Gå videre til hovedindholdet

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Få langvarige kundeforhold

Fremhæv dit brand med Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. Den indbyggede intelligens giver hurtigere og mere tilpasset service og føjer værdi til alle interaktioner, også på farten.

Problemfri kundeservice starter her

Hav kontakt med kunderne på alle kanaler eller enheder

Levér problemfrie oplevelser på kundernes betingelser, via alle kanaler og på alle enheder.

SE DEMO  LÆS MERE 

Levér hurtig, tilpasset service

Gør det let for helpdesk medarbejdere at imødekomme stigende kundeforventninger. Intelligente processer lede medarbejderne til den rette handling hver gang.

SE DEMO  LÆS MERE 

Lær af alle interaktioner

Foretag løbende forbedring, samtidig med at du sænker omkostningerne til servicering ved hjælp af data og intelligens, så du transformerer den måde, du yder service på.

SE DEMO  LÆS MERE 

Skab udvikling med en moderne og fleksibel platform

Styrk innovationen med en applikation, der er let at skræddersy, udvide og forbinde med andre apps og tjenester, som du allerede bruger.

SE DEMO  LÆS MERE 

Priser

Dynamics 365 for Customer Service Professional

Kernekundeservice

 

314,70 kr.

Pr. bruger/måned

Dynamics 365 for Customer Service Enterprise

Avanceret Customer Service

 

597,90 kr.

Pr. bruger/måned

Bedste værdi

Customer Engagement Plan

Inkluderer Customer Service, Field Service, Project Service Automation og Sales

 

723,70 kr.

Pr. bruger/måned


Kunder transformeres med Dynamics 365 for Customer Service

HP bruger kunstig intelligens til at transformere kundeserviceoplevelsen.

AccuWeather bruger cloud-tjenester til at beskytte liv og virksomheder.

Byen Brampton ændrer de offentlige serviceydelser for at kunne betjene borgerne bedre.


Udforsk færdigbyggede løsninger på AppSource

Brug færdigbyggede løsninger fra Microsoft og vores partnere til at udvide funktionerne i Dynamics 365 for Customer Service, når du har unikke behov til forretningsproces eller branche.

Recursive Labs Visual Engagement

Af Recursive Labs, Inc.

Dynamics 365

Real time co-browse, replay interactive video, record archiving, and reply chatbot integration.
Provance ITSM

Af Provance ITSM

Dynamics 365

IT Service Management powered by Microsoft Dynamics® 365.
Five9 CTI | IVR | ACD | Dialer | Contact Center

Af Five9

Dynamics 365

Computer telephony integration (CTI) screen pop for Microsoft Dynamics CRM
AvePoint Citizen Services

Af AvePoint Inc.

Azure for Web Apps

Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.
DXC Health360 Engagement Center

Af DXC Technology

Dynamics 365

Great Patient Relationships Start with Health360 Engagement Center
SØG I APPSOURCE 

Udforsk andre ressourcer

Total Economic Impact™ af Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Til denne bestilte undersøgelse analyserede Forrester Consulting afkastet af Dynamics 365 for Customer Service. Læs, hvordan seks forskellige firmaer blev mere effektive og fik en større fastholdelse af og engagement hos kunder.

Gartner Magic Quadrant til CRM Customer Engagement Center

Gartner placerer Microsoft i Leaders Quadrant i Magic Quadrant til CRM Customer Engagement Center for 2018 på basis af virksomhedens komplette løsning, der leverer både visioner og muligheder for at føre dem ud i livet.

Microsofts rapport over den globale kundeservicetilstand 2018 er udkommet. Find ud af, hvad du kan gøre for at gøre dig fortjent til kundernes loyalitet.

Udforsk GDPR, og se, hvordan Dynamics 365 hjælper dig med at overholde den europæiske lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger.

Se et on-demand webinar for at lære, hvordan du differentierer dit brand gennem bedre kundeservice.


Prøv Microsoft Dynamics 365 for Customer Service


Chat med salgafdelingen

Mandag - fredag
09.00 - 17.00

Ring til os

Mandag - fredag
09.00 - 17.00

RING TIL 80-82-01-90 

Anmod om at blive kontaktet

Få en Dynamics 365-ekspert til at kontakte dig.

SEND EN ANMODNING