Zdroje Dynamics 365 Customer Voice

Prozkoumejte e-knihy, videa a webináře a získejte informace o řešeních pro správu zpětné vazby.

E-knihy a infografiky

Další informace o správě zpětné vazby

The Power of Knowing Your Customers

Přečíst elektronickou knihu

Truly know your customers

Zobrazit infografiku

Delight Your Customer in Just Three Steps

Přečíst elektronickou knihu

Podívejte se, jak vám Dynamics 365 Customer Voice pomáhá spojit se se svými zákazníky

Odesílejte průzkumy v reálném čase v Dynamics 365

Vytvářejte personalizované průzkumy

Importujte zpětnou vazbu týkající se recenze produktu

Implementujte telefonní průzkumy

Samoobslužné řešení zpětné vazby zákazníků pro bankovnictví

Použití průzkumů během epidemie COVID-19

Identifikujte faktory spokojenosti a analyzujte finanční dopady

Odesílejte průzkumy po chatech se zákaznickým servisem

Získejte souhrnný pohled na své zákazníky a jejich akce s Customer Insights

Přečtěte si o úspěchu, kterého naši zákazníci dosáhli díky Dynamics 365 Customer Voice

Společnost Panduit automatizuje průzkumy, aby lépe porozuměla zákazníkům a podpořila jejich věrnost

Přečíst příběh

Toyota sjednocuje komunikaci a rozhodnutí, aby zapojila zaměstnance

Přečíst příběh

DAI zlepšuje zdraví žen díky zpětné vazbě v reálném čase

Přečíst příběh

Care Quality Commission řídí zdravotní a sociální péči průzkumem poskytovatelů domácí péče

Přečíst příběh

Poznejte osvědčené postupy hlasu zákazníka

Podporujte zapojení a úspěch zákazníka pomocí programu Hlas zákazníka.

Podívejte se na webinář

Vytvářejte nejlepší program hlasu zákazníka ve své třídě a podpořte inteligentní rozhodování napříč firmou.

Podívejte se na webinář

Kurzy Microsoft Learn na vyžádání

Začínáme s Dynamics 365 Customer Voice

Automatizace dotazníků pomocí Microsoft Power Automate

Vytvářejte sestavy zákazníků pomocí Microsoft Power BI

Prozkoumejte další kurzy

Začínáme