موارد Dynamics 365 Customer Service
اكتشف الحل الذكي متعدد الإمكانات الذي يوفر تجارب متصلة وسلسة.
تقارير المحللين والدراسات البحثية
اطلع على رأي خبراء المجال حول Customer Service
أطلق على Microsoft Dynamics 365 اسم القائد في The Forrester Wave™: CRM Suites, Q3 2022.
اكتشف "عائد الاستثمار" الذي يحققه العملاء من خلال Dynamics 365 Customer Service في هذه الدراسة المفوضة.
Boost Your Customer Experience with Better Integrated Contact Center, CRM, and Collaboration Systems.
الكتب الإلكترونية والتقارير
احصل على معلومات متعمقة حول إدارة مؤسسات خدمة العملاء الناجحة.
تعلم المفاتيح الخمسة لإثبات نجاح خدمة العملاء في المستقبل
Five Ingredients to Ignite Always-On Service
Create a resilient organization for now and the future
Global State of Customer Service
احصل على إرشادات مخصصة لتحسين خدمة العملاء
مقاطع الفيديو
راجع Customer Service قيد الإجراء.
اكسب العملاء مدى الحياة مع Customer Service.
قم بتحسين رضا العملاء باستخدام رؤى الخدمة.
قم بتقديم خدمة دائمة في أي وقت وفي أي مكان مع Dynamics 365.
نظرة عامة على القناة الصوتية لخدمة العملاء.
دراسات الحالة
اقرأ عن النجاح الذي حققه عملاؤنا مع Customer Service.
تبتكر Openwork إدارة الثروات وتحسين العلاقات مع العملاء باستخدام Dynamics 365.
تقدم لجنة جودة الرعاية رعاية صحية واجتماعية عالية الجودة في معظم أوقات الاختبار باستخدام Dynamics 365.
أنشأت VavaCars نظام إدارة رحلة العملاء شاملة باستخدام Dynamics 365.
تبني Cloud visionary البنية التحتية لتحقيق النجاح باستخدام Dynamics 365.
أصبحت Gauteng Provincial Government تتعامل رقميًا لإثارة المشاركة المدنية الاستباقية.
تعمل KPMG على تسريع المدفوعات وتحسين التتبع باستخدام Dynamics 365.
تتحول المنظمة غير الربحية لمساعدة المجتمع في أزمة مع Dynamics 365.
يقوم البنك النرويجي بتبسيط تجارب العملاء وتخصيصها مع Dynamics 365.
الندوات عبر الإنترنت
استمع إلى الخبراء يشاركون أفضل الممارسات لقادة customer service.
Achieve End-to-End Customer Service with the All-in-One Digital Contact Center
المشاهدة الآن
Adapt to a Rapidly Changing Environment
المشاهدة الآن
How to Foster Customer Relationships at a Critical Time
المشاهدة الآن
Exceed Customer Expectations by Offering Always-on Service
المشاهدة الآنالتدريب
دورات تدريبية عند الطلب لدعم تنفيذ Customer Service الخاصة بك
بدء استخدام Customer Service
دمج القنوات المتعددة في Customer Service
إدارة الحالات مع Customer Service
بدء استخدام Dynamics 365 Customer Service
كيف يمكن أن نساعد؟
اتصل بشريك Microsoft إلى:
-
راجع العرض التوضيحي المباشر.
-
قم بإعداد إصدار تجريبي مجاني.
-
احصل على إرشادات الخبراء حول تحويل العمليات التجارية.
-
تعرف على خيارات الشراء والتنفيذ والنشر.
شكرًا على طلب الاتصال
سيتواصل معك أحد شركاء Microsoft في غضون أربعة أيام عمل.
جرّب Dynamics 365 Customer Service مجانًا لمدة 30 يومًا
تقديم خدمة استثنائية وشخصية وسلسة لكسب العملاء مدى الحياة. في هذا الإصدار التجريبي، ستتعلم كيفية:
-
قم بإشراك العملاء وتقديم الدعم متعدد القنوات.
-
قم بتمكين الوكلاء بالمعلومات الصحيحة في الوقت المناسب للحصول على حلول سريعة.
-
مراقبة العمليات وتحسينها باستخدام رؤى لزيادة الإنتاجية.
Dynamics 365 Customer Service
لنبدأ
أدخل بريدك الإلكتروني لبدء الإصدار التجريبي المجاني. *