Trace Id is missing
Přeskočit na hlavní obsah
Dynamics 365

Co je Dynamics 365?

Dynamics 365 nabízí aplikace ERP a CRM využívající umělou inteligenci, které vám pomůžou lépe spravovat operace prodej, služby, finance a dodavatelský řetězec. Využijte je jednotlivě nebo společně k propojení týmů, procesů a dat, abyste zlepšili efektivitu a získali nové přehledy.
Funkce

Co můžete dělat s Dynamics 365?

Zjistěte, jak se stát agilnějšími, daty řízenými a inovativními díky flexibilním aplikacím využívajícím AI, které se přizpůsobují vašim potřebám.
  • Propojte všechna vaše obchodní data pomocí flexibilních aplikací, které fungují s vašimi stávajícími systémy. Automatizujte opakující se obchodní procesy s využitím AI a autonomních agentů a vylepšete interakce se zákazníky pomocí nástrojů, které podporují všechny obchodní funkce. Přehledy využívající umělou inteligenci pomáhají propojit data mezi aplikacemi a poskytují jasnější pohled na vaši firmu, abyste se mohli inteligentně rozhodovat a zlepšovat výsledky napříč týmy.
    Skupina lidí sedících na židlích v místnosti.
  • Připojte další produkty Microsoftu a zjednodušte sdílení dat mezi systémy a procesy. Spravujte data v reálném čase, sledujte zákazníky a zjednodušte pracovní postupy pomocí Copilotu v aplikacích Dynamics 365, který vám pomůže propojit vaše obchodní data s každodenními nástroji, jako jsou Microsoft Teams a Outlook. Díky nástrojům s minimálním psaním kódu, které se hladce propojují s Dynamics 365, můžou i nevývojáři automatizovat pracovní postupy, vytvářet vlastní aplikace a proměňovat nápady v akci.
    Muž a žena dívající se na obrazovku počítače.
  • Flexibilní škálovatelná architektura podporuje růst a usnadňuje přidávání nových funkcí. Automatizujte úlohy, jako jsou pracovní objednávky, bodování potenciálních zákazníků, správa smluv, plánování nebo sledování projektů, s využitím přizpůsobitelných pracovních postupů. Integrovaná AI, pokročilá analýza a internet věcí vám zajistí agilnost a připravenost na budoucnost.
    Žena, která drží tablet.
  • Copilot zabudovaný do aplikací Dynamics 365 a agenti, kteří spolupracují se zaměstnanci a pomáhají rychleji se rozhodovat, optimalizovat provoz a lépe zaujmout zákazníky, vám umožní transformovat obchodní procesy a škálovat dopad na jednotlivce. Začněte s agenty předem sestavenými pro aplikace Dynamics 365 a Microsoft 365 nebo vytvářejte vlastní agenty pro libovolný proces pomocí nástroje Copilot Studio.
    Muž v brýlích a růžové košili sedící před přenosným počítačem.
Produkty

Sestavte si vlastní přizpůsobené řešení Dynamics 365

Vyberte jednu, některé nebo všechny. Aplikace Dynamics 365 jsou navrženy tak, aby pracovaly společně, i s vašimi stávajícími systémy, a vytvořily komplexní řešení, které propojí celé vaše podnikání.

Dynamics 365 Sales

Důvěryhodné prodejní řešení založené na umělé inteligenci vám umožní rychleji uzavírat obchody a zvyšovat produktivitu týmu.

Dynamics 365 Customer Insights

Posilte propojení se zákazníky využitím AI k vytváření přizpůsobených prostředí založených na datech.

Dynamics 365 Customer Service

Řešte problémy rychleji a poskytujte výjimečné služby využívající umělou inteligenci pomocí automatizace a autonomních agentů.

Dynamics 365 Contact Center

Zajistěte individuální a efektivní zapojení zákazníků napříč všemi kanály s využitím AI a autonomních agentů.

Dynamics 365 Field Service

Umožněte pracovníkům v první linii s využitím AI zjednodušovat pracovní postupy, zvyšovat efektivitu a poskytovat proaktivní služby.
Zpět na karty
Zdroje informací

Zjistěte více o Dynamics 365

Zákazníci

Důvěra od špiček v oboru po celém světě

Podívejte se, které organizace se s Dynamics 365 staly agilnějšími, inovativnějšími a více zaměřenými na zákazníky.
  • Logo Michelin
  • Logo ABN AMRO
  • Logo Team Rubicon
  • Logo Andretti
  • Logo Bartek
  • Logo Nestle
  • Logo Lenovo
  • Logo Flowers.com
  • Logo G&J Pepsi
  • Logo Venchi
  • Logo Kodak Alaris
  • Logo Santam

Časté otázky

  • Dynamics 365 je sada obchodních aplikací využívajících umělou inteligenci, která je navržená tak, aby zjednodušovala provoz, zlepšovala zapojení zákazníků a pomáhala dosahovat lepších obchodních výsledků. Aplikace jsou propojené s Microsoftem 365, Azure a Microsoft Power Platform a poskytují jednotné, zabezpečené a škálovatelné řešení. Sjednoťte data, eliminujte narušení propojení mezi datovými sadami, automatizujte pracovní postupy a rychle se přizpůsobujte měnícím se obchodním potřebám, abyste zajistili větší hodnotu za kratší dobu pomocí Dynamics 365.
  • Dynamics 365 sjednocuje obchodní data a procesy a zjednodušuje provoz, zlepšuje zapojení zákazníků a podporuje růst. Prodejci používají Dynamics 365 ke správě zásob a přizpůsobování prostředí, zatímco finanční firmy toto řešení používají k automatizaci onboardingu a získání přehledů. Díky Dynamics 365 mohou výrobci optimalizovat výrobu, spravovat dodavatelské řetězce a zlepšovat kontrolu kvality.
  • Každá aplikace se účtuje samostatně a některé mají k dispozici jiné plány. Projděte si ceny pro všechny aplikace Dynamics 365 v přehledu cen nebo v průvodci licencováním.
  • Dynamics 365 propojuje a optimalizuje všechny části vaší firmy, včetně prodeje, služeb, marketingu, financí a provozu. Díky integrované umělé inteligenci, autonomním agentům, pokročilým analýzám a hladkým propojením s dalšími nástroji Microsoftu, jako je Microsoft 365 Copilot, pomáhá Dynamics 365 vaší organizaci pracovat inteligentněji, rychleji a flexibilněji a dosahovat lepších výsledků.
  • Dynamics 365 nabízí řešení založená na AI, včetně autonomních agentů, která vylepšují procesy CRM i ERP. Aplikace CRM pomáhají spravovat prodej, marketing a služby zákazníkům, zatímco aplikace ERP propojují finance, zásoby a HR a zjednodušují provoz. Zvolte aplikace, které potřebujete k posílení zapojení zákazníků a obchodní efektivity, a to vše v rámci jedné flexibilní propojené platformy.
  • Škálovatelná řešení Dynamics 365 fungují pro firmy všech velikostí, včetně velkých podniků a malých či středních firem. Přečtěte si další informace o konkrétních způsobech, jakými můžou Dynamics 365 používat malé a střední firmy.
Další kroky

Začínáme s Dynamics 365

Žena, která sedí u stolu s tabletem.

Vyzkoušet zdarma

Vyzkoušejte si podnikové aplikace Dynamics 365 v praxi na 30 dnů.

Vyžádat zpětné volání

Požádejte, ať vás kontaktuje specialista na Dynamics 365.

Sledujte Dynamics 365

hidden