Gå videre til hovedindholdet

Widgetten Kontakt salgsafdeling til Dynamics 365

Dynamics 365 Customer Insights-ressourcer

E-bøger

Leverer personligt tilpassede oplevelser i tider med ændringer

Sæt kunden i centrum: En nøgleprioritet på tværs af alle forretningslinjer

Købers vejledning til kundedataplatform: Valg af den rette kundedataplatform

Case studies

Marston transformerer gæsteoplevelsen i mere end 1.500 af deres pubs med tilpasset kommunikation.

Tivoli bruger en holistisk visning af kunder til at tilpasse kontaktpunkter for 5.000.000 besøgende hvert år.

UNICEF Netherlands har forbedret deres mulighed for at segmentere og engagere værdifulde målgrupper ved at samle data fra millioner af donorposter

AEP Energy samler data fra flere systemer for at udvikle ensartede kundeprofiler til mere end 460.000 privatforbrugere og virksomheder.

Videoer

Lær, hvordan du kan samle transaktions-, observations- og kundeadfærdsdata med Customer Insights.

Se, hvordan organisationer bruger Customer Insights til at engagere kunder med tilpassede oplevelser.

Webinarer

Få mere at vide om, hvordan du bruger data til at udvikle en 360-graders visning af dine kunder og give personlige oplevelser.

Udforsk måder, du kan levere personligt tilpassede B2B-oplevelser på med AI-drevne målgrupper og indsigter.

Flere ressourcer

Få mere at vide om, hvad en kundedataplatform er, og hvordan den hjælper virksomheder med at tilpasse hvert kundekontaktpunkt.

Find ud af, hvilken dataplatform der passer til din virksomhed – en kundedataplatform eller en dataadministrationsplatform.

up-to-date

Hold dig opdateret med de sidste nyheder, tip og nyskabelser til Customer Insights.

Undervisning

Arbejd med Dynamics 365 Customer Insights

Opret en samlet kundeprofil i Dynamics 365 Customer Insights

Udforsk Microsofts modelstyrede appintegrationer

Tag det næste skridt