
Dynamics 365 Customer Insights
نظام أساسي رائد لبيانات العملاء المؤسسية
قم بتحليل بيانات عملائك باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لاكتشاف رؤى جديدة وتخصيص تجارب العملاء.
عملاء حقيقيون، نتائج حقيقية


Campari Group builds brand awareness
See how Campari engaged and grew consumer experiences with their brands by accelerating the visibility of consumer insights and business intelligence using Dynamics 365.






تعزيز الثقة ودعم الامتثال

تجاوز معايير الخصوصية والامتثال للوائح "القانون العام لحماية البيانات" (GDPR) و"قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا " (CCPA) وإرشادات الوصول. حصل الحل على مستوى المؤسسات على أكثر من 70 شهادة أمان وامتثال، بما في ذلك ISO و"البنود المعيارية في الاتحاد الأوروبي" وHITRUST وSOC وHIPAA وFERPA وFedRAMP.
الانتقال من الخدمة التفاعلية إلى الخدمة الاستباقية
يمكنك تسريع الوقت للوصول إلى الرؤى باستخدام نظام أساسي لبيانات العملاء في الوقت الفعلي مدعوم بالذكاء الاصطناعي والذي يعمل عبر القنوات ومع مجموعتك الحالية.
الذكاء الاصطناعي المضمّن
- تذبذب المعاملات والاشتراكات
- أفضل توصيات العمل
- قيمة عمر العميل

- شرائح العملاء المدفوعة بالذكاء الاصطناعي
- تعيين البيانات الذكية والدقة
- ملفات تعريف أكثر ثراءً وقوة

- نماذج التعلم الآلي المخصصة
- زيادة مستمرة للملف الشخصي
- رؤى أعمق مع تحليلات Azure Synapse Analytics


في سبتمبر 2022، أُطلق على Microsoft شركة رائدة في Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms.1






موثوق به من قِبل المؤسسات عبر الصناعات

مطاعم الخدمة السريعة
تقديم تجارب مبهجة.

البيع بالتجزئة
اكسب عملاء مدى الحياة.

الخدمات المالية
قدِّم تجارب مجزية.

حكومة
قم بتحويل تجارب المواطنين.

بدء استخدام Dynamics 365 Customer Insights

1 Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Julian Poulter, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Jeff Goldberg, بتاريخ 19 سبتمبر 2022.
Gartner هي علامة تجارية مسجّلة وعلامة خدمة لشركة وMagic Quadrant هي علامة تجارية مسجّلة لشركة Gartner, Inc. و / أو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة وعلى الصعيد الدولي ويستخدم لذلك إذنًا. كافة الحقوق محفوظة.
لا تصادق Gartner على أي بائع أو منتج أو خدمة مذكورة في منشوراتها البحثية، ولا تنصح مستخدمي التكنولوجيا باختيار البائعين الحاصلين على أعلى التصنيفات أو أي تعيينات أخرى فقط. تتكون منشورات Gartner البحثية من آراء مؤسسة أبحاث Gartner ولا يجب تفسيرها على أنها بيانات واقعية. تُخلي Gartner مسؤوليتها من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بهذا البحث، بما في ذلك أي ضمانات خاصة بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين.