اكسب عملاء مدى الحياة
قم بتمييز علامتك التجارية مع Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. تقدم المعلومات المدمجة خدمة أسرع وأكثر تخصيصًا وتضيف قيمة لكل تفاعل.
تبدأ خدمة العملاء بلا عناء هنا
تقديم الخدمة بسرعة، الخدمة المخصصة
قم بإنشاء تجارب إيجابية من خلال أية قناة وعلى أي جهاز لتفوق توقعات العملاء.
المعرفة من كل تفاعل
يمكنك التحسن باستمرار مع خفض التكاليف باستخدام البيانات والمعلومات المهنية لتحويل طريقتك في تقديم الخدمة.
الابتكار باستخدام الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي
قم بإنشاء وكلاء ظاهريين، وتمكين المديرين مع رؤى قابلة للتنفيذ وإرشاد الوكلاء للنتائج السليمة.
الأسعار
Dynamics 365 for Customer Service Professional
لكل مستخدم/شهر
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service Enterprise
لكل مستخدم/شهر
خطة Customer Engagement
لكل مستخدم/شهر
استكشف طريقة العملاء في استخدام Dynamics 365 for Customer Service
استكشاف الحلول التي تم إنشاؤها مسبقًا من Microsoft وشركائنا على AppSource
Recursive Labs Visual Engagement
Real time co-browse, replay interactive video, record archiving, and reply chatbot integration.
Five9 Cloud Contact Center
Computer telephony integration (CTI) screen pop for Microsoft Dynamics CRM
AvePoint Citizen Services
Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.
DXC Health360 Engagement Center
Great Patient Relationships Start with Health360 Engagement Center
استكشاف الموارد الإضافية
(إجمالي التأثير الاقتصادي) The Total Economic ImpactTM لـ Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
شاهد كيف أصبحت ست شركات متنوعة أكثر كفاءة وحافظت على مستوى أعلى من الاحتفاظ بالعملاء والمشاركة.
Gartner Magic Quadrant لـ CRM Customer Engagement Center
اختارت Gartner شركة Microsoft في Leaders Quadrant في Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center لعام 2018.
حالة خدمة العملاء العالمية لـ Microsoft لعام 2018
اكتشف ما يمكنك القيام به لكسب ولاء العملاء.
التحسّن معًا
قم بعرض الخدمة الفائقة عبر جميع القنوات مع حلول خدمة العملاء المتكاملة.
Dynamics 365 Customer Service Insights
قم برفع الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات أفضل وزيادة رضا العملاء بشكل وقائي بثقة.
معرفة المزيداتخاذ الخطوة التالية
