Se Dynamics 365 Customer Service-demoer
Lær, hvordan Dynamics 365 Customer Service hjælper dig med at få et langvarigt forhold til dine kunder.
Vælg en Customer Service-demovideo
-
1
2:53Levér hurtigere, mere personlig kundesupport
Få langvarige kundeforhold
Lær, hvordan den indbyggede intelligens fra Dynamics 365 Customer Service hjælper dig med at føje værdi til hver kundeinteraktion.
-
2
2:33Brug AI og indsigt til proaktiv forbedring af kundeoplevelsen
Få større kundetilfredshed
Få at vide, hvordan du bruger Dynamics 365 Customer Service og de indbyggede AI-funktioner til at forudsige behov og forbedre din kundeservice.
-
3
2:30Brug procesautomatisering til at skabe konsistente kundeoplevelser
Få forbedret produktivitet af helpdesk-medarbejdere
Lær, hvordan automatisering af helpdesk-medarbejdernes almindelige handlinger effektiviserer processer, så helpdesk-medarbejderne hurtigt kan løse problemer.
-
4
2:02Gør organisationen mere effektiv med analyse
Foretag beslutninger baseret på data
Få mere at vide om, hvordan du uafbrudt kan optimere ydeevnen i hele dit team ved at analysere handlinger og interaktioner fra helpdesk-medarbejderne.
-
5
2:20Giv hver kunde den personlige support, de forventer
Levér hurtig, tilpasset service
Lær, hvordan en omnikanal-visning giver de oplysninger, som helpdesk-medarbejderne skal bruge til at forudse behov og levere tilpasset service.
-
6
1:45Brug virtuelle helpdesk-medarbejdere til at guide selvbetjent support
Levér en selvbetjent kundesupport
Se, hvordan du kan styrke kunderne til selv at løse problemerne med supportværktøjer til selvbetjening, så du frigør helpdesk-medarbejdere til mere komplicerede problemer.
Skab driftssikkerhed og kundetilfredshed
Lær mere om Dynamics 365 Customer Service-funktioner, der kan hjælpe dig med at tilpasse service, styrke teams og samle teknologi.
Udforsk flere
Levér endnu bedre kundeservice med integrerede løsninger fra Microsoft
Power Virtual Agents
Det er let at oprette og vedligeholde intelligente chatrobotter uden at skulle kode og bruge disse virtuelle helpdesk-medarbejdere til at deltage i samtaler med kunder og medarbejdere.
Få mere at videDynamics 365 Customer Insights
Maksimér kundens levetidsværdi med AI-baseret indsigt fra ensartede kundeprofiler. Få adgang til indsigt, og levér tilpassede kundeoplevelser.
Få mere at videDynamics 365 Remote Assist
Giv serviceteams mulighed for at samarbejde mere effektivt ved at arbejde sammen fra forskellige steder ved hjælp af Remote Assist på HoloLens-, Android- eller iOS-enheder.
Få mere at vide