التخطي إلى المحتوى الرئيسي

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

اكسب عملاء مدى الحياة

ترتفع التوقعات. يريد العملاء إجابات سريعة وذات صلة حول أية قناة، حتى أثناء التنقل. قم بتمييز علامتك التجارية مع Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. تقدم المعلومات المدمجة خدمة أسرع وأكثر تخصيصًا وتضيف قيمة لكل تفاعل.

تبدأ خدمة العملاء بلا عناء هنا

المشاركة مع العملاء على أي قناة أو جهاز

مشاهدة العرض التوضيحي  تعرف على المزيد 

تقديم الخدمة بسرعة، الخدمة المخصصة

مشاهدة العرض التوضيحي  تعرف على المزيد 

المعرفة من كل تفاعل

مشاهدة العرض التوضيحي  تعرف على المزيد 

الابتكار باستخدام نظام أساسي حديث وقابل للتكيف

مشاهدة العرض التوضيحي  تعرف على المزيد 

الأسعار

Dynamics 365 for Customer Service

 

356.30 ر.س.‏

لكل مستخدم/شهر

أفضل قيمة

Customer Engagement Plan

يتضمن Customer Service وField Service وProject Service Automation وSales

 

431.30 ر.س.‏

لكل مستخدم/شهر


يقوم العملاء بالتحويل مع Dynamics 365 for Customer Service

شعار HP

يستخدم HP المعلومات الصناعية لتحويل تجربة دعم عملائها.

مشاهدة الفيديو 
شعار AccuWeather

يستخدم AccuWeather الخدمات السحابية لحماية الأرواح و الأعمال.

مشاهدة الفيديو 
شعار Brampton Flower city

تقوم مدينة برامبتون بتحويل الخدمات الحكومية لخدمة المواطنين بشكل أفضل.

مشاهدة الفيديو 

استكشاف الحلول المضمنة على  AppSource

استخدم حلولاً مدمجة من Microsoft وشركائنا لتوسيع إمكانيات Microsoft Dynamics 365 for Customer Service عندما يكون لديك احتياجات لعملية تجارية أو صناعة فريدة.

Live Assist for Dynamics 365 Powered by CaféX

بواسطة CaféX

Dynamics 365

Transform customer experiences on Dynamics 365 with in-app text chat, co-browse, bots, and mobility.
Provance ITSM

بواسطة Provance ITSM

Dynamics 365

IT Service Management powered by Microsoft Dynamics® 365.
Five9 CTI | IVR | ACD | Dialer | Contact Center

بواسطة Five9

Dynamics 365

Computer telephony integration (CTI) screen pop for Microsoft Dynamics CRM
AvePoint Citizen Services

بواسطة AvePoint Inc.

Azure for Web Apps

Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.
Health360 Engagement Center

بواسطة Tribridge

Dynamics 365

Great Patient Relationships Start with Health360 Engagement Center
البحث في APPSOURCE 

زخم السوق

Gartner Magic Quadrant لـ CRM مركز مشاركة العملاء

وضعت Gartner شركة Microsoft في قائمة Leaders Quadrant لعام 2017 Magic Quadrant لـ CRM Customer Engagement Center، استنادًا إلى اكتمال الرؤية والقدرة على التنفيذ.

تقرير حالة Customer Service العالمية لعام 2017: توقعات العملاء تواصل الارتفاع. اكتشف ما يمكنك القيام به لكسب  ولائهم.

استكشف GDPR وكيف أن Dynamics 365 تساعدك على الامتثال لقانون الخصوصية الأوروبي.

قامت Network Contacts بنشر Microsoft Dynamics 365 لدفق تقديم الخدمة وأرشفت نسبة 234 بالمائة من العائد على الاستثمار في 5 شهور.

إنشاء عملاء مشاركين بشدة وراضين.


جرّب Microsoft Dynamics 365 for Customer Service


طلب الاتصال بك

اطلب من أحد خبراء Dynamics 365 الاتصال بك.

إرسال طلب