Přeskočit na hlavní obsah

Možnosti Dynamics 365 Customer Insights

Přeměňte zákaznická data na přehledy a poskytněte přizpůsobené cesty zákazníkům pomocí AI nové generace.

Řídicí panel řešení Supply Chain Management

Přizpůsobené a propojené cesty

Související aplikace

Screenshot aplikace Sales

Přejděte na digitální prodej s předem připravenou inteligencí a vybavte prodejní týmy adaptivními pokyny, aby mohly poskytovat lepší služby zákazníkům.

Screenshot aplikace Customer Service

Proměňte služby zákazníkům tím, že agentům umožníte rychleji hledat řešení pomocí generativní AI a automatizace.

Obrázek aplikace Guides

Propojte svá data s řešením Power BI za účelem modelování a vizualizace přehledů o zákaznících pomocí bohatých interaktivních sestav a řídicích panelů.

Kombinujte celý svůj balík softwaru s konektory od našich partnerů*

* Mohou být vyžadovány samostatné licence.

Seznamte se s partnery společnosti Microsoft

Člověk sedí před notebookem a něco píše

Začněte s konzultačními službami

Objevte předem připravené služby, které vám pomohou s posouzením řešení, plánováním architektury, implementací a školením pro Dynamics 365 – a většinou zcela zdarma.

Najít konzultační služby
Dva lidé se dívají notebook a o něčem diskutují

Prozkoumat aplikace partnerů Dynamics 365

Řešení Dynamics 365 lze rozšířit či vylepšit o stovky předem připravených aplikací, které vyhovují vašemu oboru nebo obchodním potřebám.

Najít aplikace
Osoba používající Surface

Začínáme s Dynamics 365 Customer Insights

Osoba používající Surface