This is the Trace Id: 6166184b122528cdb388aa3806d1b129
Přeskočit na hlavní obsah
Dynamics 365

Prozkoumejte zdroje informací a přehledy pro firmy

Prozkoumejte tyto zdroje informací a získejte užitečné informace o řízení vztahů se zákazníky, zefektivnění provozu a zlepšování služeb.

Doporučené články

Osoba s kudrnatými vlasy se sluchátky na uších a bílou košilí s černým vzorem motýlka
CRM

Co je řízení vztahů se zákazníky (CRM)?

Zjistěte více o tom, jak CRM pomáhá firmám řídit interakce se zákazníky, zjednodušovat procesy a zvyšovat ziskovost.
Další informace

Další články k prozkoumání

Muž ve fialové košili pracuje na přenosném počítači ve skladu s policemi plnými krabic
ERP
Co je plánování podnikových zdrojů (ERP)?
Další informace
Osoba s dlouhým blond copem a brýlemi používající tablet v jemně osvětlené místnosti.
ERP
Co je cloudový systém ERP?
Další informace
Muž ve světle modré košili stojí ve skladu plném kartonových krabic a v ruce drží tablet.
Služba
Základy systému řízení zásob
Další informace
Zdroje informací o Dynamics 365

Základní zdroje informací pro růst podnikání

Pronikněte hlouběji do strategických zdrojů informací, které pokrývají klíčové aspekty řízení podniku, od optimalizace provozu až po zlepšování prostředí pro zákazníky.
Osoba s dlouhým blond copem a brýlemi používající tablet v jemně osvětlené místnosti.
ERP

Co je cloudový systém ERP?

Prozkoumejte výhody cloudových systémů pro plánování podnikových zdrojů (ERP) a zjistěte, jak tuto technologii ve vaší společnosti zavést.
Další informace
Sebevědomá osoba s krátkými vlasy a kroužkem v nose zamyšleně hledí do dálky, opřená o texturovanou zeď.
CRM

Co je systém CRM?

Zjistěte, jak systémy CRM vylepšují interakce se zákazníky, zjednodušují procesy a podněcují obchodní růst.
Další informace
Usměvavý muž drží šálek kávy a používá tablet v útulné kavárně, v pozadí je skupina lidí, kteří si povídají.
Služby

Co jsou samoobslužné služby zákazníkům?

Zjistěte, jak posílení zákazníků v hledání odpovědí a řešení problémů vlastními silami pomáhá zlepšit provoz služeb a zákaznické možnosti.
Další informace
Osoba s kudrnatými vlasy se sluchátky na uších a bílou košilí s černým vzorem motýlka
CRM

Co je CRM?

Zjistěte, jak efektivně centralizovat a spravovat data zákazníků a proč jsou pro provoz klíčová.
Další informace
Muž ve fialové košili pracuje na přenosném počítači ve skladu s policemi plnými krabic.
ERP

Co je ERP?

Zjistěte, jak ERP zvyšuje efektivitu, snižuje náklady a hladce spojuje lidi, data a procesy.
Další informace
Dva kolegové sedí v kancelářském prostředí a diskutují.
ERP

Proč potřebujete systém ERP

Seznamte se se systémy ERP a výhodami, které nabízejí našemu podnikání.
Další informace
Osoba s brýlemi a vousy sedí u stolu a soustředí se na přenosný počítač. V pozadí je skleněné okno.
CRM

Úvod do nástrojů CRM

Zjistěte, jak nástroje CRM umožňují sledovat spojení, shromažďovat data, personalizovat prostředí a zjednodušit prodej.
Další informace
Muž ve světle modré košili stojí ve skladu plném kartonových krabic a v ruce drží tablet.
Služba

Základy systému řízení zásob

Podívejte se, jak zajistit celkový přehled o skladových zásobách od jejich přijetí až po datum odeslání a maximalizovat tak ziskovost.
Další informace
Osoba s dlouhými vlasy se sluchátky na uších, která hovoří, s rozmazaným pozadím
Service

Jak software technické podpory podporuje zákazníky

Zjistěte, jak rozšířit služby pomocí softwaru online helpdesku a samoobslužných nástrojů pro chat a e-mail.
Další informace
Dvě osoby diskutují ve venkovním posezení, přičemž jedna z nich používá přenosný počítač.
ERP

Co je dceřiná společnost?

Zjistěte, jak dceřiné společnosti pomáhají vaší firmě strategicky plánovat a růst.
Další informace
Žena s krátkými kudrnatými vlasy používá notebook u stolu v dobře osvětlené místnosti.
ERP

Průvodce systémy pro správu objednávek (OMS)

Eliminujte potíže s objednávkami v rámci elektronického obchodování, zjednodušte prodej a zvyšte efektivitu s využitím OMS.
Další informace
Žena v šedém saku a pruhované košili se dívá na notebook a usmívá se.
CRM

Co je správa zákaznických prostředí?

Zjistěte, jak strategické technologie transformují vztahy se zákazníky pomocí personalizovaných možností.
Další informace
Muž se šedivými vlasy a vousy pracuje na přenosném počítači v prosvětleném moderním kancelářském prostředí.
CRM

Výběr nejlepšího firemního řešení CRM

Zjistěte, jak vyhodnotit vaše potřeby a cíle a najít to správné řešení CRM pro vaši firmu.
Další informace
Muž v džínové košili drží u úst chytrý telefon a zdá se, že mluví nebo nahrává zprávu.
ERP

Co je správa financí?

Strategicky nastavujte kontrolní mechanismy a monitorujte všechny prostředky, abyste dosáhli cílů své firmy.
Další informace
Žena v brýlích používá tablet a za ní ve skladu stojí muž v přilbě.
ERP

Co je účtování dlouhodobého majetku?

Seznamte se s účtováním dlouhodobého majetku a s tím, jak pomáhá firmám sledovat skladové zásoby, prodej a výrobu.
Další informace
Dvě ženy stojí na schodišti a soustředí se na přenosný počítač
CRM

Co je automatizace marketingu?

Automatizujte marketingové úkoly, abyste současně zvýšili návratnost investic i spokojenost zákazníků.
Další informace
Žena s dlouhými blond vlasy se usmívá při práci na notebooku v prosvětlené místnosti.
CRM

Co je zákaznické prostředí?

Objevte strategie upgradu zákaznického prostředí pro lepší výsledky firmy.
Další informace
Žena v brýlích pracuje na přenosném počítači u stolu, v pozadí je rostlina a okno.
ERP

Co je finanční analýza?

Udržujte přesné finanční výkazy, abyste zajistili prosperitu firmy a zůstali konkurenceschopní.
Další informace
Osoba s krátkými kudrnatými vlasy a brýlemi se usmívá a dívá se dolů.
CRM

Co je platforma zákaznických dat (CDP)?

Seznamte se se softwarem CDP a s tím, jak sjednocuje zákaznická data pro personalizované přehledy.
Další informace
Osoba s dlouhými vlasy a ofinou v kostkované košili se dívá na obrazovku notebooku a usmívá se.
CRM

Jak vytěžit maximum ze softwaru CRM

Zapojením zákazníků a předvídáním jejich potřeb využijte svůj systém CRM na maximum nad rámec automatizace.
Další informace
Žena s vlasy po ramena a v tmavé halence sedí u stolu a dívá se na obrazovku notebooku.
ERP

Vyhledání toho správného softwarového řešení ERP

Zjistěte, jak zvolit to nejlepší řešení ERP na základě potřeb vaší firmy.
Další informace
Dvě ženy ve skladu, jedna v kostýmku držící tablet
ERP

Jak systémy ERP vylepšují správu dodavatelského řetězce

Zjednodušte procesy správy dodavatelského řetězce díky integraci se systémem ERP.
Další informace
Dva muži, kteří kontrolují dokumenty v průmyslovém prostředí
Služby

Jak funguje software pro správu služeb u zákazníků

Umožněte svým mobilním pracovníkům používat software pro správu služeb u zákazníků pro proaktivní péči o zákazníky.
Další informace
Osoba s nasazenou rouškou pracuje na notebooku v kancelářském prostředí s policemi a složkami v pozadí.
CRM

Co je mapování cesty zákazníka?

Vizualizujte kroky, které zákazníci provádějí, aby efektivně dokončili konkrétní akce.
Další informace
Žena ve světle růžovém topu pracuje na notebooku Dell u stolu se sklenicí vody.
CRM

Co je cesta zákazníka?

Prozkoumejte výhody optimalizace zákaznických cest, které podporují loajalitu zákazníků a vedou k úspěchu.
Další informace
Dva profesionálně oblečení lidé si společně prohlížejí dokument.
ERP

Čtyři klíčové výhody softwaru pro správu financí

Mějte pod kontrolou finance, zefektivněte procesy, zvyšte přehlednost a zlepšete plánování.
Další informace
Dva lidé v neformálním kancelářském oblečení se dívají do tabletu a spolupracují.
CRM

Komplexní průvodce generováním potenciálních zákazníků

Prozkoumejte význam, mechanismy a dopad generování potenciálních zákazníků na váš prodejní kanál.
Další informace
Dvě ženy sedí a pracují v kanceláři s nasazenou náhlavní soupravou a soustředí se na obrazovky svých počítačů.
Služby

Co jsou služby zákazníkům?

Seznamte se s definicí a pilíři dobrých služeb zákazníkům, abyste dokázali zkvalitnit své služby a udržet si větší počet zákazníků.
Další informace
Dvě osoby se dívají na obrazovku notebooku, na které se zobrazuje obrázek postele s polštáři v interiéru.
Služby

Software pro služby zákazníkům a věrnost značce

Zjednodušte pracovní postupy, urychlete reakce a překonejte očekávání zákazníků pomocí správného softwaru.
Další informace
Dva muži v oblecích se dívají na obrazovku notebooku v kanceláři, jeden se usmívá a druhý se dívá.
ERP

Principy účtování v rámci projektů

Zjistěte, jak sledovat výdaje, spravovat zdroje a získat informace k zajištění budoucího úspěchu.
Další informace
Žena sedí uvnitř, v jedné ruce drží chytrý telefon a v druhé platební kartu.
CRM

Co je behaviorální analýza?

Zjistěte, jak používat behaviorální analýzu k pochopení a predikci chování zákazníků.
Další informace
Žena v modré košili a oranžové šále balí věci do krabice v jasně osvětlené místnosti.
ERP

Váš základní průvodce řízením skladových zásob

Přečtěte si o výhodách systémů řízení skladových zásob a o tom, jak najít ten správný pro vaše potřeby.
Další informace
Osoba s kudrnatými vlasy ve světle modré košili stojí ve skladu.
ERP

Sedm trendů v inovacích dodavatelského řetězce

Zjistěte, jak nové technologie dodavatelského řetězce vedou k vyšší odolnosti a efektivitě.
Další informace
Žena s nasazenou rouškou sedí u stolu, mluví a gestikuluje u toho rukama.
CRM

Automatizace prodeje: jak uzavřít více obchodů

Zvyšte prodej, výnosy a efektivitu a uzavírejte obchody rychleji pomocí automatizace prodeje.
Další informace
Dva lidé v kancelářském prostředí se dívají na tablet.
ERP

Na co se zaměřit v řešeních pro personalistiku

Prozkoumejte moderní řešení pro personalistiku a zjistěte, který software pro personalistiku je pro vaši společnost nejvhodnější.
Další informace
Žena v modré košili stojí před oknem.
ERP

Co je převzetí účtu?

Seznamte se s různými typy převzetí účtu a způsoby, jak zabránit podvodům s převzetím účtu.
Další informace
Osoba v ochranné přilbě a saku používá tablet ve skladu plném naskládaných krabic.
ERP

Co je správa dodavatelského řetězce (SCM – Supply Chain Management)?

Zjistěte, jak SCM pomáhá firmám řídit tok zboží a služeb.
Další informace
Žena v džínové košili používá notebook u stolu, na kterém je spousta kartonových krabic.
ERP

Co je globalizace?

Využijte globální expanzi k finanční přehlednosti, zefektivnění provozu a růstu.
Další informace
Muž v brýlích a džínové košili s krátkými vlasy sedí na pohovce a dívá se dolů.
CRM

Co je platforma pro správu dat (DMP)?

Zjistěte, jak lze pomocí platformy pro správu dat (DMP) efektivně sjednotit a analyzovat zákaznická data.
Další informace
Osoba v pracovní zástěře se dívá na tablet a usmívá se. Sedí v místnosti plné rostlin a květin.
CRM

Výhody nalezení správného systému CRM

Automatizace a zefektivnění prodeje, marketingu a služeb přináší výhody zákazníkům i firmám.
Další informace
Osoba s velkým afro účesem, v šedé košili a žlutých lacláčích, se dívá na notebook.
CRM

Co je analýza mínění?

Zjistěte, jak lze pomocí analýzy mínění zjistit postoj zákazníků a získat informace o cílové skupině.
Další informace
Žena v brýlích a bílé košili s červenými srdíčky pracuje na notebooku v místnosti s kartonovými krabicemi a policemi.
CRM

Co je podpora prodeje?

Seznamte se s tím, jak podpora prodeje cílí na ty správné zákazníky ve správný čas.
Další informace
Osoba s tmavými vlasy a vousy v zelené košili se dívá na obrazovku počítače a usmívá se.
ERP

Jak přidělovat zdroje

Zjistěte, jak přidělovat zdroje pro dosažení efektivnosti a nákladové efektivity projektů a úspěchu organizace.
Další informace
Osoba se spletenými vlasy v zeleném svetru se dívá na obrazovku a trochu se usmívá.
CRM

Co je udržení zákazníků?

Udržení zákazníků pomáhá maximalizovat loajalitu, zvyšovat zisky a optimalizovat celoživotní hodnotu zákazníka.
Další informace
Muž v brýlích a modré košili drží platební kartu a dívá se na notebook.
ERP

Typy podvodů s platebními kartami

Přečtěte si o typech podvodů s platebními kartami a o tom, proč musí online maloobchodníci investovat do technologie pro odhalování podvodů s platebními kartami.
Další informace
Muž v kostkované košili stojí u okna kancelářské budovy, dívá se ven a v ruce drží telefon.
ERP

Proč maloobchodníci potřebují strategie prevence úniku informací

Seznamte se s možnostmi prevence úniku informací v maloobchodě a s tím, jak může software na ochranu proti podvodům chránit zisky.
Další informace
Dvě osoby, obě s nasazenou rouškou, diskutují u jednacího stolu s notebooky.
ERP

Co je prevence podvodů?

Zjistěte, jak služba prevence podvodů dokáže předcházet činnostem, které by mohly ohrozit vaši firmu, a odhalovat je.
Další informace
Žena s nasazenou barevnou rouškou pracuje na přenosném počítači.
CRM

Co je generování poptávky?

Prozkoumejte holistický přístup k rozvíjení dlouhodobých vztahů se zákazníky.
Další informace
Osoba v brýlích vysvětluje data zobrazovaná na obrazovce počítače s grafy
CRM

Co je inbound marketing?

Seznamte se s různými technikami, které se používají k přilákání zákazníků a jejich konverzi na potenciální zákazníky.
Další informace
Lidé v brýlích pro rozšířenou realitu používají digitální displej, na kterém je zobrazen graf.
ERP

Co je rozšířená realita?

Rozšířená realita zvyšuje obchodní výsledky tím, že zlepšuje školení, efektivitu a připravenost na budoucnost.
Další informace
Zpět na karty

Sledujte Dynamics 365