Gå videre til hovedindholdet

Få langvarige kundeforhold

Fremhæv dit brand med Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. Den indbyggede intelligens giver hurtigere og mere personligt tilpasset service og føjer værdi til alle interaktioner.

Problemfri kundeservice starter her

Levér hurtig, tilpasset service

Skab positive oplevelser via alle kanaler og på alle enheder, så kundens forventninger overstiges.

Lær af alle interaktioner

Foretag løbende forbedring, samtidig med at du sænker omkostningerne, ved hjælp af data og intelligens, så du transformerer den måde, du yder service på.

Skab fornyelse med AI-baseret indsigt

Opret virtuelle helpdesk-medarbejdere, giv lederne indsigt, der kan føre til handling, og vejled helpdesk-medarbejderne til de rigtige resultater.

Priser

Dynamics 365 for Customer Service Professional

Kernekundeservice
314,70 kr.

Pr. bruger/måned

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service Enterprise

Udvidet kundeservice
597,90 kr.

Pr. bruger/måned

Customer Engagement Plan

Inkluderer Customer Service, Field Service, Project Service Automation, Sales og Marketing
723,70 kr.

Pr. bruger/måned

Se, hvordan kunder bruger Dynamics 365 for Customer Service

Udforsk færdigbyggede løsninger fra Microsoft og vores partnere på AppSource.

Recursive Labs Visual Engagement

Af Recursive Labs, Inc.

Dynamics 365

Real time co-browse, replay interactive video, record archiving, and reply chatbot integration.

Provance ITSM

Af Provance ITSM

Dynamics 365

IT Service Management powered by Microsoft Dynamics® 365.

Five9 Cloud Contact Center

Af Five9

Dynamics 365

Computer telephony integration (CTI) screen pop for Microsoft Dynamics CRM

AvePoint Citizen Services

Af AvePoint Inc.

Azure for Web Apps

Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.

DXC Health360 Engagement Center

Af DXC Technology

Dynamics 365

Great Patient Relationships Start with Health360 Engagement Center

Udforsk yderligere ressourcer

Total Economic ImpactTM af Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Læs, hvordan seks forskellige firmaer blev mere effektive og bedre til at fastholde og engagere kunderne.

Gartner Magic Quadrant til CRM Customer Engagement Center

Gartner har igen placeret Microsoft i Leaders Quadrant i 2018 Magic Quadrant til CRM Customer Engagement Center.

Microsoft 2018 – den globale kundeservicetilstand

Find ud af, hvad du kan gøre for at vinde kundernes loyalitet.


Bedre samarbejde

Tilbyd en enestående service på tværs af alle kanaler med integrerede løsninger til kundeservice.

Dynamics 365 Customer Service Insights

Udnyt AI-baseret indsigt til at træffe bedre beslutninger og proaktivt øge kundetilfredsheden på et sikkert grundlag.

Læs mere

Tag det næste skridt