Přeskočit na hlavní obsah
Osoba se sluchátky se dívá na obrazovku notebooku

Dynamics 365 Sales

Urychlení prodeje na základě přehledů

Umožněte prodejním týmům využívat generativní AI, automatizaci a kontextové přehledy.

Získejte kompletní přehled o cestě zákazníka

Zrychlete prodej pomocí zákaznických, marketingových a prodejních dat, abyste mohli identifikovat ideální cílové zákazníky, doporučit další nejlepší kroky a spolupracovat s kolegy.

Snímek obrazovky produktu s pracovními položkami v akcelerátoru prodeje

Získejte nové zákazníky prostřednictvím týmové práce

Propojte prodejce se zákazníky prostřednictvím jejich preferovaných komunikačních kanálů prostřednictvím řešení Microsoft Teams a Dynamics 365 Sales.

Snímek obrazovky produktu s kontakty v centru prodeje

Urychlení výnosů pomocí umělé inteligence

Zjednodušte prodejní cykly prostřednictvím navrhovaných dalších nejlepších akcí a zaměřte se na vysoce prioritní činnosti s nejvyšší pravděpodobností uzavření obchodu.

Snímek obrazovky produktu s informacemi o obchodním vztahu a chatem

Předvídání a správa kanálů

Předvídejte kolísání výnosů a vyznačujte oblasti zaměření shora dolů v trychtýři.

Snímek obrazovky produktu s prodejní konverzací na tabletu a mobilním zařízení

Kouč v reálném čase

Získejte okamžitý přehled o emocích zákazníků, konkurenčním trhu, postojích a prioritách v telefonních hovorech, abyste umožnili řízený prodej.

Logo Forrester

Lepší využití každé interakce s řešením prodejů

Zjistěte, jak firmy navýšily své prodeje, snížily náklady a zvýšily efektivitu svých týmů pomocí řešení Microsoft Dynamics 365 Sales, v zakázkové studii The Total Economic Impact™ provedené společností Forrester Consulting.

215 %

Návratnost investic za 3 roky

7

Měsíců do návratnosti

15 %

Navýšení efektivity prodejců při spolupráci s členy týmu

Výsledky se vztahují na kompozitní organizační strukturu na základě rozhovorů se zákazníky. The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365, zakázková studie zpracovaná společností Forrester Consulting v březnu 2022.

;

Skuteční zákazníci, skutečné výsledky

Pohled na město s budovami

Lepší týmová práce, spokojenější zákazníci

Společnost HSBC nasadila řešení Dynamics 365 Sales, aby týmům umožnila dosahovat provozní dokonalosti a vytvářet zajímavější možnosti zákazníků.

Business Finland

20procentní nárůst prodejů

Společnost Business Finland zaznamenala navýšení exportního prodeje po přechodu na platformu možností zákazníků založenou na řešení Dynamics 365.

DP World

Kompletní viditelnost prodejního trychtýře

Společnost DP World zkrátila svůj prodejní cyklus a zvýšila tržby pomocí Dynamics 365 Sales.

Tři osoby diskutují

Zvýšená produktivita prodeje

Společnost MAPEI, světový lídr v oblasti výroby lepidel, zjednodušila prodejní proces pomocí řešení Dynamics 365 Sales, čímž ušetřila čas i peníze.

Pomozte prodejcům prodávat a kupujícím kupovat

Propojte celý prodejní tým, abyste usnadnili cestu kupujícím.

  • Prioritní zákazníci a aktivity
  • Efektivní techniky konverzace
  • Integrovaná spolupráce
  • Plánování a prognózování
  • Viditelnost v reálném čase
  • Koučování ve velkém měřítku
  • Přizpůsobení konkrétním rolím
  • Přizpůsobitelná umělá inteligence
  • Konfigurovatelný proces prodeje

Související aplikace

Zřiďte centrum pro podnikovou spolupráci poskytující koordinované virtuální zapojení, které propojí kolegy, zákazníky a kontextová zákaznická data.

Přečíst přehled

Poskytujte svižná a pohodlná prostředí, která používají vždy připravené chatovací roboty, kteří zařadí zákazníky, obslouží je a plynule je předají živému agentovi.

Objevte funkce

Na základě názorů zákazníků shromážděných prostřednictvím průzkumů automaticky přizpůsobte zapojení.

Přečíst přehled
Osoba pracující na laptopu

Začínáme s aplikací Dynamics 365 Sales

Osoba pracující na laptopu