اكتساب العملاء المحتملين ورعايتهم
تشغيل الحملات متعددة القنوات
استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني وصفحات الويب المقصودة والأحداث وتكامل SMS والمكالمات الهاتفية والقنوات المخصصة لجذب العملاء المتوقعين المناسبين.
تخصيص تجارب المشتري
استخدم قوالب قابلة للتكوين وكتل المحتوى القابلة لإعادة الاستخدام وأدوات التصميم ومقاطع فيديو Microsoft Stream لإعداد المحتوى وإعداد رحلات العملاء استنادًا إلى تفاعلهم.
رعاية العملاء المحتملين باستخدام LinkedIn
استخدم Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms لاستهداف شرائح الجمهور المتطابقة ورعاية العملاء المحتملين وإنشاء رحلة للمشتري بناءً على محتوى LinkedIn والتفاعلات.
تبسيط إدارة الأحداث
قم بتنظيم الأحداث الشخصية والرقمية من خلال أحد مداخل الأحداث لإدارة التسجيلات ومكبرات الصوت واللوجستيات المكانية. استخدم التكامل مع ON24 أو موفري ندوات عبر الإنترنت للأحداث الرقمية.
التنسيق بين المبيعات والتسويق
إنشاء طريقة عرض واحدة للعميل
شارك مصدرًا واحدًا للمعلومات حول جهات الاتصال والعملاء المتوقعين والعملاء لتقديم نتائج متسقة عبر رحلة المشتري باستخدام Microsoft Dynamics 365 for Sales.
إنهاء المزيد من الصفقات باستخدام التسويق المستند إلى الحساب
يمكنك تمكين جهود المبيعات والتسويق لاستهداف الحسابات الأكثر احتمالًا لتحقيق أكبر إيراد. وتنسيق رحلة المشتري للعملاء المحتملين على مستوى الحساب مع محتوى مخصص، ورعاية الأنشطة لزيادة الإيرادات إلى أقصى حد.
تتبع العميل المتوقع خلال رحلته
اعطِ الأولوية للعملاء المحتملين الجاهزين للمشاركة في المبيعات باستخدام العديد من نماذج النقاط للعملاء المحتملين ودرجات استعداد المبيعات. يمكنك نقل العملاء المحتملين بشكل أكثر فاعلية من خلال مسار التسويق والمبيعات من خلال عمليات سير العمل التلقائية لتقديم عملاء محتملين جاهزين لإجراء المبيعات وزيادة عمليات المتابعة.
زيادة الإنتاجية
قم بإعداد الحملات وعرضها بسهولة باستخدام تقاويم تسويقية تعرض المخططات الزمنية والأنشطة الخاصة بالحملة. استخدم أيضًا أدوات Office 365 المعتادة للتعاون مع الزملاء والعملاء المتوقعين والعملاء.
اتخاذ قرارات أذكى
اكتساب رؤى تسويقية
استخدم لوحات المعلومات المبتكرة ومحللي التسويق واحصل على الإجراءات الآنية للحصول على الرؤى بسرعة. قم أيضًا بإنشاء لوحات معلومات مخصصة لتحليل الأداء.
التركيز على أهم الأولويات
استخدم المعلومات المهنية المضمنة مثل التقسيم الحيوي إلى الجمهور الصحيح المستهدف، والعديد من نماذج النقاط للعملاء المتوقعين لتحديد أولوية العملاء المتوقعين، ورؤى تفاعلات العملاء لتخصيص المشاركة.
مراقبة قنوات التسويق المتعددة
استخدم Dynamics 365 AI for Market Insights لجمع الأفكار من الأحداث ورسائل البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة، بالإضافة إلى بيانات الاستماع الاجتماعي من مختلف الأنظمة الأساسية لوسائل التواصل الاجتماعي.
تحسين المشاركة الاجتماعية
استخدم الرؤى الاجتماعية للحصول على المعلومات المهنية التنافسية، والقياس، وإدارة سمعة العلامة التجارية الخاصة بك.
استطلاع العملاء
يمكنك إجراء الاستطلاعات عبر الإنترنت لتحقيق فهم أفضل لاحتياجات العملاء وتطبيق التعليم على استثماراتك في مجال التسويق.
الابتكار باستخدام نظام أساسي لبرنامج التسويق والمبيعات حديث وقابل للتكيف
الضبط بسرعة
قم بتسريع وقت الوصول إلى السوق وقم بتكييف التطبيق بما يتناسب مع احتياجاتك بدون استخدام أدوات التحرير والأدوات البصرية للتعليمات البرمجية التي تقوم بتسهيل إنشاء تطبيقات الويب والتنقل ونشر تلك التطبيقات.
التوسيع والاتصال
قم بتشغيل العمليات تلقائيًا عبر تطبيقات Dynamics 365 والأنظمة الخارجية للحصول على تجارب أفضل في اتفاقية الخدمة.
الاستثمار بثقة
اعتمد على النظام الأساسي لسحابة Microsoft لخفض التكاليف وتعقيد عملية تشغيل البنية الأساسية العالمية، وثق في مراكز البيانات الرائعة لدينا لحماية بياناتك.
قيادة الابتكار
قم بتحويل تفاعلات العملاء من خلال الرؤى العميقة المتوفرة من الذكاء الاصطناعي الذي يرشد فريقك إلى النتائج التجارية الصحيحة.
