شاهد عروض Dynamics 365 Field Service التوضيحية
حوّل خدمتك الميدانية إلى مركز ربح باستخدام رؤى البيانات والتجارب المتصلة.
حدد عرضًا توضيحيًا لـ Field Service
-
13:24
تحويل الخدمة الميدانية باستخدام Dynamics 365
الانتقال من الخدمة التفاعلية إلى الخدمة الميدانية الاستباقية
قم بتقديم خدمة ميدانية شاملة من خلال التعلم الآلي، والحقيقة المختلطة، وتكنولوجيا "إنترنت الأشياء" (IoT).
-
22:16
إرضاء العملاء
تقديم تجارب العملاء الغنية والمتصلة
اجعل من السهل على العملاء جدولة الخدمة ومراقبة التقدم المحرز في طلبهم وتسريع الدقة.
-
31:54
تقديم حلول استباقية مع إنترنت الأشياء
تحويل الخدمة مع الصيانة المتوقعة
قم بتحويل الصيانة من خلال تزويد الفنيين بأدوات تنبؤية لإنترنت الأشياء المصممة للحلول المستندة إلى النتائج.
-
42:03
تطابق أوامر العمل تلقائيًا مع الفني المناسب
تحسين جدولة الموارد من خلال الذكاء المدمج
قلل وقت التعطل وتحسين جودة الخدمة باستخدام الذكاء الرابط لمواءمة أوامر العمل والموارد وتفضيلات العملاء.
-
52:24
مساعدة في الفنيين الميدانيين في تقديم خدمة أفضل
تمكين الفنيين الميدانيين باستخدام التكنولوجيا ذات المستوى العالمي
يمكنك حل المشكلات في الزيارة الأولى باستخدام تقنيات Azure IoT والتعلم الآلي والحقيقة المختلطة.
استكشاف المزيد
مؤسسة الخدمة الميدانية الممكّنة بالذكاء الاصطناعي
تعرف على كيفية ابتعاد الفرق الميدانية عن نموذج إصلاح الأعطال.
قراءة المدونةتعلم وفورات التكلفة والفوائد التجارية
اقرأ Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Field Service، أُجريت هذه الدراسة بواسطة شركة Forrester Consulting.
الحصول على الدراسةاستخدم الحقيقة المختلطة لتعزيز الخدمة الميدانية
Dynamics 365 Remote Assist
قم بتمكين الفنيين من التعاون بشكل أكثر كفاءة من خلال العمل معًا من مواقع مختلفة باستخدام Remote Assist على أجهزة HoloLens أو Android أو iOS .
معرفة المزيدDynamics 365 Guides
ساعد الموظفين على تعلم مهارات جديدة بشكل أسرع مع Guides على أجهزة HoloLens - دون تعليمات برمجية مطلوبة.
معرفة المزيدتقديم خدمة استباقية مع Microsoft Cloud for Manufacturing
قم بخفض تكاليف التشغيل وتقديم خدمة شاملة مع حل خدمة ميدانية متصل.