Løs serviceproblemer første gang, hver gang
Levér fremragende kundeoplevelser ved hjælp af Dynamics 365 Field Service, der gør det muligt at udsende den rette ressource på det rette tidspunkt og til det rette sted – og med alle de værktøjer, der skal bruges for at få succes første gang.
Levér proaktiv service
Forudsig, registrer og løs problemer med teknisk service, endda før kunderne har opdaget, at der er problemer, så du sikrer en konsistent og pålidelig drift.
Planlæg ressourcer intelligent
Levér enestående kundeoplevelser på stedet, samtidig med at dine ressourcer og omkostninger optimeres, ved at sende teknikere, når og hvor der er størst behov for dem.
Løs problemet første gang
Opbyg kundetillid og -loyalitet ved at give teknikerne de rigtige værktøjer og de oplysninger, de skal bruge for at løse problemer første gang.
Kunderne udvikler sig med Dynamics 365 Field Service
Priser
Dynamics 365 Field Service
pr. bruger/måned
Dynamics 365 Remote Assist
pr. bruger/måned
Field Service-ressourcer
Gartner Magic Quadrant til Field Service-management
Se, hvorfor Microsoft har høstet anerkendelse som en førende aktør i 2020 Magic Quadrant for styring af teknisk service, og hvad det betyder for din IoT-indsats.
Fem måder, hvorpå du kan vide, om Connected Field Service er det rigtige for din virksomhed
Brug denne vejledning til at finde ud af, om det er tid til at opgradere din løsning til teknisk service.
Ni måder til at gøre din tekniske serviceorganisation til et profitcenter
Læs mere om vigtigheden af at fokusere på kundeoplevelsen ved brug af indsigt fra kundedata og meget mere.
Fjerntjeneste: Moderniser dine aktiviteter med mixed reality
Læs om, hvordan du ved at blande de fysiske og digitale verdener hjælper medarbejderne i teknisk service med at foretage fejlfinding og løsning af problemer hurtigere og mere præcist.
Gartner anbefaler ikke nogen leverandør, noget produkt eller nogen tjeneste, der er beskrevet i deres analysepublikationer, og de rådgiver ikke it-brugere til kun at vælge de leverandører, der har den højeste klassificering eller er fremhævet på andre måder. Gartners analysepublikationer består af synspunkterne fra Gartners analyseorganisation og skal ikke betragtes som faktuelle erklæringer. Gartner fraskriver sig ethvert ansvar, udtrykkeligt eller stiltiende, med hensyn til denne analyse, herunder alle garantier for salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål.
Tag det næste skridt
