Přeskočit na hlavní obsah

Zdroje Dynamics 365 Customer Insights

Procházejte vybrané zdroje od odvětvových analytiků a společnosti Microsoft ve svém oblíbeném formátu.

Osoba pracující na notebooku na pracovišti
Osoba pracující na notebooku na pracovišti

Průzkum analytiků

Logo Gartner

Společnost Microsoft byla v září 2022 vyhlášena jako lídr ve zprávě Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms1

Logo KuppingerCole

Přečtěte si zprávu od KuppingerCole Analysts: Leadership Compass, Customer Data Platforms, srpen 2022

Videa

Screenshot vytváření cesty pomocí funkce Copilot v aplikaci Customer Insights

Získejte nové přehledy a poskytněte zákazníkům přizpůsobené služby.

Osoba, která se dívá na obrazovku na palubní desce automobilu

Podívejte se, jak společnost Lynk & Co přizpůsobila své služby pomocí aplikace Customer Insights.

Obrázek horské dráhy

Podívejte se, jak společnost Tivoli Gardens dělá svým hostům radost díky Customer Insights.

Pracovníci při pohledu na solární panely

Zjistěte, jak společnost AEP Energy zajišťuje personalizaci pomocí Customer Insights.

Případové studie

Northrup & Johnson

Northrup & Johnson nadále překonává očekávání svých klientů.

Přečíst příběh
Lynk & Co

Společnost Lynk & Co nabízí vícekanálové zapojení s vysokou úrovní přizpůsobení.

Přečíst příběh
Campari Group

Společnost Campari přizpůsobuje zákaznická prostředí a buduje povědomí o značce.

Přečíst příběh
ANS

Společnost ANS našla ideální řešení pro transformaci zákaznického prostředí ve vysokoškolském vzdělávání.

Přečíst příběh
Leatherman

Leatherman se přibližuje svým zákazníkům a rozšiřuje jejich podnikání.

Přečíst příběh
Leonard Cheshire

Leonard Cheshire spojuje podporu pro lidi s postižením.

Přečíst příběh
Valencia CF

Valencia CF vytváří personalizované, nádherné zážitky pro fanoušky.

Přečíst příběh
Marstons

Společnost Business Finland podporuje inovace pomocí inteligentních analýz dat.

Přečíst příběh

Školení a certifikace

Objevte studijní programy Customer Insights

Staňte se konzultantem funkcí v aplikaci Customer Insights –⁠ Cesty

Získejte certifikaci Customer Insights – Data

Prozkoumat kurzy Customer Insights
Osoba pracující na notebooku

Začínáme s Dynamics 365 Customer Insights

Osoba pracující na notebooku

1 Gartner je registrovaná ochranná známka a značka služeb a Magic Quadrant je registrovaná ochranná známka společnosti Gartner, Inc., a/nebo jejích přidružených společností v USA a na mezinárodní úrovni a jsou zde použity se svolením. Všechna práva vyhrazena. Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Julian Poulter, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman a Jeff Goldberg, 19. září 2022.

Gartner neprosazuje žádného dodavatele, produkt ani službu uvedené v jejích výzkumech ani uživatelům technologií nedoporučuje, aby si zvolili jenom dodavatele s nejvyšším hodnocením ani jiným označením. Zveřejněné průzkumy společnosti Gartner obsahují názory výzkumné organizace společnosti Gartner a neměly by být vykládány jako konstatování faktů. Společnost Gartner odmítá jakékoli záruky, ať už výslovné nebo odvozené, v souvislosti s tímto výzkumem, včetně všech záruk obchodovatelnosti nebo vhodnosti pro konkrétní účel.