التخطي إلى المحتوى الرئيسي

عنصر واجهة المستخدم لمبيعات جهات الاتصال من Dynamics 365

راجع ماذا تقول الصناعة حول Microsoft Dynamics 365

اقرأ آخر التقارير والمراجعات من الصناعة.

Gartner

المصدر: Hestermann بتاريخ 22 يونيو 2020

Gartner Magic Quadrant لنظام ERP السحابي للمؤسسات المتمحورة حول المنتجات

Gartner، شركة أبحاث مستقلة رائدة، معترف بها Microsoft Dynamics 365 كرؤية في عام 2020 Magic Quadrant لنظام ERP السحابي للمؤسسات المتمحورة حول المنتجات.

* تم نشر هذا الرسم بواسطة شركة Gartner, Inc. كجزء من مستند بحث أكبر ويجب تقييمه في سياق المستند بأكمله. مستند Gartner متاح عند الطلب من  Microsoft.

لا تصادق Gartner على أي مورد أو منتج أو خدمة موضحة في منشوراتها البحثية، ولا تنصح مستخدمي التكنولوجيا بتحديد الموردين الحاصلين على أعلى التصنيفات أو أية تحديدات أخرى. تتكون منشورات Gartner البحثية من آراء منظمة Gartner ولا ينبغي تفسيرها على أنها بيانات وقائعية. تُخلي شركة Gartner مسؤوليتها عن كافة الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بهذا البحث، بما في ذلك أية ضمانات للترويج أو الملاءمة لغرض معين .

Forrester

Forrester Wave™: حلول خدمة العملاء، الربع الثاني من عام 2019‬

في تقييم Forrester المكون من 33 معيارًا لمورّدي حلول خدمة العملاء، قاموا بتحديد أهم 12 منها — Appian وbpm’online وFreshworks وMicrosoft وOracle وPegasystems وSalesforce وSAP وServiceNow وSugarCRM وVerint وZendesk — وبحثها وتحليلها وتسجيلها. تم تصنيف Microsoft ضمن مجموعة الجهات ذات الأداء القوي "Strong Performers"، وعلقت Forrester: "إن Microsoft هي المورّد الوحيد الذي يوفر الأنظمة الأساسية للأجهزة والبرامج وإنترنت الأشياء (IoT) لتمكين خدمة عملاء شاملة".

Nucleus

مصفوفة قيمة تكنولوجيا ERP التابعة لـ  Nucleus Research 2020

اعترفت شركة Nucleus Research بـ Microsoft Dynamics 365 كأداة رائدة في مصفوفة قيمة تكنولوجيا ERP الخاصة بها، حيث قاموا بتقييم أكثر من عشرين حل من حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) حول الوظائف وقابلية الاستخدام.