Dynamics 365 Field Service
Optimalizace operací služby
- Získejte přehled o událostech v reálném čase prostřednictvím zákaznického portálu založeného na Microsoft Power Apps.Informujte své zákazníky pomocí automatizovaných připomínek a oznámení o službách prostřednictvím e-mailu a textových zpráv.Získejte přehledy o zákaznících odesláním automatizovaných individuálních průzkumů po dokončení hovorů se zákazníky.
- Odveďte dobrou práci díky tomu, že zadáte dotazy v přirozeném jazyce a získáte informace o pracovních příkazech, stavu nebo částech.
- Šetřete čas pomocí generativní AI pro vytváření pracovních příkazů, plánování práce techniků a předvyplňování e-mailových odpovědí zákazníkům.Získejte přehled o pracovních příkazech pomocí funkce inteligentních shrnutí, a to bez nutnosti procházet všechny informace.Odhalte příležitosti ke zlepšení pomocí dat a řídicích panelů založených na AI, které analyzují výkonnost pracovníků.
Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service Dodavatel
Seznamte se s partnery společnosti Microsoft
Konzultační služby
Partnerské aplikace
FastTrack pro Dynamics 365
Jak zákazníci používají Field Service
Zjistěte, jak společnost G&J Pepsi využila službu Field Service k překonání očekávání v oblasti služeb, maximalizaci výnosů a úsporám nákladů.
Přečtěte si, jak společnost Phillips Corporation modernizovala své operace služby a zvýšila výnosy s využitím Field Service.
Zjistěte, jak pojišťovací společnost Santam zjednodušila procesy pro snížení kompromisů mezi rychlostí a kvalitou.
Zjistěte, jak společnost UD Trucks urychlila digitální transformaci v rámci svého firemního cíle Better Life.
Zdroje informací k Dynamics 365 Field Service
Ukázka Dynamics 365 Field Service
Odemknout hodnotu zákazníka
Copilot v aplikaci Dynamics 365 Field Service
Vylepšení klíčových indikátorů výkonnosti firmy pomocí služby Field Service
Vyzkoušejte Dynamics 365 Field Service
[1] Gartner Magic Quadrant for Field Service Management, 24. říjen 2022, Jim Robinson a Leif-Olof Wallin. Gartner je registrovaná ochranná známka a značka služeb a Magic Quadrant je registrovaná ochranná známka společnosti Gartner, Inc. a/nebo jejích poboček v USA a dalších zemích a zde se používá se svolením vlastníka. Všechna práva vyhrazena.
Společnost Gartner neprosazuje žádného dodavatele, produkt ani službu uvedené v jejích výzkumech ani uživatelům technologií nedoporučuje, aby si zvolili jenom dodavatele s nejvyšším hodnocením ani jiným označením. Výzkumné publikace společnosti Gartner odrážejí názory jejího výzkumného oddělení a neměly by být považovány za prohlášení o faktech. Společnost Gartner odmítá jakékoli záruky, ať už výslovné nebo odvozené, v souvislosti s tímto výzkumem, včetně všech záruk obchodovatelnosti nebo vhodnosti pro konkrétní účel.
Sledujte Dynamics 365