إمكانيات Dynamics 365 Marketing

استخدم سلوك الشراء والتفضيلات المحتملة لتقديم الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب في القناة الصحيحة. يمكنك تسليم الرسائل الناتجة عن عمليات الشراء والمرتجعات والمدفوعات.

يعمل بسلاسة مع Microsoft Teams لتبسيط إدارة الأحداث، ويتضمن بوابة الويب التي تواجه الحضور والتسجيل والجلسة والمتحدثين وقدرات إدارة الخدمات اللوجستية للمكان، بالإضافة إلى الوصول إلى ON24.

استخدم البريد الإلكتروني والويب والأحداث والتسويق عبر الهاتف وتكامل الرسائل القصيرة وموصل LinkedIn الخاص بنا لتشغيل حملات تسويقية مستهدفة متعددة القنوات.

تتضمن ميزات أتمتة التسويق المضمنة قوالب قابلة للتكوين وكتل محتوى قابلة لإعادة الاستخدام وأدوات التصميم. استخدم Microsoft Power Automate لتبسيط الموافقات على المحتوى.

أعد استخدام محتوى الحملة المشتركة وضبط استهداف الجمهور المخصص عبر وحدات الأعمال.

قم بإنشاء حملات سلسة عند توحيد البيانات مع Dynamics 365 Sales عبر جهات الاتصال والعملاء المحتملين والفرص.

استخدم المعلومات والرؤى لإنشاء محتوى شخصي قائم على الحساب وأنشطة الرعاية.

حافظ على تواصل قوي مع العملاء من خلال المحتوى ذي الصلة ورحلات المشتري الشخصية.

ركز على العملاء المتوقعين المؤهلين تأهيلاً عاليًا عبر جميع نقاط الاتصال باستخدام نماذج تسجيل نقاط العملاء المتعددة ودرجات جاهزية المبيعات. قم بتسليم العملاء المحتملين الجاهزين للمبيعات لتقليل التكاليف وزيادة المكاسب.

اربط مؤسستك باستخدام أدوات Microsoft 365 مألوفة وتقويمات مشتركة ورؤية مشتركة بين الفريق للحملات والعملاء المتوقعين.

قارن فاعلية الرسالة باستخدام اختبار A/B المدمج مع المحتوى الديناميكي المعروض بالكامل. قم بتحسين معدلات الفتح باستخدام الجدولة التلقائية ودرجة البريد العشوائي.

حدد شرائح الجمهور التي تريد استهدافها أو اعرضها بسرعة وسهولة.

يعمل بسلاسة مع Dynamics 365 Customer Insights للتحديث المستمر للمعلومات حول الشرائح المستهدفة ودرجات العملاء المتوقعين بناءً على المعلومات من مصادر بيانات متعددة.

اجعل الحملات على الهدف باستخدام لوحات معلومات مسبقة الإنشاء وأدوات تحليل تسويقية أو أنشئ لوحات معلومات مخصصة.

استخدم معلومات الاستجابة للعملاء من Dynamics 365 Customer Voice لتحسين تصميم رحلة العميل وتأثيرها.

قم بتمكين مؤسستك باستخدام برامج تحرير مرئية بدون تعليمات برمجية تبسط عمليات الإنشاء والنشر لتطبيقات الويب والأجهزة المحمولة.

اجلب البيانات من Dynamics 365 وكذلك تطبيقات وأنظمة الطرف الخارجي. يمكنك أتمتة العمليات باستخدام مهام سير العمل المضمنة أو قم بإنشاء العمليات الخاصة بك باستخدام Microsoft Power Automate.

استخدم رحلة العميل وواجهات برمجة التطبيقات (API) للقطاعات للاتصال مباشرة بأنظمة التسويق والأنظمة الخارجية لإبلاغ القطاعات المستهدفة.

طلب الموافقة والتقاطها وتخزينها - وهو مبدأ أساسي من متطلبات القانون العام لحماية البيانات - مع ميزات مدمجة تساعد في الامتثال للوائح الخصوصية.

قم بتوسيع نطاق حملاتك عن طريق إضافة قنوات من خلال استخدام واجهات برمجة التطبيقات والوظائف الإضافية لجهات خارجية.