Gå videre til hovedindholdet

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Få langvarige kundeforhold

Forventninger stiger. Kunderne ønsker hurtige og relevante svar via alle kanaler, selv når de er på farten. Fremhæv dit brand med Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. Den indbyggede intelligens giver hurtigere og mere tilpasset service og føjer værdi til alle interaktioner.

Problemfri kundeservice starter her

Hav kontakt med kunderne på alle kanaler eller enheder

Levér problemfrie oplevelser på kundernes betingelser, via alle kanaler og på alle enheder.

SE DEMO  LÆS MERE 

Levér hurtig, tilpasset service

Gør det let for helpdesk medarbejdere at imødekomme stigende kundeforventninger. Intelligente processer lede medarbejderne til den rette handling hver gang.

SE DEMO  LÆS MERE 

Lær af alle interaktioner

Foretag løbende forbedring, samtidig med at du sænker omkostningerne til servicering ved hjælp af data og intelligens, så du transformerer den måde, du yder service på.

SE DEMO  LÆS MERE 

Skab udvikling med en moderne og fleksibel platform

Styrk innovationen med en applikation, der er let at skræddersy, udvide og forbinde med andre apps og tjenester, som du allerede bruger.

SE DEMO  LÆS MERE 

Priser

Dynamics 365 for Customer Service

 

597,90 kr.

Pr. bruger/måned

Bedste værdi

Customer Engagement Plan

Inkluderer Customer Service, Field Service, Project Service Automation og Sales

 

723,70 kr.

Pr. bruger/måned


Kunder transformeres med Dynamics 365 for Customer Service

HP bruger kunstig intelligens til at transformere kundeserviceoplevelsen.

AccuWeather bruger cloud-tjenester til at beskytte liv og virksomheder.

Byen Brampton ændrer de offentlige serviceydelser for at kunne betjene borgerne bedre.


Udforsk færdigbyggede løsninger på AppSource

Brug færdigbyggede løsninger fra Microsoft og vores partnere til at udvide funktionerne i Dynamics 365 for Customer Service, når du har unikke behov til forretningsproces eller branche.

Live Assist for Dynamics 365 Powered by CaféX

Af CaféX

Dynamics 365

Transform customer experiences on Dynamics 365 with in-app text chat, co-browse, bots, and mobility.
Provance ITSM

Af Provance ITSM

Dynamics 365

IT Service Management powered by Microsoft Dynamics® 365.
Five9 CTI | IVR | ACD | Dialer | Contact Center

Af Five9

Dynamics 365

Computer telephony integration (CTI) screen pop for Microsoft Dynamics CRM
AvePoint Citizen Services

Af AvePoint Inc.

Azure for Web Apps

Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.
DXC Health360 Engagement Center

Af DXC Technology

Dynamics 365

Great Patient Relationships Start with Health360 Engagement Center
SØG I APPSOURCE 

Udforsk Flere ressourcer

Gartner har igen placeret Microsoft i Leaders Quadrant i 2018 Magic Quadrant til CRM Customer Engagement Center.

Rapport over den globale kundeservicetilstand 2017: Kundeforventningerne fortsætter med at stige. Find ud af, hvad du kan gøre for at gøre dig fortjent til deres loyalitet.

Udforsk GDPR og hvordan Dynamics 365 hjælper dig med at overholde den europæiske lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger.

Network Contacts implementerede Microsoft Dynamics 365 for at strømline serviceleveringen og opnåede investeringsafkast på 234 procent i løbet af 5 måneder.

Sådan skabes meget engagerede (og) tilfredse klienter.


Prøv Microsoft Dynamics 365 for Customer Service


Chat med os

Mandag - fredag
09.00 - 17.00

Ring til os

Mandag - fredag
09.00 - 17.00

RING TIL 80-82-01-90 

Anmod om at blive kontaktet

Få en Dynamics 365-ekspert til at kontakte dig.

SEND EN ANMODNING