Dynamics 365 Field Service
تقديم خدمة استثنائية
انتقل من الخدمة التفاعلية إلى الاستباقية إلى الخدمة التنبؤية باستخدام رؤى البيانات والتجارب المتصلة.
زيادة إنتاجية العاملين
قم بتزويد الموظفين بالأدوات المناسبة وبيانات طلب العمل ذات الصلة حتى يكونوا مستعدين لكل إرسال خدمة، في كل مرة.
تحسين عمليات الخدمات
احصل على رؤى قابلة للتنفيذ ومشاركة البيانات الهامة والوصول إلى دعم الخبراء عن بُعد في الوقت الفعلي باستخدام أدوات إنترنت الأشياء والأدوات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتعزيز معدلات الإصلاح لأول مرة.
التحوّل الرقمي باستخدام Field Service
المتعطشون للابتكار من G&J Pepsi-Cola Bottlers
تعرف على كيفية استخدام G&J Pepsi لـ Field Service لمعالجة الأولويات وتجاوز توقعات الخدمة، وزيادة الإيرادات وتوفير التكاليف.
تعيد البنية التحتية لشركة Siemens تخيل الخدمة
اقرأ كيف تتعامل شركة Siemens مع تحديات التحضر وتغير المناخ من خلال ربط أنظمة الطاقة والمباني والصناعات.
خدمة سرعة Burckhardt Compression
اكتشف كيف نجحت الشركة في تعزيز خفة حركتها في الاستجابة وحل مشكلات الخدمة في أعالي البحار.
تتبع UD Trucks الدعم اللوجستي على مدار العام
تعرف على كيفية سعي الشركة لتحقيق "هدف الحياة الأفضل" من خلال تسريع التحول الرقمي (DX).
تقديم ارتباطات خدمة متباينة
الوصول إلى المعلومات الصحيحة في الوقت المناسب
زيادة معدلات الإصلاح لأول مرة ورفع إنتاجية موظفي الخط الأمامي من خلال:
- التخطيط الذكي للطريق.
- تكامل إنترنت الأشياء (IoT).
- تعاون الخبراء عن بُعد باستخدام الحقيقة المختلطة.
تعظيم الاستفادة من الفني وتقليل وقت السفر
ساعد المرسلين على تحقيق أهداف العمل من خلال:
- التحسين المضمّن في لوحة الجدولة.
- جداول لتلبية اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
- وقت السفر ومدة العمل التنبؤية.
تتبع الأصول وإدارتها باستخدام إنترنت الأشياء لتقليل وقت التوقف
حدد السمات التي تميز الأصول المختلفة من خلال:
- القدرة على تحديد مواقع الأصول والتسلسل الهرمي.
- إمكانيات المحيط الجغرافي الظاهري.
- مراقبة خصائص الأصول بمرور الوقت.
معترف به كرائد
تم تصنيف Microsoft كشركة رائدة في IDC MarketScape: Worldwide Manufacturing Field Service Management Applications 2021-2022 Vendor Assessment.
بدء استخدام Dynamics 365 Field Service
تجربة Dynamics 365 Field Service مجانًا
اكتشف كيفية تقديم خدمة استثنائية وكسب العملاء مدى الحياة. في هذا الإصدار التجريبي، ستتعلم كيفية:
-
زيادة إنتاجية الموظفين من خلال تقديم التوصيات في الوقت الحقيقي.
-
اكتشاف المشكلات وحلها عن بُعد قبل أن تصبح مشكلة.
-
تحسين الخدمة الاستباقية من خلال تقديم الاقتراحات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي.
-
إنشاء أوامر العمل وجدولتها تلقائيًا استنادًا إلى المشغلات.
-
اكتساب رؤى العملاء من خلال استطلاعات العملاء الآلية.
Dynamics 365 Field Service
لنبدأ
أدخل بريدك الإلكتروني لبدء الإصدار التجريبي المجاني. *