التخطي إلى المحتوى الرئيسي

موارد Dynamics 365 for Customer Service

تقارير المحللين

يسمي Gartner مرة أخرى Microsoft رائدًا في CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant.

نشرت جهات اتصال الشبكة Microsoft Dynamics 365 لدفق تقديم الخدمة وتوفير الأموال لعملائها. اقرأ تقرير Nucleus Research ROI.

(إجمالي التأثير الاقتصادي) The Total Economic ImpactTM لـ Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

الكتب الإلكترونية والمستندات التقنية

إنشاء عملاء مشاركين بشدة وراضين

إنشاء موظفي خدمة عملاء مشاركين بقوة

استكشف GDPR وكيف أن Dynamics365 تساعدك على الامتثال لقانون الخصوصية الأوروبي

تقرير حالة خدمة العملاء العالمية لعام 2018

مقاطع الفيديو

إدارة المعرفة في Microsoft Dynamics 365

تساعدك Microsoft Dynamics 365 على مساعدة عملائك

خدمة العملاء الذكية مع Microsoft Dynamics 365

الندوات عبر الإنترنت

الدور المتطور لخدمة العملاء

عصر جديد من أتمتة خدمة العملاء

تحسين تجربة وكيل خدمة العملاء

اتخاذ الخطوة التالية