Den ultimative 360‑graders visning af dine kunder
Kend dine kunder som aldrig før med en realtidskundedataplatform (CDP) fra Microsoft
Tiltræk kunder på en helt ny måde
Bring kundeindsigt og mening ind i alle interaktioner
Walgreens Boots Alliance
"Funktioner til at kombinere tidligere forskelligartede kundedatasæt, herunder oplysninger fra mere end 100 millioner medlemmer af vores fordelskundeprogrammer, til en mere ensartet, samlet visning af kunden – der er baseret på disse moderne teknologiplatforme – giver os mulighed for helt at tilpasse vores omnikanal-tilbud inden for sundhed og detail."
Vineet Mehra, Global Chief Marketing
Officer, Walgreens Boots Alliance
Samlede data. AI-drevne indsigter. Proaktivt engagement.
Du kan sætte dine kunder og deres oplevelser i centrum ved at udnytte ensartet data, AI-baseret indsigt og vejledning i realtid. Levér tilpassede, brugbare interaktioner til kunderne, hvor som helst, og når de samarbejder med virksomheden.
Saml data til indsigt i realtid
Aktivér indsigt for at få en meningsfuld relation
Tilpassede oplevelser
Tilrettelæg kundekampagneforløb ved at aktivere indsigt i alle marketing-, salgs- og serviceapplikationer via nøglefærdig integration og integrerede kundeprofilkort.
Intelligent beslutningstagning
Opdag dybere indsigt vha. avancerede datavisualiseringer og dashboards. Levér kundefokuserede oplevelser og processer ved hjælp af brugerdefinerede apps med lavt kodeindhold og automatiserede arbejdsgange.
Ubegrænset analyse
Få forbedrede kundedata med drifts- og IoT-data (Internet of Things) ved hjælp af Azure Synapse Analytics til modellering til forudsigelse og avanceret analyse.
Anerkendt som CDP-leder
"Stor kundetilfredshed kombineret med hurtig markedssucces gør Dynamics 365 Customer Insights til en overbevisende mulighed for marketingmedarbejdere og CI-medarbejdere, der søger efter en ny løsning".
"Customer Insights er et imponerende produkt, der er bygget på Microsoft Azure, og som udnytter styrken fuldt ud i Microsoft Stack."
CDP Institute
Campari Group bruger Customer Insights til at samle datasiloer og øge indtægterne.
"Microsoft brillerer ved at samle kundedata fra alle steder på en enkel, leverandøragnostisk måde."
Populær blandt virksomheder på tværs af brancher
Den finansielle sektor
Levér givende oplevelser.
Detail
Vind langvarige kundeforhold.
Fastfoodrestauranter
Levér dejlige oplevelser.
Den offentlige sektor
Transformér borgernes oplevelser.
Hvordan kan vi hjælpe?
Kontakt en Dynamics 365-sælger for at:
-
Se en livedemo.
-
Konfigurer en gratis prøveversion.
-
Få svar og hjælp fra eksperter.
-
Start med at transformere dine forretningsprocesser.
Tak, fordi du har anmodet om et opkald
Vi kontakter dig inden for fire arbejdsdage.