عنصر واجهة المستخدم لمبيعات جهات الاتصال من Dynamics 365
اكتشف الحل الذكي متعدد الإمكانات الذي يوفر تجارب متصلة وسلسة.
اطلع على رأي خبراء المجال حول Customer Service
اختارت Microsoft رائدًا في لعام 2020 Magic Quadrant لـ CRM Customer Engagement Center 1
نشرت Microsoft Dynamics 365 لدفق تسليم الخدمات وحفظ الأموال لعملائها.
اكتشف "عائد الاستثمار" الذي يحققه العملاء من خلال Dynamics 365 Customer Service في دراسة Forrester.
شركة Microsoft هب الأكثر حصولاً على الدرجات في فئة Winners with Distinction.
احصل على معلومات متعمقة حول إدارة مؤسسات خدمة العملاء الناجحة.
قم بتنزيل هذا الكتاب الإلكتروني لتتعلم كيفية تقديم خدمة استثنائية في مناخ أعمال سريع التغير.
تعلم كيفية إنشاء مؤسسة مرنة وسط تغير طبيعة الأعمال.
اقرأ هذا التقرير الذي أعدته شركة Forrester عن تأثير التكنولوجيا الناشئة على التجارب الرقمية.
اكتشف الرؤى في الحالة العمومية لـ customer service.
راجع Customer Service قيد الإجراء.
اكسب العملاء مدى الحياة مع Customer Service.
قم بتحسين رضا العملاء باستخدام رؤى الخدمة.
قم بتقديم خدمة دائمة في أي وقت وفي أي مكان مع Dynamics 365.
نظرة عامة على القناة الصوتية لخدمة العملاء.
اقرأ عن النجاح الذي حققه عملاؤنا مع Customer Service.
تبتكر Openwork إدارة الثروات وتحسين العلاقات مع العملاء باستخدام Dynamics 365.
تقدم لجنة جودة الرعاية رعاية صحية واجتماعية عالية الجودة في معظم أوقات الاختبار باستخدام Dynamics 365.
تحدد Venca لبيع الأزياء بالتجزئة عبر الإنترنت اتجاهات في خدمة العملاء الشخصية والمرنة باستخدام Dynamics 365.
تبني Cloud visionary البنية التحتية لتحقيق النجاح باستخدام Dynamics 365.
أصبحت Gauteng Provincial Government تتعامل رقميًا لإثارة المشاركة المدنية الاستباقية.
تعمل KPMG على تسريع المدفوعات وتحسين التتبع باستخدام Dynamics 365.
تتحول المنظمة غير الربحية لمساعدة المجتمع في أزمة مع Dynamics 365.
يقوم البنك النرويجي بتبسيط تجارب العملاء وتخصيصها مع Dynamics 365.
استمع إلى الخبراء يشاركون أفضل الممارسات لقادة customer service.
اكتساب العملاء مدى الحياة مع Microsoft Dynamics 365
كيفية تمهيد customer service والحقيقة المختلطة الطريق لمستقبل العمل
التكيف مع بيئة سريعة التغير
كيفية تعزيز العلاقات مع العملاء في وقت حرج
اجعل المستهلكين على اتصال بعملك
كيفية زيادة رضا العميل للخدمة دائمًا
دورات تدريبية عند الطلب لدعم تنفيذ Customer Service الخاصة بك
بدء استخدام Customer Service
دمج القنوات المتعددة في Customer Service
إدارة الحالات مع Customer Service
اتخذ الخطوة التالية.
1 لا تصادق Gartner على أي مورّد أو منتج أو خدمة موضحة في منشوراتها البحثية، ولا تنصح مستخدمي التكنولوجيا بتحديد الموردين الحاصلين على أعلى التصنيفات أو أي تحديدات أخرى. تتكون منشورات Gartner البحثية من آراء مؤسسة الأبحاث Gartner ولا ينبغي تفسيرها على أنها بيانات وقائعية. تُخلي Gartner مسؤوليتها عن كافة الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بهذا البحث، بما في ذلك أي ضمانات للترويج أو الملاءمة لغرض معين. GARTNER هي علامة تجارية مسجّلة وعلامة خدمة لشركة Gartner, Inc. و/أو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة وعلى المستوى الدولي ويتم استخدامها هنا بإذن. جميع الحقوق محفوظة.