Udforsk Dynamics 365 Marketing-funktioner
Tilpas køberoplevelserne, så du forøger efterspørgslen
Tilrettelæg kundekampagneforløb på basis af kundeemnets indkøbsadfærd og præferencer for at reagere med den rette meddelelse på den rette tid i den rette kanal. Levér meddelelser, der udløses af transaktioner, f.eks. køb, returneringer og betalinger. Send tilpassede mails til den samme kontakt i takt med, at kampagnen afvikles.
Tiltræk de rigtige kundeemner ved at køre målrettede marketingkampagner på flere kanaler med funktioner til marketingautomatisering, der omfatter mailmarketing, weblandingssider, arrangementer, telemarketing, sms-integration og LinkedIn-integration.
Opret kampagneaktiver hurtigt ved hjælp af funktioner til marketingautomatisering, der omfatter konfigurerbare skabeloner, genanvendelige indholdsblokke og designværktøjer. Brug Microsoft Power Automate til at strømline godkendelser af indhold.
Kør markedsføring for en virksomhedsenhed med delt kampagneindhold, der kan genbruges, og brugerdefineret målretning mod målgruppe.
Gør arrangementsstyringen enklere med en deltagerrettet webportal og funktioner til administration af tilmeldinger, sessioner, talere og lokalelogistik – herunder integration med ON24 eller andre webinarudbydere.
Kør salg og marketing parallelt
Opret en enkelt visning af kundeemner, og saml data på tværs af kontakter, kundeemner og kunder med Dynamics 365 Sales.
Identificer, fokuser på, og luk aftaler med de bedste firmaer med tilpasset, firmabaseret indhold og aktiviteter, der plejer kundekontakten.
Spor og prioriter kundeemner på tværs af alle kontaktpunkter med flere pointmodeller for kundeemner og gradueringer af salgsparathed.
Forøg produktiviteten, og få en bedre koordination mellem marketing og salg med færdigbyggede arbejdsgange, der automatisk overleverer salgsklare kundeemner og styrer opfølgninger. Du kan hurtigt skrive og sende marketingbaserede mails til målrettede modtagere med funktionen Send nu.
Gør samarbejdet enklere med de velkendte Office 365-værktøjer, delte kalendere og synlighed af kampagner og kundeemner på tværs af teamet.
Træf kvalificerede beslutninger
Få en forbedret marketingeffektivitet med færdigbyggede dashboards og marketinganalyser – eller opret dine egne brugerdefinerede dashboards.
Test og vælg det rette indhold ved hjælp af indbygget A/B-test og muligheden for at inkludere fuldt gengivet dynamisk indhold. Send meddelelser på det rette tidspunkt med intelligent planlægger, og få en forbedret åbningsrate ved brug af spamscore.
Få en bedre forståelse af kundernes behov ved at overvåge kundekampagneforløbet og indsamle oplysninger ved hjælp af undersøgelser fra Customer Voice.
Gå målrettet efter den rette målgruppe, og fokuser på kundeemner med højest prioritet med data fra Dynamics 365 Customer Insights. Konfigurer flere pointmodeller for kundeemner for at forbedre kunderelationerne.
Dynamics 365 Customer Insights
Foretag en transformering til en kundecentreret organisation, hvor medarbejderne i marketing, salg og service har den indsigt, de skal bruge for at skabe en personligt tilpasset kunderelation.
Læs mereSkab vækst med en fleksibel platform
Tilpas marketing til dine behov ved hjælp af værktøjer som visuelle editorer uden kodning, der forenkler opbygnings- og implementeringsprocesserne for web- og mobilapps.
Du kan let integrere data fra Dynamics 365 og tredjepartsapps og -systemer. Automatiser processer ved brug af enten indbyggede arbejdsgange eller nye Microsoft Power Automate arbejdsgange.
Gør marketingkampagnerne bedre, og informer målsegmenter med kundekampagneforløb og segment-API'er, der kan bruges til at integrere direkte med Dynamics 365 Marketing og eksterne systemer.
Markedsfør globalt, og overhold samtidig kravene til beskyttelse af personlige oplysninger og overholdelse af angivne standarder. Anmod om, registrer og gem samtykke – et kardinalpunkt i GDPR – og opbyg dine marketingaktiviteter på basis af samtykke fra din målgruppe.
Udforsk færdigbyggede løsninger på AppSource
Udvid funktionerne i Dynamics 365 Marketing med færdigbyggede løsninger fra Microsoft og vores partnere.
Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms
Bring your LinkedIn leads into Dynamics 365.
TeleSign SMS for Dynamics Marketing
Add SMS text messaging to Dynamics 365 Marketing to reach, engage and communicate with customers.
Infobip SMS & Viber for Dynamics Marketing
Boost marketing campaigns with Infobip SMS and Viber integration.
Hootsuite for Microsoft Dynamics 365
Harness social data to better understand customers, refine sales leads, and optimize marketing.
Sprinklr Modern Care for Dynamics 365
Empower your Dynamics 365 with Customer Care on 25 Social + 10 Messaging Channels.
Læs om de seneste Dynamics 365 Marketing-opdateringer
Tag det næste skridt
