التخطي إلى المحتوى الرئيسي

عنصر واجهة المستخدم لمبيعات جهات الاتصال من Dynamics 365

رجل يستخدم جهاز كمبيوتر محمول

Dynamics 365 Marketing

رفع مستوى تجارب العملاء

تنسيق الرحلات الشخصية عبر جميع نقاط الاتصال لتقوية العلاقات وكسب الولاء

الإعلان عن الإصدار الأولي لتنسيق رحلة العميل في الوقت الفعلي لـ B2C*

قم بإدارة تفاعلات هادفة مع العملاء عبر القنوات الرقمية والمادية لإنشاء علاقات أعمق وتحقيق نجاح الأعمال. حوّل الرؤى إلى إجراءات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحويل العملاء إلى معجبين.

*تتوفر إمكانات للإصدار الأوّلي فقط في أمريكا الشمالية وأوروبا. راجع خطة الإصدار لمزيد من المعلومات.

تفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي

صمم المحتوى وتوقعه وقدمه من خلال القنوات المناسبة في لحظة التفاعل لرحلات العملاء الشخصية.

كسب العملاء والحصول على الولاء بشكل أسرع

قم بتنسيق رحلات العملاء عبر التسويق والمبيعات والتجارة والخدمات لتوفير تجربة عملاء شاملة.

إضفاء الطابع الشخصي على تجارب العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي

حوّل الرؤى إلى واقع ذي صلة باستخدام التوصيات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي للمحتوى والقنوات وتجزئة العملاء والتحليلات.

بناء ثقة العملاء من خلال نظام أساسي موحّد وقابل للتكيف

استخدم الميزات المضمنة للمساعدة في متطلبات الامتثال وحماية بيانات العملاء. يمكنك تخصيص الأدوات التي تستخدمها بالفعل والاتصال بها بسهولة.

تتوفر بعض الإمكانات للإصدار الأولي في أمريكا الشمالية وأوروبا. راجع خطة الإصدار لمزيد من المعلومات.

اقرأ قصص العملاء الحقيقية

ترفع Campari سقف العملاء

أعادت Campari تصور المشاركة من خلال توحيد بيانات العملاء وتنظيم رحلات العملاء من البداية إلى النهاية.

يكتسب مكتب UNICEF Netherlands المزيد من المؤيدين

تقوم منظمة UNICEF Netherlands العالمية غير الربحية بتخصيص الحملات على نطاق واسع لإشراك المانحين وإنقاذ الأطفال.

الرحلات البحرية لشركة Northrop & Johnson نحو تسويق أكثر ذكاءً

زادت شركة Northrop & Johnson، شركة اليخوت الممتازة، مبيعات التأجير بنسبة 70 بالمائة.

فريق Rubicon يساعد المجتمعات في الأزمات

استخدم فريق Rubicon غير الربحي بقيادة المتطوعين Dynamics 365 لإشراك المتطوعين والاستجابة بسرعة لكوفيد-19.

تعزز NZTE الاقتصاد والأعمال

زادت وكالة التجارة NZTE من مشاركة العملاء بنسبة 400 بالمائة وخفضت التكاليف من خلال إدارة الأحداث وتحسين عملية صنع القرار مع Dynamics 365.

اكتساب Mercer-MacKay عملاء جدد وسجل المبيعات بفاعلية من حيث التكلفة

تستخدم وكالة Mercer-MacKay لسرد القصص الرقمية Dynamics 365 لمساعدة شركات التكنولوجيا على سرد قصصها الخاصة.

الإمكانيات التي تُحدث فرقًا

قم بتحويل أعمالك من خلال رحلات العملاء في الوقت الفعلي عبر دورة حياة العميل بأكملها.

  • المساعدة من قبل الذكاء الاصطناعي
  • السهولة لمستخدمي الأعمال
  • الرحلات التي يقودها العملاء في الوقت الفعلي
  • تسويق B2C وB2B
  • القنوات الفعلية والرقمية
تجارب شاملة
  • محرر المحتوى الديناميكي وسهل الاستخدام
  • التجريب والتحسين
  • القنوات الموصى بها من الذكاء الاصطناعي
المساعدة من قبل الذكاء الاصطناعي
  • المقاطع والرحلات باللغة الطبيعية
  • مشغلات الرحلة سهلة التحديد
  • إشراك الأحداث مع Microsoft Teams
السهولة لمستخدمي الأعمال

اتخاذ الخطوة التالية

اتصل بمندوب مبيعات أو قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية.