التخطي إلى المحتوى الرئيسي

عنصر واجهة المستخدم لمبيعات جهات الاتصال من Dynamics 365

ما المقصود بـ Dynamics 365؟

إنها الطريقة التي تصبح أكثر مرونة لإسعاد عملائك. باستخدام Dynamics 365، ستكون لديك المجموعة الوحيدة من تطبيقات الأعمال الذكية التي تمكن الجميع من تقديم التميز التشغيلي وإنشاء تجارب عملاء أكثر جاذبية.

المرونة لإسعاد كل عميل. كل يوم.

  • اختراق الحواجز
  • التكيف مع أي شيء
  • الابتكار في كل مكان

ترك تأثير أسرع

تقديم قيمة أكبر في وقت أقل. اعتماد الحلول بسرعة - أو زيادة الحلول الموجودة - لتمكين فِرقك من تسريع النتائج.

استخدام تطبيقات معيارية مسبقة الصنع

قم بتوصيل تطبيقات Dynamics 365 بسهولة بالأنظمة والأدوات التي تستخدمها بالفعل لإضافة الإمكانيات وتوسيعها لحلولك الحالية.

ربط الحلول من النهاية إلى النهاية

قم بتسريع نمو أعمالك باستخدام تطبيقات الأعمال المتصلة لتحسين عملياتك والابتكار عبر الفرق وإشراك العملاء بشكل أفضل.

النشر والتأهيل السريع

قم بتنفيذ الحل الخاص بك وتحفيز اعتماد المستخدم - في أيام أو أسابيع بدلاً من شهور - للابتكار بسرعة ورؤية نتائج أسرع.

اختراق الحواجز

اتبع نهج البيانات أولاً. قم بتوحيد بياناتك وإقرانها بـ Microsoft AI لتقديم رؤى وإجراءات تعمل على إنشاء تجارب عملاء أفضل.

الوصول إلى البيانات في كل مكان

اتصل بالمئات من مصادر البيانات في اليوم الأول - بما في ذلك Microsoft 365 وAzure وLinkedIn ومصادر أخرى - أو أنشئ موصلاتك الخاصة بسهولة.

إنشاء الرؤى المستمرة

حقق نتائج أفضل في جميع أنحاء الأعمال من خلال الجمع بين بياناتك والذكاء الاصطناعي للحصول على رؤى قوية ومستهدفة.

حماية شركتك وتأمينها

يأتي الأمان والامتثال معيارًا لبيانات شركتك وعملائك - بدءًا من حماية الهوية. التشفير، والوصول القائم على الأدوار للتدقيق والتسجيل.

التكيف مع أي شيء

تمتع بحرية التكيف مع الوقت والطريقة التي تحتاجها عبر أولويات العمل الجديدة وظروف السوق وفرص العملاء - فور ظهورها.

الاستجابة السريعة للتغيير

بفضل الحلول التي تم إنشاؤها مسبقًا من Microsoft والشركاء، يمكنك التكيف بسرعة مع احتياجات العملاء المتغيرة والاتجاهات وظروف السوق.

إعادة التشكيل والتحويل

قم بتسريع نتائج الأعمال - واحصل على أقصى قيمة من Dynamics 365 - من خلال العمل مع شركاء Microsoft الموثوق بهم وحلول الصناعة المُنشأة مسبقًا.

كن مستعدًا للمستقبل

كن دائمًا مستعدًا لما هو قادم من خلال دمج التقنيات الناشئة في عملك - بما في ذلك الحقيقة المختلطة وإنترنت الأشياء والتحليلات المتقدمة.

الابتكار في كل مكان

يمكنك حل المشكلات باستخدام الحلول القوية التي لا تحصل عليها إلا من Microsoft Cloud — وكلها مصممة للعمل معًا بسهولة من البداية.

العمل في سحابة متكاملة

ثق بمنصة الأعمال الوحيدة التي تعمل أصلاً في Microsoft Cloud - مع Microsoft Cloud - مع Microsoft 365وAzure وMicrosoft Power Platform - لإمكانية التشغيل البيني التي لا مثيل لها عبر الأنظمة والعمليات.

تحويل الأفكار إلى واقع

قم بتمكين أي شخص، بغض النظر عن مجموعة المهارات، للابتكار باستخدام خدمات ذات التعليمات البرمجية المنخفضة Microsoft Power Platform services - والتي تستخدمها أكثر من 97% من شركات Fortune 500.

فريق عمل Elevate

يمكنك الوصول إلى المعلومات ومشاركتها بسهولة للتعاون عبر الأدوار والفِرق والأقسام — تم إنشاء Dynamics 365 للعمل بشكل عضوي مع تطبيقات إنتاجية Microsoft 365.

يصل العملاء إلى إمكاناتهم الكاملة مع Dynamics 365

الحلول التي تناسبك. وليس العكس.

اختر واحدًا أو بعضًا أو الكل. تم تصميم تطبيقات Dynamics 365 للعمل معًا - ومع أنظمتك الحالية - من أجل حل شامل يربط شركتك بالكامل. لذا فأنت تتواصل مع كل عميل.

المبيعات الذكية والتسويق

تحويل العملاء المتوقعين إلى عملاء مشاركين

  • رعاية المزيد من العملاء المحتملين للمبيعات الجاهزة.
  • قم بتخصيص تجارب المشتري.
  • بناء العلاقات مع العملاء في النطاق.

استكشف تطبيقات المبيعات والتسويق الذكية هذه:

خدمة العملاء الاستباقية

تجاوز توقعات العملاء

  • قم بتمكين وكلائك من اتخاذ الإجراء الصحيح.
  • قم بإضفاء الطابع الشخصي على تفاعلات العملاء عبر القنوات.
  • قم بتسريع الحلول باستخدام عمليات سير العمل الآلي.

استكشف تطبيقات خدمة العملاء الاستباقية هذه:

الخدمة الميدانية المتصلة بالإنترنت

حل مشكلات الخدمة قبل حدوثها

  • قم بتقديم خدمة ميدانية استباقية في الوقت المناسب.
  • اكتشف مشكلات الخدمة عن بُعد في إنترنت الأشياء.
  • استخدم الرؤى لجدولة الصيانة الوقائية.

استكشف تطبيقات الخدمة الميدانية المتصلة هذه:

finance and operations الحديثة

تسريع وتيرة نمو الأعمال

  • قم بترقية أدائك المالي.
  • اجمع بين العمليات لتبسيط عمليات التشغيل.
  • ساعد في نجاح الموظفين.

استكشف تطبيقات finance and operations الحديثة هذه:

Connected commerce

التفاعل مع كل متسوق، في كل مكان

  • قم بإنشاء تجارب عملاء متعددة القنوات.
  • تفعيل مركزية التجارة والمخزون والاستيفاء.
  • قم بتخصيص تجربة التسوق في كل نقطة اتصال.

استكشف تطبيقات connected commerce هذه:

المرونة القوية. احتمالات لا حدود لها.

اجعل Dynamics 365 ملكك الخاص. قم بتخصيص حلك الخاص والبناء عليه باستخدام Microsoft Cloud—Microsoft Power Platform وMicrosoft Azure وMicrosoft 365- أو مئات من أدوات الأعمال المألوفة الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، أضف الحقيقة المختلطة وإنترنت الأشياء (IoT) لتجارب جديدة ومبتكرة.

كن أكثر رشاقة مع Dynamics 365

تعرف على كيفية مساعدة Dynamics 365 للجميع في عملك على التركيز بشكل أكبر على العملاء.