Gå videre til hovedindholdet

Dynamics 365 Customer Insights

Saml dine data på tværs af kilder for at få en enkelt visning af kunderne, styrk relationerne, og få indsigt, der skaber tilpassede oplevelser.

Kom i gang

Gør fordelene ved AI til virkelighed for din virksomhed

Fasthold kunder, og opbyg loyalitet ved hjælp af data og AI fra Dynamics 365 Customer Insights. Tilfør indsigt til virksomhedsprogrammer og processer. Giv medarbejderne i marketing, salg og service mulighed for at levere enestående en-til-en-interaktioner.

Levér tilpassede oplevelser med en 360 graders visning af kunderne

Få en holistisk visning af kunderne

Overfør data om transaktioner, observationer og adfærd fra populære datakilder ved hjælp af færdigbyggede connectorer. Saml dataene ved at fortolke kundeidentiteter med anbefalinger baseret på AI og machine learning. Opbyg detaljerede kundeprofiler ved at indarbejde målgruppeintelligens fra Microsoft Graph.


Få indsigt, og omsæt den til handling

Anvend skabeloner til machine learning, der giver en hurtig start, til at forudse kundeafgang eller den bedste næste handling. Opdag og opret nye målgruppesegmenter, og giv dit team adgang til kundeprofiler og -indsigt, der er integreret direkte i virksomhedsprogrammerne. Udløs arbejdsgange som reaktion på kundehandlinger og -signaler ved brug af Microsoft Flow.


Tilpas og udvid løsningen til dine behov

Skab forbindelse mellem dine kundedata og Microsoft Power BI, så du kan tilpasse dashboards og rapporter. Opbyg brugerdefinerede apps med integreret kundeindsigt ved hjælp af Microsoft PowerApps. Udvid løsningen med velkendte Azure-tjenester og -værktøjer, og brug dine egne modeller til machine learning.


Stol på en produktiv og pålidelig platform

Få hurtigere værdi for pengene med en platformsløsning til kundedata med selvbetjening, der er baseret på Azure. Beskyt personlige oplysninger og data, og overhold den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) med sikkerhed, der er designet til virksomheder, og indbyggede styringsværktøjer, samtidig med at du bevarer det fulde ejerskab af dataene. Du kan stole på Microsofts ekspertise i verdensklasse inden for AI-forskning, cloud, data og udviklerplatforme, som giver dig viden, der hjælper dig med at servicere kunderne bedre.

Priser

Dynamics 365 Customer Insights

Fra

9.440,20 kr.

Pr. lejer/måned

Includes 100,000 profiles

Se, hvordan kunder styrker kunderelationerne med Dynamics 365 Customer Insights

Udforsk yderligere ressourcer

Brug selvhjælp og "how to"-vejledninger til at komme i gang.

Læs mere om markedstilgængelighed og fremtidige udvidelser.

Se, hvordan du kan styrke kunderelationerne med samlede kundedata.

Hold dig opdateret med oplysninger om Dynamics 365 Customer Insights.

Tag det næste skridt