Dynamics 365 + Microsoft Teams
Én virksomhed. Overalt.
Opret forbindelse og samarbejd med alle, overalt med Dynamics 365 + Microsoft Teams.
Samarbejd overalt fra
dit integrerede arbejdsområde
Inviter alle i organisationen til at se og bidrage til Dynamics 365-kundeposter i forbindelse med en Microsoft Teams-chat eller -kanal.
Opret samtaler på tværs af hele organisationen. Hold møder, chat, ring og samarbejd i Dynamics 365.
Få beslægtede samtaler samlet med kontekstafhængig info i realtid og forslag til chat, og registrer kundens synspunkter, så du kan opfylde kundens behov.
Øg målgruppens engagement under og efter hændelser på tværs af flere kanaler med indhold og anbefalinger.
Kunder skaber forandringer med Dynamics 365 og Microsoft Teams
Forbedringer af butikken og den digitale kundeoplevelse
Mattress Firm udvidede samarbejdet mellem salgsmedarbejdere med Dynamics 365 og Microsoft Teams.
Introduktion til Context IQ
Opdag nye egenskaber, der hjælper med at finde de virksomhedsdata, som dine teams bruger til at arbejde sammen og forblive produktive.
Find
Find
Viser resultater fra dine forretningsdata, dokumenter og poster på tværs af Microsoft Search – fra Bing, Dynamics 365, Office 365, Microsoft Teams og andre.
Del
Find og del personer, dokumenter, poster og flere oplysninger, når du opretter en meddelelse eller et dokument.
Vis
Få vigtige oplysninger direkte fra et handlingskort, når du deler et link til en Dynamics 365-post i en Outlook-meddelelse eller Teams-chat.
Opret forbindelse
Samarbejd med kolleger eller kunder direkte fra Dynamics 365. Start en chat uden at skifte apps, og hold fokus på opgaven.
Få mere at vide om
Dynamics 365-applikationer
Forretningsbrugere kan konfigurere, promovere og rapportere om begivenheder og gøre deltagere i begivenheder til loyale kunder.
Styrk digitale salgsorganisationer med funktioner til fjernsamarbejde for at skabe et stærkt teamwork og et gnidningsløst engagement.
Styrk medarbejdere og teknikere til at løse kundeproblemer hurtigere ved at samarbejde med eksperter i realtid fra deres arbejdsområde i Dynamics 365.
Opnå forbedret medarbejderproduktivitet med funktioner til opgavestyring og værktøjer til samarbejde.
Gør det muligt for frontmedarbejdere at samarbejde med eksterne eksperter for at løse problemer i realtid med mixed reality.
Giv medarbejdere mulighed for at sende og godkende anmodninger om sygdom og orlov med selvbetjeningsværktøjer, der er lette at bruge.