Trace Id is missing
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Dynamics 365

Dynamics 365 Field Service

يمكنك تحويل عمليات الخدمة وتقديم خدمة استثنائية وتحسين تجارب العملاء.
نظرة عامة

تحسين عمليات الخدمات

بمقدورك تحويل عمليات الخدمة باستخدام الذكاء الاصطناعي توليدية إنترنت الأشياء (IoT) وحقيقة مختلطة.
  • احصل على إمكانية رؤية المواعيد في الوقت الفعلي عبر مدخل العميل، المبني على Microsoft Power Apps.
  • اجعل عملائك على اطلاع بتذكيرات وإشعارات الخدمة الذاتية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
    ثلاث لقطات شاشة باستخدام iPhone مع رسائل نصية عليها.
  • احصل على رؤى العملاء من خلال إرسال الاستبيانات الآلية والمخصصة بعد إكمال مكالمات الخدمة الميدانية.
    نافذة معروضة لإصلاح Contossa Coffee في كل من الكمبيوتر والجهاز المحمول.
الرجوع إلى علامات التبويب
الأسعار

أسعار Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Field Service

إدارة كاملة للخدمة الميدانية، بما في ذلك الأدلة خطوة بخطوة ومساعدة الخبراء عن بعد.
لا يتوفر إصدار Microsoft 365 هذا في بلدك/منطقتك. تفضل بزيارة Microsoft Store لمعرفة إصدارات Microsoft 365 المتوفرة في بلدك/منطقتك.

مقاول Dynamics 365 Field Service

تعيين فنيي الخطوط الأمامية الخارجيين وإدارتهم بسلاسة.

 

لكل مستخدم/شهرياً
السعر لا يتضمن الضريبة.
الشركاء

اكتشف شركاء Microsoft

رجل على مكتب مع جهازي عرض أمامه.
الخدمات الاستشارية
يمكنك الوصول إلى مجموعة واسعة من خدمات تخطيط البنية التحتية وتنفيذها ودعمها.
صورة سيدة تجلس على مكتب مع جهازي عرض أمامها.
تطبيقات الشركاء
بادر بتوسيع نطاق حل Dynamics 365 الخاص بك وتحسينه من خلال مئات التطبيقات المعدة مسبقاً.
سيدة تعمل على معدات كهربائية في مصنع.
FastTrack لـ Dynamics 365
انطلق بثقة مع الإعداد والتدريب الذي يقوده خبراء Microsoft وشركاؤه.
قصص العملاء

كيفية استخدام العملاء لـField Service

الموارد

موارد Dynamics 365 Field Service

عاملان في البناء ينظران إلى كمبيوتر لوحي.
الخطوات التالية

تجربة Dynamics 365 Field Service

تقديم خدمة استباقية واستثنائية تعمل على حل مشكلات العملاء من أول مرة.
طلب معاودة الاتصال
اطلب من أحد خبراء Dynamics 365 الاتصال بك.

[1]  تقرير Gartner Magic Quadrant لإدارة Field Service، 24 أكتوبر 2022، جيم روبنسون وليف-أولوف والين. شركة Gartner هي علامة تجارية مسجلة وعلامة خدمة، أما شركة Magic Quadrant فهي علامة تجارية مسجلة لشركة Gartner و/أو إحدى الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة وعالمياً، ويتم استخدامهما هنا بتصريح. كافة الحقوق محفوظة.

 

لا تدعم مؤسسة Gartner للأبحاث أي مورد أو منتج أو خدمة يرد ذكرها في منشوراتها البحثية، ولا تنصح مستخدمي التكنولوجيا بالاقتصار على اختيار هؤلاء الموردين فقط الذين لديهم أعلى التصنيفات أو الحاصلين على أي ألقاب أخرى. تتكون منشورات مؤسسة Gartner البحثية من آراء مؤسسة Gartner للأبحاث ولا ينبغي تفسيرها على أنها تعبيراً عن الواقع. تُخلي مؤسسة Gartner مسؤوليتها عن كل الضمانات، الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بهذا البحث، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين.

متابعة Dynamics 365