Løs serviceproblemer første gang, hver gang
Levér fremragende kundeoplevelser ved hjælp af Dynamics 365 Field Service, der gør det muligt at udsende den rette ressource på det rette tidspunkt og til det rette sted – og med alle de værktøjer, der skal bruges for at få succes første gang.
Levér service proaktivt
Forudsig, registrer og løs problemer med teknisk service, før kunderne har opdaget, at der er problemer, så du sikrer en konsistent og pålidelig drift.
Planlæg ressourcer intelligent
Send teknikere, når og hvor der er størst behov for dem, så du kan levere enestående kundeoplevelser på stedet, samtidig med at dine ressourcer og omkostninger optimeres.
Succes med at løse problemer
Sørg for, at dine teknikere har den tid, de værktøjer og de oplysninger, de skal bruge for at løse problemer første gang, så de kan opbygge kundetillid og -loyalitet.
Kunderne udvikler sig med Dynamics 365 Field Service
Priser
Dynamics 365 Field Service
Pr. bruger/måned
Dynamics 365 Remote Assist
Pr. bruger/måned
Udforsk flere ressourcer
Gartner Magic Quadrant til Field Service-management
Se, hvorfor Microsoft har høstet anerkendelse som "visionær" i Magic Quadrant til styring af teknisk service, og hvad det betyder for din IoT-indsats.
Fem måder, hvorpå du kan vide, om Connected Field Service er det rigtige for din virksomhed
Brug denne vejledning til at finde ud af, om det er tid til at opgradere din løsning til teknisk service.
Ni måder til at gøre din tekniske serviceorganisation til et profitcenter
Læs mere om vigtigheden af at fokusere på kundeoplevelsen ved brug af indsigt fra kundedata og meget mere.
Løs problemet første gang: Moderniser din tekniske service med mixed reality
Læs om, hvordan du ved at blande de fysiske og digitale verdener hjælper medarbejderne i teknisk service med at foretage fejlfinding og løsning af problemer hurtigere og mere præcist.
Tag det næste skridt
