Få langvarige kundeforhold
Fremhæv dit brand med Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. Den indbyggede intelligens giver hurtigere og mere personligt tilpasset service og føjer værdi til alle interaktioner.
Omnikanalfunktioner til Dynamics 365 for Customer Service
Problemfri kundeservice starter her
Levér hurtig, tilpasset service
Skab positive oplevelser via alle kanaler og på alle enheder, så kundens forventninger overstiges.
Lær af alle interaktioner
Foretag løbende forbedring, samtidig med at du sænker omkostningerne, ved hjælp af data og intelligens, så du transformerer den måde, du yder service på.
Skab fornyelse med AI-baseret indsigt
Opret virtuelle helpdesk-medarbejdere, giv tilsynsførende indsigt, der kan føre til handling, og vejled helpdesk-medarbejderne til de rigtige resultater.
Priser
Dynamics 365 for Customer Service Professional
Pr. bruger/måned
Dynamics 365 for Customer Service Enterprise
Pr. bruger/måned
Chat til Dynamics 365
Pr. bruger/måned
Kræver Customer Service Enterprise
Se, hvordan kunder bruger Dynamics 365 for Customer Service
Udforsk færdigbyggede løsninger fra Microsoft og vores partnere på AppSource.
ScreenMeet for Support
Provide enterprise remote support for the customer experience service evolution.
Five9 Cloud Contact Center
Enable computer telephony integration (CTI) screen pops for Dynamics CRM
AvePoint Citizen Services
Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.
DXC Health360 Engagement Center
Build great patient relationships with Health360 Engagement Center.
Udforsk yderligere ressourcer
Total Economic ImpactTM af Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
Læs, hvordan seks forskellige firmaer blev mere effektive og bedre til at fastholde og engagere kunderne.
Gartner Magic Quadrant til CRM Customer Engagement Center
Gartner har igen placeret Microsoft i Leaders Quadrant i 2019 Magic Quadrant til CRM Customer Engagement Center.
Microsoft 2018 – den globale kundeservicetilstand
Find ud af, hvad du kan gøre for at vinde kundernes loyalitet.
Customer Service – endnu bedre med integrerede kundeserviceløsninger i Dynamics 365
Tilbyd en enestående omnikanaloplevelse på tværs af alle kanaler med integrerede løsninger til kundeservice.
Dynamics 365 Customer Service Insights
Udnyt AI-baseret indsigt til at træffe bedre beslutninger og proaktivt øge kundetilfredsheden på et sikkert grundlag.
Læs mereTag det næste skridt
