Dynamics 365 Customer Service Professional
Levér problemfrie kundeserviceoplevelser i verdensklasse med en samlet teknologiinfrastruktur.
Få adgang, når som helst og hvor som helst
Intuitiv oplevelse for helpdesk-medarbejder
Vejledte resultater
Fleksibel platform, der kan udvides
Indsigt og analyse
Tilpas din service
Hjælp kunderne med selv at løse problemerne med muligheder for brugervenlig selvbetjening. Opbyg langvarige kundeforhold ved konstant at forbedre serviceoplevelsen med intuitive vidensbaseartikler, der er lette at opdatere.
Styrk dit team
Sæt fart i onboarding, og undgå eskaleringer ved at tilbyde en intuitiv oplevelse for helpdesk-medarbejdere. Få de rigtige svar hver gang med videnbaseret sagsstyring, og brug dynamisk vejledning, der sikrer hurtig og korrekt løsning.
Afdæk indsigt ved at samle din teknologi
Få en 360 graders visning af hvert kundeforløb ved at samle dine data og din teknologi. Du får adgang til tidligere utilgængelig indsigt, så du kan optimere performance og reducere omkostningerne. Og du kan hurtigt tilføje yderligere funktioner, efterhånden som dine behov vokser.
Priser
Dynamics 365 Customer Service Professional
Pr. bruger/måned
Udforsk færdigbyggede løsninger på AppSource
Brug færdigbyggede løsninger fra Microsoft og vores partnere til at udvide funktionerne i Dynamics 365 Customer Service Professional, når du har unikke behov til forretningsproces eller branche.
PowerChat
Live chat and track conversations from visitors on your website within CRM for Dynamics 365.
Five9 Cloud Contact Center
Intelligent Cloud Contact Center for Microsoft Dynamics 365 and Microsoft Teams
Telephone Integration: Phone connected to Dynamics
Connect your phone to Dynamics 365 to get Click-2-Dial, Caller-recognition, Screen-Pops and more
Tag det næste skridt
