Gå videre til hovedindholdet

Widgetten Kontakt salgsafdeling til Dynamics 365

Dynamics 365 Field Service

Løs kundeproblemer første gang, hver gang

Levér proaktiv service

Forudsig, registrer og løs serviceproblemer, endda før kunderne har opdaget, at der er problemer, så du sikrer en konsistent og pålidelig drift.

Billede til Levér proaktiv service

Optimer planlægning med AI

Levér enestående kundeoplevelser på stedet, samtidig med at dine ressourcer og omkostninger optimeres, ved at sende teknikere, når og hvor der er størst behov for dem.

Billede til forståelse af kundehensigt

Sørg for en løsning, der løser problemet første gang

Opbyg kundetillid og -loyalitet ved at give teknikerne og servicechefer de rigtige værktøjer og de oplysninger, de skal bruge for at løse problemer første gang.

Billede til Sørg for at løse problemet første gang

Kunderne udvikler sig med Dynamics 365 Field Service

Liberty Travel

Siemens Smart Infrastructure gentænker leveringen af teknisk service

Få mere at vide om, hvordan virksomheden håndterer udfordringer med urbanisering og klimaændringer ved at forbinde energisystemer, bygninger og brancher.


Spar omkostninger, og forøg tilfredsheden

Løs flere problemer første gang, og levér prædiktiv og proaktiv service af høj kvalitet med Field Service.

  • Optimeret planlægning
  • Forbundne aktiver
  • Inspektioner til proaktiv service
  • Internet of Things (IoT), der altid er tilgængelig
  • Fjernsupport
  • Integreret planlægningsoptimering
  • Planlæg for at opfylde serviceniveauaftaler
  • Forudsigelse af rejse- og arbejdstid
  • Aktivplaceringer og -hierarki
  • Funktioner til geoindhegning
  • Tilpas og overvåg aktivegenskaber

Gartner Magic Quadrant for styring af teknisk service

Se, hvorfor Microsoft har høstet anerkendelse som en førende aktør i 2020 Magic Quadrant for styring af teknisk service, og hvad det betyder for dine IoT-aktiviteter.

Microsoft AppSource-løsninger til Field Service

Udforsk færdigbyggede løsninger og konsulenttjenester fra Microsoft-partnere

Tag det næste skridt

Gartner anbefaler ikke nogen leverandør, noget produkt eller nogen tjeneste, der er beskrevet i deres analysepublikationer, og de rådgiver ikke it-brugere til kun at vælge de leverandører, der har den højeste klassificering eller er fremhævet på andre måder. Gartners analysepublikationer består af synspunkterne fra Gartners analyseorganisation og skal ikke betragtes som faktuelle erklæringer. Gartner fraskriver sig ethvert ansvar, udtrykkeligt eller stiltiende, med hensyn til denne analyse, herunder alle garantier for salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål.