التخطي إلى المحتوى الرئيسي

موارد Dynamics 365 for Customer Service

تقارير المحللين

شعار Gartner

يسمي Gartner مرة أخرى Microsoft رائدًا في CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant.

شعار Nucleus Research

نشرت Network Contacts Microsoft Dynamics 365 لدفق تقديم الخدمة وتوفير الأموال لعملائها. اقرأ تقرير Nucleus Research ROI .

الكتب الإلكترونية والمستندات التقنية

إنشاء عملاء مشاركين بشدة وراضين

إنشاء موظفي Customer Service مشاركين بقوة

استكشف GDPR وكيف أن Dynamics 365 تساعدك على الامتثال لقانون الخصوصية الأوروبي

تقرير حالة Customer service العالمية لعام 2017

مقاطع الفيديو

شاهد الفيديو حول إدارة المعارف في Microsoft Dynamics 365

إدارة المعارف في Microsoft Dynamics 365

شاهد الفيديو حول كيف أن Microsoft Dynamics 365 يساعدك لتساعد العملاء

تساعدك Microsoft Dynamics 365 على مساعدة عملائك

شاهد فيديو حول خدمة العملاء الذكية باستخدام Microsoft Dynamics 365

خدمة العملاء الذكية مع Microsoft Dynamics 365

دراسات الحالة

مهندس Customer service في مساحة عمل يساعد العملاء عبر الهاتف

Beyond Bank يقدم تجربة عميل استثنائية مع Dynamics 365

يستخدم مركز بث AccuWeather البيانات الكبيرة والخدمة السحابية للإنتاج

يستخدم AccuWeather البيانات الكبيرة والخدمات السحابية لحماية الأرواح و الأعمال.

موظف بالخدمات الحكومية يساعد أحد العملاء

تقوم مدينة برامبتون بتحويل الخدمات الحكومية لخدمة المواطنين بشكل أفضل.

الندوات عبر الإنترنت

تمييز علامتك التجارية من خلال خدمة عملاء أفضل - الجزء 1

تمييز علامتك التجارية من خلال خدمة عملاء أفضل - الجزء 2

تمييز علامتك التجارية من خلال خدمة عملاء أفضل - الجزء 3


جرّب Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

تطبيق خدمة العميل يتم عرضه على سطح المكتب وجهاز iPad وهاتف جوال

طلب الاتصال بك

اطلب من أحد خبراء Dynamics 365 الاتصال بك.

إرسال طلب