التخطي إلى المحتوى الرئيسي
رسم توضيحي لعمل المصنع

كيف تعزز أنظمة تخطيط موارد المؤسسات إدارة سلسلة التوريد

تخطيط موارد المؤسسات (ERP) - البرامج التي تساعد على أتمتة العمليات التجارية الأساسية وتبسيطها وتعزيزها - هي أداة رئيسية لجمع البيانات المالية للمؤسسة وسلسلة التوريد والعمليات والتجارة والتقارير والتصنيع وأنشطة الموارد البشرية في مكان واحد. يسمح ذلك لقادة المؤسسة برؤية صورة كاملة لأعمالهم بسهولة دون الحاجة إلى استشارة العديد من المصادر المختلفة وتجميع كيفية تأثير المكونات على بعضها.

يعد استخدام ERP في أنظمة سلسلة التوريد أمرًا مهمًا بشكل خاص لأنه يمكن أن يوفر الوقت والمال من خلال تبسيط العمليات، مما يلغي الحاجة إلى قيام الموظفين بتحديث المعلومات يدويًا. تتضمن وحدات سلسلة التوريد الحديثة لـ ERP أيضًا الحلول الرقمية، مثل لوحات المعلومات وذكاء الأعمال وتكنولوجيا إنترنت الأشياء (IoT) لتبسيط العمليات مثل إدارة المخزون.

فوائد استخدام ERP في سلاسل التوريد

عندما تنتقل إلى نظام ERP لسلاسل التوريد، ستكون قادرًا على رؤية الصورة الكبيرة لكل ما يحدث في سلسلة التوريد الخاصة بك في مكان واحد، مما يتيح لك اتخاذ قرارات وتحليلات أكثر استنارة، والتواصل بشكل أفضل مع الإدارات المختلفة، وتوفير التكاليف، والتركيز على أفضل الطرق لتنمية أعمالك.

  • احصل على رؤى في الوقت الفعلي. إن استخدام مقاييس الوقت الفعلي المستنيرة للذكاء الاصطناعي يعني أن نظام التوزيع الخاص بشركتك يتم تقييمه باستمرار لتحسين فعالية سلسلة التوريد لديك وقدرتها على الاستجابة بسرعة لاضطراب التشغيل أو تغييرات السوق.
  • وفر الوقت والمال مع الأتمتة. من خلال تقليل المهام اليومية التي تستغرق وقتًا طويلاً، مثل إعداد الفواتير، من خلال الأتمتة، لن تقوم فقط بتحرير وقت الموظف لمزيد من العمل الاستراتيجي ولكن أيضًا تسريع التوزيع وتساعد في الحفاظ على الامتثال التنظيمي.
  • تفكيك الحواجز بين الأقسام. في مرحلة ما، من المحتمل أنك واجهت موقفًا في العمل حيث تسبب عدم مشاركة قسم للمعلومات مع قسم آخر في حدوث مشكلة غير متوقعة. هذا هو المكان الذي يتألق فيه استخدام تخطيط موارد المؤسسات في سلاسل التوريد حقًا من خلال كسر حواجز الأقسام وتوحيد المعلومات في مكان واحد ليشاهدها الجميع.
  • زيادة الرؤية. عندما يتم التخلص من صوامع الأقسام، ستحصل على رؤية أفضل للمقاييس والأداء، مما يساعد على التحكم في عوامل النجاح المهمة مثل مراقبة المخزون والوفاء وإنتاجية الموظف والتنبؤ بالمستقبل.
  • تطوير أعمالك. بمجرد بدء تشغيل نظام ERP الحديث وتشغيله والحصول على جميع المزايا المذكورة سابقًا في مجموعة الأدوات الخاصة بك، يصبح عملك في وضع أقوى للتركيز على النمو. باستخدام وحدات سلسلة التوريد ERP، ستتمكن من إنشاء نماذج أعمال جديدة، مثل برامج الاشتراك. يتيح لك هذا الدخول إلى أسواق جديدة، وكسب عملاء من خلال أنماط شراء بديلة، وتنمية أعمالك في نهاية المطاف.

كيف يؤثر ERP على كفاءة إدارة سلسلة التوريد

لفهم ما تبدو عليه إدارة سلسلة التوريد الفعالة في تخطيط موارد المؤسسات في الحياة الواقعية، ضع في اعتبارك دراسات الحالة التالية للشركات التي حققت نجاحًا باستخدام Dynamics 365 Supply Chain Management.

تحولت شركة Toyota Material Handling India من إدخال بيانات المخزون يدويًا في جداول البيانات إلى استخدام تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى مجموعة النظراء في سلسلة التوريد الخاصة بها، ما سمح للشركة برؤية عرض واحد للمخزون عبر مواقع ومستودعات متعددة. ونتيجة لذلك، زادت إنتاجية الموظفين، وانخفض وقت الاستجابة، وتم تحسين الموارد.

احتاجت شركة Aubainerie الرائدة في مجال بيع الأزياء بالتجزئة، والتي تنتج ما يقرب من 6000 منتج جديد كل عام، إلى طريقة لإدارة كمياتها الهائلة من بيانات المخزون بدقة. من خلال التبديل إلى استخدام تخطيط موارد المؤسسات في سلسلة التوريد الخاصة بها والتي يتم تحديثها باستمرار ببيانات الوقت الفعلي، تمكنت الشركة من تخصيص التسوق للعملاء، ما أدى إلى تحسين تجارب العملاء وزيادة التحويلات بنسبة 25 بالمائة.

بمجرد نقل نظامها القديم إلى نظام ERP الحديث، قامت Alterra Mountain Company بنشر حل إدارة الأصول الذي يعطي رؤية كاملة لحالة الأصول وتكاليف صيانتها. وقد أدى ذلك إلى صيانة وقائية مبسطة تزيد من وقت تشغيل الأصول بالإضافة إلى اتخاذ قرارات أعمال استثمار أصول أسرع وأكثر استنارة.

دمج برنامج ERP في سلسلة التوريد الخاصة بك

ستساعد معرفة أفضل طريق يجب اتباعه عند بدء عملية دمج برامج ERP في سير عملك على ضمان التغيير السلس وتقليل العقبات.

  1. اجمع فريقك. يعد وجود ممثل من كل قسم لمشاركة وجهات نظرهم واحتياجاتهم الفريدة خطوة أولى حاسمة للتأكد من أن برنامج ERP الجديد الخاص بك يقوم بما تحتاجه للقيام به. عندما تلتقي، ناقش عملياتك الحالية، وما الذي ترغب في تحسينه، وما الحلول البرمجية التي تبدو مناسبة تمامًا.
  2. تعرف على نظامك الجديد. بمجرد أن يختار فريقك برنامج ERP الذي يناسب أكبر عدد ممكن من عناصر قائمة الرغبات الخاصة بك، اطلب من كل عضو في الفريق إجراء مراجعة شاملة لميزاته وقدراته.
  3. تحضير البيانات الخاصة بك للانتقال. تأكد من فحص وتنظيف البيانات التي تخطط لترحيلها قبل تجميعها في جداول بيانات، حيث ستقوم بتجميعها وتقسيمها إلى جداول منطقية للمساعدة في تبسيط التحويل إلى النظام الجديد.
  4. اختبر، ثم اختبر، ثم اختبر. مع فريقك، استخدم قاعدة بيانات اختبار تحتوي على بيانات المعاملات الفعلية للتحقق من صحة المخرجات واختبار الدقة والتحقق مما إذا كانت عمليات الدمج والواجهات تعمل جميعها كما ينبغي. فكر في هذه الخطوة على أنها مشابهة للاختبار التجريبي - سيكون لديك فرصة لحل أي مكامن قد تواجهها قبل تنفيذ النظام بالكامل عبر مؤسستك.
  5. قم بتدريب موظفيك. استشارة أعضاء فريق تخطيط موارد المؤسسات لديك، ناقش أنواع التدريب الأكثر منطقية للموظفين الذين سيحتاجون إلى استخدام أو فهم النظام الجديد.
  6. اطرحها. قم بعمل قائمة تحقق قبل بدء البث المباشر للبقاء منظمًا والاستعداد للطريقة التي ستتعامل بها مع جوانب مثل بروتوكولات الاتصال لوقت تعطل النظام وسرعة الشبكة وفحوصات الموثوقية وعمليات النسخ الاحتياطي للبيانات. بمجرد أن تعيش، توقع إجراء بعض التعديلات حسب الضرورة - من المستحيل التخطيط لكل سيناريو قد ينشأ.

الخطوات التالية لتنفيذ برنامج ERP

تتمثل الخطوة الطبيعية التالية للمؤسسة التي تفكر في الانتقال إلى تخطيط موارد المؤسسات لسلسلة التوريد الخاصة بها في اختيار الشريك التكنولوجي المناسب الذي يقدم برامج قابلة للتخصيص لتلبية الاحتياجات المحددة لشركتك. سيسألك الشريك حسن السمعة عن نظامك الحالي، وما أهدافك على المدى القريب والمستقبل، والمشكلات (إن وجدت) التي تأمل في حلها.

يمكن أن تساعدك الشريك في المجال التكنولوجي من Microsoft في تحديد الحل الأكثر منطقية لعملك، مثل Dynamics 365 Supply Chain Management وMicrosoft Supply Chain Platform.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إقناع القيادة للانضمام إلى التحول إلى تخطيط موارد المؤسسات لسلسلة التوريد الخاصة بك، ففكر في جدولة العرض التوضيحي من Dynamics 365 حتى يتمكن الأشخاص من رؤية الفوائد العديدة التي يمكن أن يجلبها التحول.

الأسئلة المتداولة

1. ما المقصود بنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وما دوره في إدارة سلسلة التوريد؟

يرمز ERP إلى تخطيط موارد المؤسسة، وهو نظام برمجي يساعد في أتمتة عمليات الأعمال الأساسية وتبسيطها. تم تصميم إدارة سلسلة التوريد في تخطيط موارد المؤسسات لتبسيط العمليات لتوفير الوقت والمال وتنمية أعمالك والاستجابة لتغيرات السوق والحفاظ على امتثال عملك للعوامل التنظيمية.

2. ما أحد أمثلة سيناريو الأعمال لإدارة سلسلة التوريد (ERP)؟

أحد الأمثلة على سيناريو العمل الواقعي لكيفية استخدام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) بنجاح لتحسين إدارة سلسلة التوريد هو مع شركة معالجة المياه والمعالجة ChemTreat. قبل التبديل إلى نظام ERP الحديث لسلسلة التوريد، قامت الشركة يدويًا بتتبع المواد الواردة وبعض عمليات التصنيع باستخدام جداول البيانات. بعد التبديل، اكتسبت ChemTreat رؤية شاملة تشمل بائعيها ومخزونها وعملائها. نتيجة لذلك، يمكن للشركة الآن أن ترى بوضوح وسرعة ما تنفقه على البائعين وربط هذه النفقات مباشرة باستهلاك العملاء وطلبهم.

3. ما الفرق بين نظامي ERP وSCM؟

ERP هو تخطيط موارد المؤسسات، وSCM هو إدارة سلسلة التوريد. على الرغم من ارتباط نظامي ERP وSCM، إلا أن نظام SCM يركز بشكل خاص على تخطيط سلسلة التوريد وتنفيذها، بينما يتخذ نظام ERP منهجًا شاملاً لتضمين جميع الوظائف ذات الصلة التي تؤثر على سلسلة التوريد، مثل المالية والعمليات والتجارة وإعداد التقارير والتصنيع وأنشطة الموارد البشرية.

4 ما فوائد نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)؟

وتتضمن بعض مزايا ERP:

  • تقديم حل تجاري أكثر شمولاً وشاملًا يجمع بين الخبرات المكتبية والرقمية في المتجر.
  • زيادة الربحية مع تعزيز التوافق.
  • إدارة بيانات الشركة وتبسيط مهام إدارة الموظفين، مثل كشوف المرتبات والتوظيف.
  • تحسين الاتصالات التجارية.
  • أتمتة العمليات اليومية باستخدام أتمتة العمليات الآلية، ما يوفر الوقت والمال.
  • تلبية احتياجات العملاء وإدارة الموارد من خلال البيانات في الوقت الفعلي.

5. كيف تعمل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)؟

تعمل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات من خلال تجميع البيانات المالية للمؤسسة وسلسلة التوريد والعمليات والتجارة وإعداد التقارير والتصنيع وأنشطة الموارد البشرية في مكان واحد لإدارة مبسطة ومستنيرة. تستخدم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات في سلاسل التوريد أيضًا أدوات رقمية، مثل مكونات إنترنت الأشياء ومراقبة وأتمتة الذكاء الاصطناعي، لزيادة تعزيز البيانات والتحليل.

6. هل برنامج ERP سهل التعلم؟

نظرًا لأن برنامج تخطيط موارد المؤسسات مصمم لجعل القرارات والاستراتيجيات والعمليات التنظيمية أبسط وتقليل الوقت المستغرق في استشارة مصادر بيانات متعددة، فمن المحتمل أن يكون تعلم استخدام برنامج تخطيط موارد المؤسسات عملية مباشرة. ومع ذلك، يجب أن يكون الترحيل إلى نظام تخطيط موارد المؤسسات عملية مدروسة وغير مستعجلة.

7. ما المقصود بنظام ERP في التصنيع؟

يركز نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في التصنيع على تحسين الاتصالات التجارية، وأتمتة العمليات اليومية باستخدام أتمتة العمليات الآلية، وتلبية احتياجات العملاء وإدارة الموارد من خلال البيانات في الوقت الفعلي. تشمل النقاط الإضافية تحسين إدارة المشروع وإدارة التكلفة وتخطيط الإنتاج.

8. ما المقصود بنظام ERP في مجال الخدمات اللوجستية؟

يشير نظام ERP في مجال الخدمات اللوجستية إلى الوقت الذي يمكن فيه عرض جميع المكونات الأساسية للأعمال - على سبيل المثال، المالية وسلسلة التوريد والعمليات والتجارة والتقارير والتصنيع وأنشطة الموارد البشرية - من مصدر واحد حتى يتمكن قادة الأعمال من تحسين- قرارات مستنيرة على مستوى الشركة بناءً على كيفية تأثير المكونات المختلفة على بعضها.