Levér proaktiv teknisk service af høj kvalitet
Optimer dine operationer på stedet med indbygget intelligens, fjernovervågning og værktøjer, der gør det muligt for dine teknikere at levere kvalitetsarbejde – det hele er tilgængeligt via Dynamics 365 Field Service.
Registrer og løs serviceproblemer eksternt
Undgå servicekald ved at registrere og løse problemer eksternt ved hjælp af Internet of Things (IoT).
Transformér driften i din tekniske service
Få bedre førstegangsreparationer med videoopkald, hvor både hoved og hænder er frie, der tillader teknikere i felten at dele, hvad de ser, og få øjeblikkelig hjælp fra andre eksterne eksperter.
Optimer dine ressourcer
Forøg produktivitet og indtjening ved at passe flere aftaler ind pr. dag med optimerede ruter og tildelinger, og giv teknikerne adgang til de fulde kunde- og jobdata om deres mobilenheder, selv mens de er offline.
Overgå kundens forventninger
Hold kunderne informerede og handlekraftige med portaler til selvbetjening, proaktive opdateringer og teknikersporing i realtid.
Kunderne udvikler sig med Dynamics 365 Field Service
Priser
Dynamics 365 Field Service
Pr. bruger/måned
Dynamics 365 Remote Assist
Pr. bruger/måned
Udforsk flere ressourcer
Gartner Magic Quadrant til Field Service-management
Se, hvorfor Microsoft har fået status som "visionær" for administration af teknisk service, og hvad det betyder for din IoT-indsats.
Fem måder, hvorpå du kan vide, om Connected Field Service er det rigtige for din virksomhed
Brug denne vejledning til at finde ud af, om det er tid til at opgradere din løsning til teknisk service.
Ni måder til at gøre din tekniske serviceorganisation til et profitcenter
Læs mere om vigtigheden af at fokusere på kundeoplevelsen ved brug af indsigt fra kundedata og meget mere.
Tag det næste skridt
