التخطي إلى المحتوى الرئيسي

عنصر واجهة المستخدم لمبيعات جهات الاتصال من Dynamics 365

موارد Dynamics 365 Customer Insights

استعراض الموارد المتميزة من محللي الصناعة وشركة Microsoft بالتنسيق المفضل لديك.

شخص يعمل على جهاز كمبيوتر محمول في مكان العمل
شخص يعمل على جهاز كمبيوتر محمول في مكان العمل

بحث المحللين

شعار Gartner

في سبتمبر 2023، أُطلق على Microsoft شركة رائدة في Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms1

شعار KuppingerCole

اقرأ التقرير من KuppingerCole Analysts: Leadership Compass, Customer Data Platforms، أغسطس 2022

مقاطع الفيديو

لقطة شاشة لإنشاء رحلة باستخدام copilot في customer insights

اكتشف رؤى جديدة لتقديم تجارب عملاء مخصصة.

شخص ينظر إلى شاشة لوحة معلومات السيارة

تعرف على كيفية تخصيص Lynk & Co للتجارب باستخدام Customer Insights.

صورة لعبة الأفعوانية

شاهد كيفية إسعاد Tivoli Gardens للضيوف باستخدام Customer Insights.

عمال ينظرون إلى خلايا شمسية

تعرف إلى كيفية عمل AEP Energy على التخصيص باستخدام Customer Insights.

قصص العملاء

Northrup & Johnson

تستمر Northrop & Johnson في تجاوز توقعات عملائها.

قراءة القصة
Lynk & Co

توفر Lynk & Co مشاركة متعددة القنوات مع تخصيص عالي المستوى.

قراءة القصة
Campari Group

تقوم Campari بتخصيص تجارب العملاء وبناء الوعي عن طريق العلامة التجارية.

قراءة القصة
ANS

تجد ANS المكان المثالي لتحويل تجربة العملاء في التعليم العالي.

قراءة القصة
Leatherman

تقترب Leatherman من عملائها ومن ثم نمو أعمالها.

قراءة القصة
Leonard Cheshire

Leonard Cheshire توحد جهود الدعم للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.

قراءة القصة
Valencia CF

نادي فالنسيا يقوم بإنشاء خبرات ممتعة تناسب كل شخصية من مشجعيه.

قراءة القصة
Marstons

Business Finland تعزز الابتكار برؤى بيانات ذكية.

قراءة القصة

التدريبات والشهادات

اكتشف مسارات تعلم Customer Insights

كن أحد المستشارين الوظيفيين لـ Customer Insights - Journeys

احصل على شهادة Customer Insights - Data

استكشاف دورات Customer Insights التدريبية
شخص يعمل على كمبيوتر محمول

بدء استخدام Dynamics 365 Customer Insights

شخص يعمل على كمبيوتر محمول

1 Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Jeff Goldberg, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Alan Antin, 20 سبتمبر 2023.

Gartner هي علامة مسجّلة وعلامة الخدمة، كما أن Magic Quadrant علامة مسجّلة لـ Gartner, Inc. و / أو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة وعلى الصعيد الدولي ويتم استخدامها بموجب إذن. جميع الحقوق محفوظة.

لا تصادق Gartner على أي بائع أو منتج أو خدمة مذكورة في منشوراتها البحثية، ولا تنصح مستخدمي التكنولوجيا باختيار البائعين الحاصلين على أعلى التصنيفات أو أي تعيينات أخرى فقط. تتكون منشورات Gartner البحثية من آراء مؤسسة أبحاث Gartner ولا يجب تفسيرها على أنها بيانات واقعية. تُخلي Gartner مسؤوليتها من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بهذا البحث، بما في ذلك أي ضمانات خاصة بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين.