التخطي إلى المحتوى الرئيسي

عنصر واجهة المستخدم لمبيعات جهات الاتصال من Dynamics 365

ما الذي تبحث عنه في حلول الموارد البشرية

لقد قطعت برامج الموارد البشرية (HR) شوطًا طويلاً من كشوف المرتبات المحلية. بعيدًا عن تتبع الوقت والحضور والتأكد من حصول الجميع على المال في الوقت المحدد، تعمل حلول الموارد البشرية الحديثة على أتمتة عمليات الموارد البشرية الأساسية التي عُرف عنها استهلاك الكثير من الوقت وتساعد فرق الموارد البشرية على التحول إلى نموذج إدارة المواهب ونمو الموظفين.

عند التفكير في الاستثمار في حل الموارد البشرية، من المفيد معرفة كيف يمكن لبرامج الموارد البشرية مساعدتك في تحقيق أهدافك. بمجرد أن تفهم المقصود بتطبيقات الموارد البشرية المصممة لمساعدتك على الإنجاز، يصبح من الأسهل العثور على تطبيق يناسب احتياجاتك.

أصبحت اختصارات برامج الموارد البشرية بسيطة

أثناء البحث عن حلول الموارد البشرية، ستواجه ثلاثة اختصارات أساسية: نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، ونظام إدارة الموارد البشرية (HRMS)، وإدارة رأس المال البشري (HCM).

أهم شيء يجب معرفته حول الأنواع المختلفة من برامج الموارد البشرية هو أن الاختصار ليس بنفس أهمية الميزات والإمكانيات التي يوفرها كل حل. ومع ذلك، فهناك بعض القواعد العامة التي يمكن تطبيقها لمساعدتك على معرفة الفرق بين الاختصارات.

HRIS وHRMS

HRIS هو اختصار قديم يمكن الآن استبداله بنظام إدارة الموارد البشرية. عادةً ما يركز برنامج إدارة الموارد البشرية على الهيكل التنظيمي لفريق الموارد البشرية وإدارة الأفراد من خلال توفير حل واحد لإدارة الأشخاص والإجراءات والسياسات.

الميزات العامة:

  • كشف الرواتب
  • تتبع الوقت والحضور
  • جدولة الموظف
  • برامج المغادرة والغياب
  • فوائد التنظيم والإدارة
  • بوابة موظف الخدمة الذاتية
  • التوظيف (نظام تتبع مقدم الطلب)
  • تحليلات الأشخاص الأساسية

يشير HCM إلى برنامج الموارد البشرية الذي يشمل كل شيء يتم تقديمه عادةً في نظام إدارة الموارد البشرية مع إضافة تخطيط القوى العاملة والتكامل مع تطبيقات "إدارة علاقات العملاء" (CRM) و"تخطيط موارد المؤسسة" (ERP).

HCMS

الميزات العامة:

  • جميع إمكانيات نظام HRMS.
  • اكتساب المواهب الكاملة، بما في ذلك إدارة علاقات المرشحين.
  • تأهيل الموارد.
  • أدوات تقييم أداء الموظفين.
  • إدارة التعلم.
  • تخطيط التعاقب.
  • تخطيط الرواتب.
  • تحليلات متعمقة للأشخاص حول إنتاجية الموظفين وأدائهم
  • تخطيط القوى العاملة
شخصان يقيّمان تطبيقًا على كمبيوتر محمول

أسئلة يجب طرحها عند تقييم تطبيقات الموارد البشرية

نظرًا لأن HRIS وHRMS وHCM تعني أشياء مختلفة لمورّدين مختلفين، فمن المفيد التركيز على الأهداف التي تريد تحقيقها باستخدام حل الموارد البشرية الخاص بك بدلاً مما يسمى هذا الحل. عند مقارنة الخيارات، افحص الميزات التي يقدمها كل حل واسأل نفسك الأسئلة التالية:

  • هل يساعدني هذا الحل على بناء برامج فعّالة للموارد البشرية وتنفيذها وقياسها؟
  • هل يلبي هذا التطبيق احتياجاتنا الآن، وينمو لدعم احتياجاتنا في المستقبل؟
  • هل يساعد هذا الحل على تبسيط تجربة الموظف؟
  • ما مقدار التدريب المطلوب لتمكين الجميع في فريقي من استخدام هذا البرنامج؟
  • هل يتكامل هذا التطبيق مع التطبيقات والأدوات التي نستخدمها بالفعل؟

الأهداف الأساسية لبرامج الموارد البشرية

تم تصميم برامج الموارد البشرية الحديثة، سواءٌ كانت HRMS أو HCM، لدعم أربع عمليات أساسية للموارد البشرية:

  • إدارة الرواتب

  • برامج الموارد البشرية الأساسية مثل إدارة الفوائد والإجازات والغياب والوقت والحضور

  • تجارب المواهب

  • تخطيط القوى العاملة وتحليلات الأشخاص

بمعنى آخر، تتمثل مهمتها في رقمنة تجربة الموظف خلال سير العمل بشكل تلقائي. يؤدي ذلك إلى تحرير أعضاء فريق الموارد البشرية من المهام اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً حتى يتمكنوا من التركيز على كونهم شركاء أعمال استراتيجيين للمؤسسة ككل.

على الرغم من أهمية هذه العمليات وأهميتها، فهي بعيدة كل البُعد عن الشمول في الطرق التي يمكن بها لبرامج الموارد البشرية تسهيل نجاح مؤسستك. عندما يتم دعم محترفي الموارد البشرية بالبرامج المناسبة، كما يمكنهم تحويل تركيزهم إلى الثقافة والاحتفاظ بهم والأولويات الأخرى عالية القيمة.

شخصان يناقشان أهداف برامج الموارد البشرية

كيف يمكن لبرامج الموارد البشرية أن تدعم أهداف مؤسستك

أحد الأمثلة على الهدف الإستراتيجي لفريق الموارد البشرية لديك هو الانتقال إلى نموذج إدارة رأس المال البشري (HCM). يُعد نموذج HCM نهجًا شاملاً يقضي باعتبار الموظفين أهم الأصول في المؤسسة بأكملها. يمثل هذا النهج الذي يركّز على الأشخاص تحولاً نحو اجتذاب المواهب عالية المستوى ورعاية تلك المواهب طوال فترة عمل الموظف مع الشركة.

الانتقال إلى نموذج HCM للموارد البشرية يفيد المؤسسة بأكملها. زيادة رضا الموظفين والأداء والتطوير الشخصي ترفع من جودة العمل في كل قسم. يميل الموظفون الذين يشعرون بالدعم والقيمة من قبل شركتهم إلى العمل بجدية أكبر لتوفير القيمة والبقاء في الشركة لفترة أطول. يؤدي هذا الانخفاض في حجم الأعمال إلى ارتفاع الروح المعنوية بشكل عام، ويقلل من عبء التوظيف. بدلاً من التعجل لملء نفس المناصب مرارًا وتكرارًا، يمكن لمسؤولي التوظيف التركيز على استهداف الأشخاص المناسبين بالمهارات المناسبة ويمكن لفِرق الموارد البشرية التركيز على تحسين التدريب وتنمية المهارات.

برنامج الموارد البشرية المناسب مناسب بشكل فريد لمساعدتك في جعل HCM حقيقة في مؤسستك مع إمكانيات مثل:

  • توظيف الميزات التي تساعدك على جذب أفضل المواهب وتوظيفها وتعيينها.

  • أدوات إدارة المواهب التي تتعقب الأداء وتعزز نمو الموظفين والأداء والاحتفاظ.

  • أتمتة عمليات الموارد البشرية مثل كشوف الرواتب والتسجيل المفتوح والإجازات والغياب والوقت والحضور.

  • تمكين الموظفين بأدوات الخدمة الذاتية.

شعار Ask E C H

تعلم كيف تساعد برامج الموارد البشرية ECH في اجتذاب أفضل المواهب في أي مجال تنافسي

الرعاية المنزلية للمرضى المسنين مجال متطلب مع معدل دوران مرتفع ومجموعة محدودة من المواهب. اكتشف كيف يساعد Microsoft Dynamics 365 Enabling Confidence at Home (ECH)‎ على الاحتفاظ بأفضل الأشخاص لتقديم الرعاية لمرضاهم.

تحويل الموارد البشرية باستخدام Dynamics 365

دعم HCM داخل مؤسستك باستخدام Dynamics 365 Human Resources، مما يساعدك على توفير تجارب إيجابية للموظفين. قم بتركيز بيانات القوى العاملة وتحسين عمليات الموارد البشرية الأساسية مع واجهة بديهية وتكامل مبسّط لتطبيقات ERP وCRM.