Přeskočit na hlavní obsah

Vyzkoušejte Dynamics 365 Customer Insights zdarma na 30 dní

Vytvářejte propojené cesty zákazníků a kampaně v reálném čase sjednocením zákaznických dat napříč marketingem, prodejem a službami. Aplikace Dynamics 365 Customer Insights kombinuje platformu zákaznických dat s funkcí orchestrace cest zákazníků a vestavěnou generativní AI, která vám pomůže získat ucelený pohled na zákazníky, vytvořit personalizované cesty zákazníků a zjednodušit způsob práce.

Snímek stránky Customer Insights

V této zkušební verzi se naučíte, jak:

  • Oslovte cílovou skupinu v reálném čase.
  • Orchestrujte ucelené zákaznické cesty napříč marketingem, prodejem, obchodem a zákaznickými službami.
  • Proměňte přehledy v přizpůsobené možnosti pomocí doporučení AI.
  • Budujte důvěru ochranou dat zákazníků.
  • Používejte funkci Copilot v aplikaci Dynamics 365 Customer Insights k zefektivnění práce a převádějte jednoduché jazykové výzvy na doporučený obsah a přehledy.

Získejte komplexní pohled na své uživatele pomocí Dynamics 365

Toto komplexní řešení vám pomůže sjednotit data zákazníků, abyste zjistili, kdo jsou vaši zákazníci, a pochopit, co chtějí a kdy to chtějí.

Díky komplexnímu obrazu o vašich zákaznících budete moci vyvíjet přizpůsobené cesty v reálném čase, které odpovídají jejich preferencím a přinášejí větší spokojenost.

Budete také moci optimalizovat pracovní postupy – včetně segmentace, tvorby obsahu a návrhu obsahu – a získat rychlejší přehledy pomocí AI s funkcí Copilot v aplikaci Customer Insights.

Dynamics 365 se navíc na rozdíl od některých jiných řešení bezproblémově propojí s vašimi stávajícími daty a systémy.

Zjistěte více o tom, co Dynamics 365 Customer Insights nabízí a jak vám pomáhá poskytovat skutečně přizpůsobené, responzivní a propojené zákaznické cesty.