Gå videre til hovedindholdet

Widgetten Kontakt salgsafdeling til Dynamics 365

Dynamics 365 Customer Insights-ressourcer

Gennemse udvalgte ressourcer fra brancheanalytikere og Microsoft i dit foretrukne format.

En person, der arbejder med en bærbar computer på en arbejdsplads
En person, der arbejder med en bærbar computer på en arbejdsplads

Analytikerundersøgelser

Gartner-logo

Microsoft er udnævnt som leder i Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms1 fra september 2022

KuppingerCole-logo

Læs rapporten fra KuppingerCole Analysts: Leadership Compass, Customer Data Platforms, august 2022

E-bøger og whitepapers

Delivering Personalized Experiences in Times of Change

Læs e-bogen

Customer Centricity: A Key Priority Across All Lines of Business

Læs e-bogen

Buyer’s Guide for CDP: Selecting the Right Customer Data Platform

Læs e-bogen

Fordelen ved en kundedataplatform: Hvordan er CDP sammenlignet med CRM og DMP

Læs e-bogen

De fire måder, data kan hjælpe B2B med at tilpasse i stor skala

Læs e-bogen

Glæd din kunde i blot tre trin

Læs e-bogen

Hvordan CDP understøtter en problemfri beskyttelse af personlige oplysninger og overholdelse af angivne standarder

Læs dette whitepaper

Turn Event Attendees Into Loyal Customers

Læs e-bogen

Videoer

Billede, der viser en oversigt over Customer Insights"

Få en oversigt over, hvordan Customer Insights styrker personlige oplevelser.

To personer, der kigger på en bærbar computer

Se en produktdemo om Customer Insights.

To kolleger, som arbejder sammen

Gå ud over marketing for at levere exceptionelle oplevelser.

To medarbejdere i detail

Levér 5-stjernede indkøbsoplevelser.

Arbejde professionelt

Levér fremragende kundeservice.

En person, der kigger ned.

Få at vide, hvordan organisationer i den finansielle sektor leverer givende oplevelser.

Billede af en rutsjebane

Se, hvordan Tivoli glæder gæster med brug af Customer Insights.

Arbejdere, der kigger på solceller

Få at vide, hvordan AEP Energy giver ny energi til personlig tilpasning med Customer Insights.

Case studies

Northrup & Johnson

Northrup & Johnson bliver ved med at overgå kundernes forventninger.

Læs historien
Biologische Heilmittel Heel

Biologische Heilmittel Heel tager databaserede beslutninger, så de hurtigt kan tilpasse sig.

Læs historien
Cornwall Council

Cornwall Council transformerer sin datastrategi.

Læs historien
ANS

ANS reducerer kompleksiteten af digitale transformationer for at transformere kundeoplevelsen på de højere uddannelser.

Læs historien
Leatherman

Leatherman kommer tættere på kunderne og skaber vækst i virksomheden.

Læs historien
Leonard Cheshire

Leonard Cheshire samler support til handicappede.

Læs historien
Valencia CF

Valencia CF opretter meget personlige, og herlige oplevelser for deres fans.

Læs historien
Marstons

Business Finland forbedrer innovationen med intelligent dataindsigt.

Læs historien

Webinarer og podcasts

tre personer, som smiler, mens de diskuterer stående

Unlock Your Data to Predict and Personalize Customer Engagement

Se webinaret
En mand foran en computer med et smil

Redefining Marketing: A Fireside Chat with Microsoft and TTEC

Se webinaret
Build a Future proof Marketing solution

Build a Future-Proof Marketing Solution

Se webinaret
Tip og råd om implementering af kundedataplatforme

Tip og råd om implementering af kundedataplatforme

Se webinaret
Billede af CDP Institute

CDP Institute: Brug kundedataplatforme til at skabe et grundlag for forbundne kundeoplevelser

Se webinaret
Fremtiden for kundedataplatforme

Futurum: Fremtiden for kundedataplatforme

Lyt til podcasten

Undervisning

Lær de grundlæggende funktioner i Customer Insights

Opret en samlet kundeprofil i Customer Insights

Administrere eksterne forbindelser med Customer Insights

Udforsk flere kurser
Person, der arbejder på en bærbar computer

Kom i gang med Dynamics 365 Customer Insights

Person, der arbejder på en bærbar computer

1 Gartner er et registreret varemærke og tjenestemærke, og Magic Quadrant er et registreret varemærker tilhørende Gartner, Inc og/eller dets associerede selskaber i USA og internationalt og anvendes heri med tilladelse. Alle rettigheder forbeholdes. Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Julian Poulter, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman og Jeff Goldberg, 19. september 2022.

Gartner støtter ikke leverandører, produkter eller tjenester, der er nævnt i publicerede undersøgelser, og råder ikke brugere af teknologi til udelukkende at vælge leverandører, der har fået den højeste bedømmelse eller en anden betegnelse. Gartner-researchpublikationer består af holdninger fra Gartner-researchorganisationer og skal ikke fortolkes som værende fakta. Gartner fraskriver sig alle garantier, både udtrykkeligt og underforstået, herunder garantier om salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål.