Dynamics 365 Customer Service-ressourcer
Opdag den intelligente, komplette løsning, der giver fejlfrie, forbundne oplevelser.
Analytikerrapporter og -undersøgelser
Se, hvad brancheeksperter siger om Customer Service
Microsoft blev udnævnt som leder i 2021 Magic QuadrantTM for the CRM Customer Engagement Center1.
Microsoft Dynamics 365 blev installeret for at strømline servicelevering og spare penge for kunderne.
Opdag det afkast, kunderne opnår med Dynamics 365 Customer Service, i denne bestilte undersøgelse.
Boost Your Customer Experience with Better Integrated Contact Center, CRM, and Collaboration Systems.
Microsoft fik den højeste score i kategorien Winners with Distinction.
E-bøger og rapporter
Få detaljerede oplysninger om administration af vellykkede kundeserviceorganisationer.
Five Keys to Future-Proofing Your Customer Service Success
Five Ingredients to Ignite Always-On Service
Create a resilient organization for now and the future
Global State of Customer Service
Videoer
Se Customer Service i praksis.
Få langvarige kundeforhold med Customer Service.
Få større kundetilfredshed med serviceindsigt.
Levér altid aktiveret service, når som helst, med Dynamics 365.
Oversigt over Customer Service-stemmekanal.
Case studies
Læs om den succes, vores kunder har opnået med Customer Service.
Openwork fornyer formueforvaltning og forbedrer kunderelationerne med Dynamics 365.
Care Quality Commission leverer sundhedsydelser og social omsorg af høj kvalitet i meget udfordrende tider med Dynamics 365.
Onlinemodeforhandleren Venca skaber trends inden for tilpasset, fleksibel kundeservice med Dynamics 365.
Cloud Visionary bygger infrastrukturen, så Dynamics 365 lykkes.
Gauteng-provinsregeringen går digitalt for at få proaktivt borgerengagement.
KPMG sætter fart i betalingerne og forbedrer sporingen med Dynamics 365.
Nonprofit transformerer for at hjælpe et community i krise med Dynamics 365.
Norwegian-bank strømliner og personaliserer kundeerfaringer med Dynamics 365.
Webinarer
Hør eksperterne dele bedste fremgangsmåder for Customer Service-ledere.
Få kunder for livet med Microsoft Dynamics 365
Se nu
Hvordan Customer Service og mixed reality baner vejen til fremtidens arbejde
Se nu
Tilpas til et miljø i hastig forandring
Se nu
Sådan fremmer du kunderelationer på et kritisk tidspunkt
Se nu
Fasthold forbrugerne i din virksomhed
Se nu
Sådan øger du kundetilfredshed med altid aktiveret service
Se nuUndervisning
Kurser efter behov, der understøtter din implementering af Customer Service
Kom i gang med Customer Service
Inkorporer omnikanal-funktioner i Customer Service
Administrer sager med Customer Service
Kom i gang med Dynamics 365 Customer Service
1
Gartner, Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center, 15. juni 2021, Nadine LeBlanc | Jim Davies | Varun Agarwal
GARTNER er et registreret vare- og tjenestemærke tilhørende Gartner, Inc. og/eller dets associerede selskaber i USA og internationalt og bruges heri i henhold til tilladelse. Alle rettigheder forbeholdes.
Gartner støtter ikke leverandører, produkter eller tjenester, der er nævnt i publicerede undersøgelser, og råder ikke brugere af teknologi til udelukkende at vælge leverandører, der har fået den højeste bedømmelse eller en anden betegnelse. Researchpublikationer fra Gartner består af holdninger fra researchorganisationen hos Gartner, og de skal ikke fortolkes som værende fakta. Gartner fraskriver sig alle garantier, både udtrykkeligt og underforstået, herunder garantier om salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål. GARTNER er et registreret vare- og servicemærke tilhørende Gartner, Inc. og/eller dets associerede selskaber i USA og internationalt og bruges heri i henhold til tilladelse. Alle rettigheder forbeholdes.
Hvordan kan vi hjælpe?
Kontakt en Microsoft-partner for at:
-
Se en livedemo.
-
Konfigurer en gratis prøveversion.
-
Få vejledning fra eksperter i, hvordan du kan transformere forretningsprocesser.
-
Få mere at vide om købsmuligheder, implementering og udrulning.
Tak, fordi du har anmodet om et opkald
En Microsoft-partner vil kontakte dig inden for fire arbejdsdage.
Prøv Dynamics 365 Customer Service i 30 dage uden omkostninger
Giv en exceptionel, personligt tilpasset og problemfri service, så du kan vinde langvarige kundeforhold. I denne prøveversion vil du lære, hvordan du kan gøre følgende:
-
Engager kunder, og giv omnikanal-support.
-
Styrk helpdesk-medarbejderne med de rigtige oplysninger på det rigtige tidspunkt, så de kan levere hurtige løsninger.
-
Overvåg og optimer driften med indsigt, der giver øget produktivitet.
Dynamics 365 Customer Service
Lad os komme i gang
Angiv din mailadresse for at starte din gratis prøveversion. *