Gå videre til hovedindholdet

Widgetten Kontakt salgsafdeling til Dynamics 365

Løs serviceproblemer første gang, hver gang

Levér fremragende kundeoplevelser ved hjælp af Dynamics 365 Field Service, der gør det muligt at udsende den rette ressource på det rette tidspunkt og til det rette sted – og med alle de værktøjer, der skal bruges for at få succes første gang.

Levér proaktiv service

Forudsig, registrer og løs problemer med teknisk service, endda før kunderne har opdaget, at der er problemer, så du sikrer en konsistent og pålidelig drift.

Planlæg ressourcer intelligent

Levér enestående kundeoplevelser på stedet, samtidig med at dine ressourcer og omkostninger optimeres, ved at sende teknikere, når og hvor der er størst behov for dem.

Løs problemet første gang

Opbyg kundetillid og -loyalitet ved at give teknikerne de rigtige værktøjer og de oplysninger, de skal bruge for at løse problemer første gang.


Kunderne udvikler sig med Dynamics 365 Field Service

Priser

Dynamics 365 Field Service

Optimer ressourceplanlægningen, giv serviceteknikere flere muligheder, og opfyld kundernes forventninger med kernefunktioner til teknisk service.
597,90 kr.

pr. bruger/måned

Dynamics 365 Remote Assist

Giv teknikerne mulighed for at samarbejde mere effektivt ved at arbejde sammen fra forskellige steder ved hjælp af Remote Assist på HoloLens-, Android- eller iOS-enheder.
409,10 kr.

pr. bruger/måned

Field Service-ressourcer

Gartner Magic Quadrant til Field Service-management

Se, hvorfor Microsoft har høstet anerkendelse som en førende aktør i 2020 Magic Quadrant for styring af teknisk service, og hvad det betyder for din IoT-indsats.

Fem måder, hvorpå du kan vide, om Connected Field Service er det rigtige for din virksomhed

Brug denne vejledning til at finde ud af, om det er tid til at opgradere din løsning til teknisk service.

Ni måder til at gøre din tekniske serviceorganisation til et profitcenter

Læs mere om vigtigheden af at fokusere på kundeoplevelsen ved brug af indsigt fra kundedata og meget mere.

Fjerntjeneste: Moderniser dine aktiviteter med mixed reality

Læs om, hvordan du ved at blande de fysiske og digitale verdener hjælper medarbejderne i teknisk service med at foretage fejlfinding og løsning af problemer hurtigere og mere præcist.

Gartner anbefaler ikke nogen leverandør, noget produkt eller nogen tjeneste, der er beskrevet i deres analysepublikationer, og de rådgiver ikke it-brugere til kun at vælge de leverandører, der har den højeste klassificering eller er fremhævet på andre måder. Gartners analysepublikationer består af synspunkterne fra Gartners analyseorganisation og skal ikke betragtes som faktuelle erklæringer. Gartner fraskriver sig ethvert ansvar, udtrykkeligt eller stiltiende, med hensyn til denne analyse, herunder alle garantier for salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål.

Tag det næste skridt

Skærmbillede, der viser Field Service-funktioner