Microsoft Dynamics 365 for Field Service
الابتكار مع الخدمة الاحتياطية
قم بتقديم تجربة خدمة مرنة ومن البداية إلى النهاية مع Dynamics 365 for Field Service. تساعدك المعلومات المدمجة على حل مشكلات الخدمة قبل حدوثها وتخفيض التكاليف التشغيلية وتقديم تجارب في الموقع.
تبدأ الخدمة الميدانية الاحتياطية والمتصلة هنا
Drive operational efficiency with IoT
Enhance your service experience by proactively detecting, troubleshooting, and resolving issues so a technician is dispatched only when necessary.
مشاهدة العرض التوضيحي تعرف على المزيدتحسين الموارد
قم بتشغيل الجدولة وتحسينها تلقائيًا لإرسال الفني المناسب والحصول على أقصى قيمة من الموارد الخاصة بك.
مشاهدة العرض التوضيحي تعرف على المزيدجعل الفنيين أكثر فاعلية
قم بتمكين الفنيين بنظرة كافية وافية 360 درجة لعملائك والإرشاد في الوقت الحقيقي لتحسين أوقات اتخاذ القرار وكسب ثقة العميل.
مشاهدة العرض التوضيحي تعرف على المزيدجذب العملاء
قم بتزويد العملاء ببوابات الخدمة الذاتية والتحديثات الاحتياطية مع قيام الفني بالتعقب لضمان إجراء تجربة إيجابية في كل خطوة.
تعرف على المزيدالابتكار باستخدام نظام أساسي قابل للتكيف
شجع على الابتكار باستخدام أحد التطبيقات التي يسهل تخصيصها وتوسيعها والاتصال بالتطبيقات والخدمات التي تستخدمها بالفعل.
تعرف على المزيدتحديث الخدمة الميدانية بالحقيقة المختلطة
استكشف مشكلات داخل السياق وقم بإصلاحها وتمكين الفنيين من استخدام اتصال الفيديو بوضع السماعة على رأس دون استخدام اليدين والتعليقات التوضيحية من خلال الحقيقة المخلتطة على Microsoft HoloLens.
تعرف على المزيدالأسعار
Dynamics 365 for Field Service
لكل مستخدم/شهر
Dynamics 365 Remote Assist
Customer Engagement Plan
يتضمن Field Service وCustomer Service وProject Service Automation وSales
لكل مستخدم/شهر
يقوم العملاء بالتحويل مع Dynamics 365 for Field Service
استكشاف الحلول المضمنة على AppSource
استخدم حلولاً مدمجة من Microsoft وشركائنا لتوسيع إمكانيات Dynamics 365 for Field Service عندما يكون لديك احتياجات لعملية تجارية أو صناعة فريدة.
Glympse integration for Field Service
بواسطة Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365
Dynamics Advanced Field Service
بواسطة HSO Innovation
Dynamics 365
Warranty Management and Product Repair
بواسطة Armanino LLP
Dynamics 365
Twilio
بواسطة Microsoft
Power BI
استكشاف موارد إضافية
حققت Microsoft لقب Visionary (الأسطورة) في Gartner سبتمبر 2017 Magic Quadrant لـ Field Service Management.
5 طرق لمعرفة مدى جاهزيتك لـ Connected Field Service.
استكشف GDPR وكيف أن Dynamics 365 تساعدك على الامتثال لقانون الخصوصية الأوروبي.
5 خطوات ناجحة لتقديم الخدمة
تسع طرق لتحويل مركز الخدمة الميدانية إلى مركز جني أرباح.
كيفية تخطط مؤسسات الخدمة الميدانية المبدعة للمستقبل اليوم.
