خريطة طريق Dynamics 365 Customer Voice
أولويات خريطة الطريق
إغلاق حلقة الملاحظات مع عمليات المتابعة في الوقت الحقيقي
تحليل ملاحظات العملاء باستخدام التحليلات النصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتوجيهها إلى الموظف المناسب لإعداد إجراءات متابعة فورية وتحديد أولويات الخبرات المكتسبة.
قياس رضا العملاء من خلال نقاط مشاركة متعددة
تحديد مقاييس الرضا القياسية ومراقبة لوحات المعلومات التقييمية لقياس تجارب العملاء باستمرار عبر نقاط التفاعل بما في ذلك الويب والأجهزة المحمولة واستطلاعات البريد الإلكتروني و محادثات المراسلة.
تطبيق قوالب الملاحظات قابله للتوسعة وجاهزة للاستخدام
استخدم قوالب حلول الملاحظات الجاهزة أو أنشئ قوالب مخصصة أو تمكين الجهات الخارجية من توفير قوالب مخصصة للصناعة و التطبيقات.
التفاصيل والجداول الزمنية
تحدد خطة الإصدار التزامنا بتوفير إمكانيات جديدة بشكل مستمر وتوفر رؤية مبكرة لموجات الإصدار القادمة. الرجاء التواصل معنا لمعرفة المزيد.
استعلم أكثر عن خرائط طريق منتجاتنا
Dynamics 365
Microsoft Power Platform
تتوفر قريبًا خرائط الطريق للمنتجات
Dynamics 365
خريطة طريق Dynamics 365 Customer Voice
قد يتم تعديل المنتج أو الميزات التجريبية بشكل كبير قبل الإصدار التجاري. تمثل خريطة الطريق هذه عرض المنتج ولا تشير إلى الترخيص النهائي للميزات الفردية. لا تقدم Microsoft أية ضمانات، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بالمعلومات المقدمة.