عنصر واجهة المستخدم لمبيعات جهات الاتصال من Dynamics 365
قم بتبسيط الدعم باستخدام حل يبسط العمليات ويحسن تجارب العملاء.
قم بتمكين بوابات الخدمة الذاتية حتى يتمكن العملاء من حل المشكلات بشكل مستقل. تحسين الخبرات باستمرار مع رؤى حول رضا العملاء.
يمكنك تسريع عملية الإعداد وتقليل التصعيد من خلال تجارب الوكيل البديهية. تأكد من قيام الوكلاء بحل المشكلات بسرعة باستخدام إدارة الحالة القائمة على المعرفة.
استخدم الرؤى لتحسين أداء الوكيل، والحصول على عرض 360 درجة لرحلات العملاء، وتقليل التكاليف التشغيلية.
تعرف على كيفية تقديم خدمة استثنائية باستمرار، وإدارة التجارب المتصلة، وتمكين الوكلاء بالأدوات المناسبة في الوقت المناسب.
اكتشف كيفية تقديم تجارب عملاء أفضل بشكل استباقي باستخدام الرؤى حول اتجاهات خدمة العملاء في جميع أنحاء العالم في تقرير بحث Microsoft هذا.
تعرف على كيفية التكيف بسرعة لتعزيز التفاعل مع الموظفين والعملاء في سلسلة البرامج التعليمية على الويب هذه.
شاهد سلسلة ندوات الويب هذه لمساعدة مؤسستك على الاستجابة للتغييرات في الوقت الفعلي وتحقيق النجاح على المدى الطويل.
قم بتوسيع إمكانيات Customer Service Professional لاحتياجات عملك.
اتصل بمندوب مبيعات Dynamics 365 أو شريك Microsoft إلى:
راجع العرض التوضيحي المباشر.
قم بإعداد إصدار تجريبي مجاني.
احصل على إجابات وإرشادات الخبراء.
ابدأ تحويل عمليات شركتك.
يقوم موظفو Microsoft — بزيارة صفحة العروض التوضيحية للإظهار للعملاء الميزات المثيرة المتوفرة في Microsoft Dynamics 365. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات أو الخيارات الإضافية، اتصل بنا للحصول على الدعم.
*الحقل المطلوب
الرجاء حل الأخطاء التالية قبل الإرسال:
سيتواصل معك أحد مندوبي المبيعات أو شركاء Microsoft في غضون أربعة أيام عمل.