Zdroje Dynamics 365 Customer Voice
Prozkoumejte e-knihy, videa a webináře a získejte informace o řešeních pro správu zpětné vazby.
![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-6df821762a2bf8df1c73c8670d5efdded54981ca3b676599d0a12379b40f1753/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade1.jpg)
E-knihy a infografiky
Další informace o správě zpětné vazby
The Power of Knowing Your Customers
Truly know your customers
Delight Your Customer in Just Three Steps
Videa
Podívejte se, jak vám Dynamics 365 Customer Voice pomáhá spojit se se svými zákazníky
![Odesílejte průzkumy v reálném čase v Dynamics 365](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-b629f70319794901ccb25a0447f32f5ce50249161bd7fa62259deca38e9501c4/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.1.jpg)
Odesílejte průzkumy v reálném čase v Dynamics 365
![Vytvářejte personalizované průzkumy](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-935d70099eda0bf3ed488e5372f77041ee3be7cc311296b33ed824fc567ca5b2/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.2.jpg)
Vytvářejte personalizované průzkumy
![Importujte zpětnou vazbu týkající se recenze produktu](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-984e1375e3e92edc251f828294c6ca60b8eff0a85b5c493dee7eb9eccbd1e6a7/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.3.jpg)
Importujte zpětnou vazbu týkající se recenze produktu
![Implementujte telefonní průzkumy](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-0fe1f5489e6632ebdd0f944b13a0f202c96ec7398e549c37e110791b9fb0969d/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.4.jpg)
Implementujte telefonní průzkumy
![Samoobslužné řešení zpětné vazby zákazníků pro bankovnictví](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-8eb14bea7f927a1088261948cffe595de2efd12120d679935f7be8fc613b4b11/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.5.jpg)
Samoobslužné řešení zpětné vazby zákazníků pro bankovnictví
![Použití průzkumů během epidemie COVID-19](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-5b563d894196393da68f498788fbc7804fc038d95dcc9b6dc95d58ad4058d478/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.6.jpg)
Použití průzkumů během epidemie COVID-19
![Identifikujte faktory spokojenosti a analyzujte finanční dopady](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-12d5e410f05626130ac5779a64d7308355f353b227b4b2adde410233a44d56a7/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.7.jpg)
Identifikujte faktory spokojenosti a analyzujte finanční dopady
![Odesílejte průzkumy po chatech se zákaznickým servisem](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-65b42bd51591f5ba5aa464e54bcfb96293c50db10d22ce14f140fc035d307f75/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.8.jpg)
Odesílejte průzkumy po chatech se zákaznickým servisem
![Získejte souhrnný pohled na své zákazníky a jejich akce s Customer Insights](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-1a82d4c8a25af439fdafd1ca84ebf9d0254316c23f838c63f348ad10c478999a/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.9.jpg)
Získejte souhrnný pohled na své zákazníky a jejich akce s Customer Insights
Úspěšné zákaznické implementace
Přečtěte si o úspěchu, kterého naši zákazníci dosáhli díky Dynamics 365 Customer Voice
![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-e25aa5ddc2de12cbeb2e8a0eeb2769d4daea37b6098b7c5963c291dc8b484f0a/pictures/pages/customer-voice/resources/blade5-img-a.jpg)
Společnost Panduit automatizuje průzkumy, aby lépe porozuměla zákazníkům a podpořila jejich věrnost
Přečíst příběh![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-939d37435b510568dd046019b29e9baa795c8097cb43d2900c504b0582e40d58/pictures/pages/customer-voice/resources/blade5-img-b.jpg)
Toyota sjednocuje komunikaci a rozhodnutí, aby zapojila zaměstnance
Přečíst příběh![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-8eb8e15b5bd2e1a7887eac1e2a62de9cffb14fbba28ee019a4e4c9e58d0e68c6/pictures/pages/customer-voice/resources/blade5-img-c.jpg)
DAI zlepšuje zdraví žen díky zpětné vazbě v reálném čase
Přečíst příběh![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-964aa14535fb13685c65a3386975a8e02fef7c2f875598f839a41de5ee0e75a4/pictures/pages/customer-voice/resources/blade5-img-d.jpg)
Care Quality Commission řídí zdravotní a sociální péči průzkumem poskytovatelů domácí péče
Přečíst příběhWebináře
Poznejte osvědčené postupy hlasu zákazníka
![Podporujte zapojení a úspěch zákazníka pomocí programu Hlas zákazníka.](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-264fc57a930a097b7f3f68b229e5498cbc56242325d136be919164ad1f917c70/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade4.jpg)
Podporujte zapojení a úspěch zákazníka pomocí programu Hlas zákazníka.
Podívejte se na webinář![Vytvářejte nejlepší program hlasu zákazníka ve své třídě a podpořte inteligentní rozhodování napříč firmou.](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-93ec297bfcc357643c207d6f4ff92f67115999f347dbd8bb45c573dbb39d6d2b/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade5.jpg)
Vytvářejte nejlepší program hlasu zákazníka ve své třídě a podpořte inteligentní rozhodování napříč firmou.
Podívejte se na webinářTrénink
Kurzy Microsoft Learn na vyžádání
Začínáme s Dynamics 365 Customer Voice
Automatizace dotazníků pomocí Microsoft Power Automate
Vytvářejte sestavy zákazníků pomocí Microsoft Power BI
![Osoba s náhlavní soupravou na laptopu](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-96ebdc8b6998178d4f84827676ec7e13aebc0bfdc325166bb0c8674ce6015baf/pictures/pages/customer-voice/resources/Customer_Voice_Resources_Get_Started.jpg)
Začínáme s aplikací Dynamics 365 Customer Voice
![Osoba s náhlavní soupravou na laptopu](/pictures/pages/customer-voice/resources/Customer_Voice_Resources_Get_Started.jpg)