Dynamics 365 Customer Insights
Kraftfuld kundedataplatform i realtid
Forstå kundens hensigt
Analysér kundeinteraktioner og forbrug med analyser på tværs af kanaler.
Forudse kundens behov
Få et mere effektivt overblik vha. færdigbyggede AI-modeller, eller tilpas modellerne, så du får dybere indsigt.
Skab meningsfulde handlinger
Udnyt data til at træffe kvalificerede beslutninger, automatisere processer og tilpasse kunderelationerne på tværs af kanaler.
Reelle kunder, reelle resultater
Campari achieves 5-times revenue
Se, hvordan dette globale firma har multipliceret sin indtjening med dybere kunderelationer ved hjælp af en samlet visning af deres kunder.
Styrk hele kundekampagneforløbet
Se resultaterne hurtigere med en intelligent og intuitiv kundedataplatform, der er klar til brug med minimal undervisning og it-support.
Kundedataplatform i realtid
- Kundedataplatform i realtid
- Indbygget AI
- Leverandørneutral
- Samlet tidslinje for kunde
- Analyse på tværs af kanaler
- Opdaterede målgruppeindsigter
- AI-styrede segmenter
- Færdigbyggede forudsigende modeller
- AI-modeller, der kan tilpasses
- Færdigbyggede connectorer til dataindtagelse
- Brancheførende forbedringskilder
- Aktivering på tværs af flere destinationer
Microsoft er udnævnt til at være førende i The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, 3. kvartal 2020
Giv dine forretningsteams en kundedataplatform med selvbetjening
Marketing
Salg
Service
Populær blandt virksomheder på tværs af brancher
Fastfoodrestauranter
Levér dejlige oplevelser.
Detail
Få langvarige kundeforhold.
Finansielle tjenester
Levering af givende oplevelser.
Den offentlige sektor
Transformér borgernes oplevelser.