عنصر واجهة المستخدم لمبيعات جهات الاتصال من Dynamics 365
شاهد كيف يمكن لفرقك الاستماع إلى العملاء والاستجابة لهم على نطاق واسع مع الحفاظ على نفس الدعم المخصص الذي تتلقاه دائمًا، حتى إذا كنت تعمل عن بُعد.
توفير مستويات متناسقة من الدعم المخصص
تعلم كيف يمكن لوكلائك تجاوز توقعات العملاء باستمرار باستخدام روبوتات الدردشة وDynamics 365 Customer Service.
توصيل العاملين في الخطوط الأمامية بالخبراء في الوقت الحقيقي
تعلم كيف يمكن للموظفين العمل جنبًا إلى جنب مع خبراء من مواقع مختلفة، ومشاركة ما يشاهدونه وحل المشكلة - عن بُعد و في الوقت الحقيقي.
أتمتة الخدمة المخصصة مع روبوتات الدردشة
تقديم خدمة دائمة لتقديم المساعدة بشكل أسرع وتمكين الوكلاء من الاستفادة بشكل أفضل من وقتهم واستخدام الموارد بفعالية أكبر مع Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service.
تقليل وقت التوقف عن العمل وتحسين جودة الخدمة الميدانية
زيادة الكفاءة وزيادة إمكانات القائمين بجدولة أعمالك لتقديم خدمة سريعة الاستجابة مع Dynamics 365 Field Service.
احصل على رؤى حول الاتجاهات العالمية المتعلقة بتقديم تجارب العملاء الاستباقية بشكل أفضل.
قم باستكشاف Dynamics 365 Customer Service وتقييمها باستخدام عرض توضيحي أو إصدار تجريبي.
اكتشف طريقة تحديث الخدمة الميدانية باستخدام الحقيقة المختلطة مع Dynamics 365.
قم باستكشاف Dynamics 365 Field Service وتقييمها باستخدام عرض توضيحي أو إصدار تجريبي.
قم بسهولة بإنشاء روبوتات الدردشة لخدمة استثنائية وسريعة مع Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service.
تعرف على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لإبعاد الفرق الميدانية عن نموذج إصلاح الأعطال.