إمكانيات Dynamics 365 Customer Voice
جمع تعليقات القناة متعددة الاتجاهات وفهمها على نطاق واسع لتقليل وقت الاستجابة وتحسين رضا العملاء.
الإمكانيات
ما الجديد في Dynamics 365 Customer Voice
3 طرق لتحسين إدارة التعليقات
إشراك العملاء بشكل فوري وفعال من خلال الرؤى المرئية والمشغلات التلقائية لتسريع وقت الاستجابة.
استيراد ملاحظات مراجعة المنتجات من الأنظمة الأساسية للتجارة الإلكترونية
تصور تقييمات المنتج، والميزات الأكثر تفضيلاً، ودرجة المشاعر في لوحة المعلومات لمعرفة التحسينات التي ستوفر أفضل عائد على الاستثمار.
شركة تنمية عالمية تعمل على تحسين صحة المرأة
أطلقت DAI برنامجها Women for Health واستخدمت Dynamics 365 Customer Voice لإنشاء استطلاعات مخصصة وجمع التعليقات من آلاف المشاركين.
إدارة التعليقات في مجال البنوك
تبسيط الاتصالات وتحسين منهجك الرقمي عبر مؤسستك لتحسين رضا العملاء.
"باستخدام Dynamics 365 Customer Voice، تمكنا من إنشاء حل سريع لاستطلاع رأي 47.000 من أعضاء فريقنا في المراحل المبكرة من جائحة COVID-19."
Trever T. White Manufacturing and Engineering Systems GM, Toyota North America
"باستخدام Dynamics 365 Customer Voice، أصبحنا أكثر ذكاءً في التعامل مع البيانات وتمكنا من مشاركة معلومات البرنامج في الوقت الفعلي تقريبًا مع ممولينا."
Dr. Fatima Adamu National Program Manager, Women for Health, DAI
استكشاف الحلول الإضافية على Microsoft AppSource
حلول واستشارات تم إنشاؤها مسبقًا من شركاء Microsoft
