Přeskočit na hlavní obsah
Osoba se sluchátky se dívá na obrazovku notebooku

Dynamics 365 Sales

Urychlení prodeje na základě přehledů

Propojte prodejní týmy se zákazníky pomocí kanálu, který zákazníci preferují, prostřednictvím individualizovaného prodeje ve velkém.

Získejte nové zákazníky prostřednictvím týmové práce

Propojte prodejce se zákazníky prostřednictvím jejich preferovaných komunikačních kanálů díky Microsoft Teams a Dynamics 365 Sales.

Snímek obrazovky produktu s pracovními položkami v akcelerátoru prodeje

Urychlení výnosů pomocí umělé inteligence

Zjednodušte prodejní cykly prostřednictvím navrhovaných dalších nejlepších akcí a zaměřte se na vysoce prioritní činnosti s nejvyšší pravděpodobností uzavření obchodu.

Snímek obrazovky produktu s kontakty v centru prodeje

Spolehlivě předvídejte a spravujte kanály

Předvídejte kolísání výnosů a vyznačujte oblasti zaměření shora dolů v trychtýři.

Snímek obrazovky produktu s informacemi o obchodním vztahu a chatem

Zlepšete hovory se zákazníky prostřednictvím zpětné vazby

Získejte okamžitý přehled o emocích zákazníků, konkurenčním trhu, postojích a prioritách v telefonních hovorech, abyste umožnili řízený prodej.

Snímek obrazovky produktu s prodejní konverzací na tabletu a mobilním zařízení

Obohaťte své CRM o řešení Viva Prodeje

Buďte produktivnější s aplikací pro prodejce, která vám pomůže vrátit se k tomu, co vás baví - ke kontaktu se zákazníky.

Skuteční zákazníci, skutečné výsledky

11měsíční návratnost investic

C.H. Robinson, jedna z největších logistických platforem na světě, využila Dynamics 365 Sales k identifikaci nesplněných potřeb zákazníků a dosáhla návratnosti investic.

Pomozte prodejcům prodávat a kupujícím kupovat

Propojte celý prodejní tým, abyste usnadnili cestu kupujícím.

  • Prodejní manažeři
  • Prodejní operace
  • Prioritní zákazníci a aktivity
  • Efektivní techniky konverzace
  • Vestavěná spolupráce
  • Plánování a prognózování
  • Viditelnost v reálném čase
  • Koučování ve velkém měřítku
  • Přizpůsobení konkrétním rolím
  • Přizpůsobitelná umělá inteligence
  • Konfigurovatelný prodejní proces

Lídr ve zprávě The Forrester Wave

Microsoft byl označen za lídra ve zprávě The Forrester Wave™: Sales Force Automation Solutions, Q2 2021.

Související aplikace

Zřiďte centrum pro podnikovou spolupráci poskytující koordinované virtuální zapojení, které propojí kolegy, zákazníky a kontextová zákaznická data.

Další informace

Poskytujte svižná a pohodlná prostředí, která používají vždy připravené chatovací roboty, kteří zařadí zákazníky, obslouží je a plynule je předají živému agentovi.

Další informace

Na základě názorů zákazníků shromážděných prostřednictvím průzkumů automaticky přizpůsobte zapojení.

Další informace
Osoba pracující na laptopu

Začněte s aplikací Dynamics 365 Sales

Osoba pracující na laptopu