Dynamics 365 Sales-funktioner

Forkort salgsprocessen med et enkelt arbejdsområde – drevet af AI – der indeholder alt, som sælgere har brug til at kommunikerer med den rette kunde, holde fokus og maksimere produktiviteten.

Hjælp sælgere med at fokusere ved at give dem klare og opnåelige salgsaktiviteter, der dukker frem gennem sekvenser, som kan konfigureres.

Øg empati ved at anvende AI-baseret samtaleintelligens i opkald for at finde kundens humør, synspunkter og prioriteter.

Strømlinet salg med integrerede multikanal-kommunikationsværktøjer, f.eks. softphone-opkald og mailskabeloner.

Lever koordinerede virtuelle aftaler med en hub til virksomhedssamarbejde, der koordinere kolleger, kunder og kontekstafhængige kundedata.

Se tingene fra kundens perspektiv, og få et bedre salgsengagement ved at kombinere undersøgelsesindsigt fra Dynamics 365 Customer Voice, der er inkluderet sammen med Dynamics 365 Sales.

Se samlet erfaring fra Dynamics 365, vis kontekstafhængige LinkedIn-profiler og indsigt som del af konto, kundeemne og salgsmuligheder.

Se anbefalede potentielle kunder, og opdag fælles forbindelser, som kan give en introduktion til øget arbejde.

Få mere at vide om, hvornår kontaktpersoner skifter job, og visualiser relationer mellem kontaktpersoner med interaktive organisationsdiagrammer, i en samlet oplevelse fra Dynamics 365 Sales.

Brug en omfattende tidslinje på tværs af Dynamics 365, Microsoft 365 og LinkedIn Sales Navigator til at levere ensartet erfaring.

Hold relationerne på rette spor med en enkelt score, baseret på signaler fra Dynamics 365 og Microsoft 365, der viser relationstilstand og -risici.

Hent proaktiv vejledning i emner som f.eks. tilpassede samtaleemner, interne relationer, samtaleintelligens, ledelse og næste bedste handlinger for at skubbe relationer videre frem.

Få adgang til kundedata og indsigt i Microsoft Teams for at få et produktivt samarbejde i salgsteamet.

Brug integrerede Microsoft Teams-chat i Dynamics 365 til samarbejde med salgsteamet i realtid.

Du kan bruge et tilpasset arbejdsområde til at få vist handler, få sammenhæng og handle hurtigt. Få handlinger med ét klik og indbygget produktivitet og samarbejde fra Microsoft 365 og Teams (prøveversion).

Hent forslag til automatisk at oprette nye poster som f.eks. kontakter, møder og opgaver.

Opret forbindelse mellem dine processer med en fælles platform for at optimere effektivitet og marketing-ROI og kundeaflevering.

Minimer app-skift med kontekstafhængige salgsdata, der vises i produktivitetsapps som f.eks. Outlook.

Hold dig opdateret om opgaver fra et hvilket som helst sted med en mobil først-grænseflade, der omfatter pushmeddelelser og effektiv søgning, og opret eller opdater hurtigt poster i mobiloptimerede formularer.

Du kan hurtigt se kommende møder, de seneste kontakter og beskeder i realtid for at optimere kunderelationen.

Ved hjælp af mobilappen til iOS og Android kan du få vist vigtige mødeoplysninger, deltageroplysninger og påmindelser, der genereres af AI, og deltage i Teams-møder – alt sammen fra et enkelt mødekort.

Du kan nemt hente notater ved hjælp af stemme-til-tekst eller kameraet på din smartphone for at knytte dem automatisk til relaterede poster.

Få synlighed og kontrol over indtægter med en fleksibel prognoseløsning, der øger risici og muligheder.

Brug den indbyggede AI til at øge sælgerens sendte prognoser og få vist handelsflow og -tendenser.

Brug interaktive dashboards og rapporter til at spore ydeevne, tage datastyrede beslutninger og levere mere effektivt.

Design en sekvens af aktiviteter, og opret forbindelse mellem sekvensen til potentielle kunder og de salgsmuligheder, der vises i en sælgers arbejdskø.

Brug et effektivt, fleksibelt værktøj uden kode til hurtigt at designe og implementere de næste bedste handlingsanbefalinger til dit salgsteam.

Udvid og tilpas løsningen ved at bruge Microsoft Power Platform, herunder Power Apps og Power Automate, for at oprette brugerdefinerede applikationer og oprette arbejdsgange for at optimere generering af omsætning.