Salgsautomatisering: Sådan lukker du flere handler
Strømlin salgsprocessen, få større omsætning, og luk handler hurtigere med salgsautomatisering – software, der hjælper med at administrere og prioritere kundeemner, spore data med relation til salgsmuligheder og automatisere opgaver.
Hvorfor har du brug for software til salgsautomatisering
Der er mange trin i salgsprocessen, herunder identifikation af potentielle kunder, udarbejdelse af introduktioner, opbygning af forretningsrelationer, fremvisning af produkter eller tjenester, opfyldelse af ordrer og opfølgning. For mange salgsmedarbejdere er kundeemner og kunder på forskellige stadier i cyklussen, og de kan ofte være besværlige at spore og administrere. Salgsautomatisering hjælper med at strømline alle trin i salgsprocessen, hvilket ikke kun hjælper sælgere i deres daglige bestræbelser og frigør deres tid. Den hjælper også teams og ledere med at få en hurtig, konsolideret demonstration af alt i pipelinen. Hvis du har en centraliseret visning af alt, hvad du arbejder med, bliver en mangesidet opgave til en forenklet, håndterbar oplevelse.
Fordelene ved salgsautomatisering
Få flere ordrer hurtigere
Funktionerne til salgsautomatisering skaber konsistens på tværs af salgsprocessen, så du kan maksimere din indsats og nå frem til det, der er vigtigst
Opbyg stærkere kunderelationer
Få en direkte linje til alle dine kontaktpersoner, en interaktionshistorik og alle relevante oplysninger til at opdyrke vedvarende, tillidsfulde relationer.
Hold dit team på samme niveau
Se samtalehistorik, vid, hvem der har arbejdet med hver kunde, og få forbedret intern kommunikation med en centraliseret visning af alle aktuelle kundeemner og kunder.
Mål fremskridtet
Se resultaterne med helt opdateret nøjagtighed, og tjek, hvordan din status er forhold til salgsprognoser.
Funktioner til salgsautomatisering
Hjælp køberne på vej
Tilbyd personligt tilpassede og involverende oplevelser, der støtter kunderne i deres overvejelsesprocesser.
Spor en købers engagement
Få indblik i, hvordan kunderne kan deltage i alle trin i salgsprocessen.
Mål performance
Interaktive dashboards viser opdateringer i realtid, så du kan se, hvor sælgerne gør det bedst.
Administrer salgsmuligheder
Få oplysninger om hver handel, overvåg forløb, og før fremtidige salgsmuligheder frem gennem tragten.
Gem kontaktpersoner
Opret unikke profiler for hver kunde, spor samtalehistorik, og gør kunde- og kontaktoplysninger let tilgængelige for dit team.
En dag med salgsautomatisering
Salgsautomatiseringssoftware, der omfatter alle aspekter af salgsprocessen, er en nyttig ressource, der giver din salgsorganisation mulighed for at bevare overblikket hele dagen. Her er et internt kig på, hvordan salgsautomatisering kan understøtte dig i løbet af en dag.
Salgsmedarbejdere
- Kl. 10 Følg op på kunderne. Automatiske beskeder hjælper med at identificere listen over de personer, du skal kontakte, og de prioriteres med indbygget intelligens.
- Kl. 13 Find nye kunder Brug LinkedIn til at identificere nye potentielle kunder – og gør det nemt at give imødekommende introduktioner.
- Kl. 15 Opret kontaktpersoner og nye konti Konfigurer kundeprofiler for hvert kundeemne, og registrer alle oplysninger, der kan hjælpe dig og dit team med at bygge stærke, tillidsfulde relationer.
Salgsledere
- Kl. 10 Salgsprognose. Bliv klar til at præsentere de kvartalsvise salgsprognoser for ledelsen med en realtidsvisning af teamets fremskridt og forventede kommende nye kunder.
- Kl. 13 Evaluering af pipeline. Registrer, hvor du er med mål, kvote og aktuelle potentielle kunder, og se nye salgsmuligheder, der er føjet til tragten.
- Kl. 15 Administrer incitamenter på tværs af salgsteamet. Resultater kan spores via værktøjer til salgsautomatisering, så du kan følge hvert teammedlems performance, se provisioner og angive incitamenter for at hjælpe med at øge salget.
Sådan er salgsautomatisering relateret til CRM
Kunderelationsstyring (CRM) refererer til software, der fokuserer på kundelivscyklus, lagring af kontodata og transaktioner og mulighederne for at gøre disse oplysninger centralt tilgængelige for teammedlemmer, der arbejder i marketing, salg, kundeservice, og relaterede lederroller.
Salgsautomatisering refererer til en række funktioner, der fokuserer på at strømline salgsprocessen, f.eks. administration af kontaktpersoner, oprettelse af en enkelt visning af kundeemner, overvågning og administration af pipelines, opsætning af aftaler osv.
Selvom CRM og salgsautomatisering har mange lighedspunkter, er de alligevel forskellige. Salgsautomatisering er muligvis ikke inkluderet som en del af en CRM-løsning. Når du evaluerer værktøjerne til styring af kunderelationer og salgsautomatiseringer, skal du se nærmere på, hvilke funktioner der er inkluderet.
Se efter dette i værktøjer til salgsautomatisering
Når du begynder at lede efter værktøjer til salgsautomatisering, skal du sørge for at finde en løsning, der kan give følgende muligheder:
Problemfri integration
Strømlining af arbejdsflowet ved at samle salgsdata på tværs af andre marketing- og kundeserviceværktøjer.
Resultater i realtid
Hold dig godt orienteret om resultaterne med realtidsanalyser og performanceoversigter, der kan tilpasses, så de opfylder dine behov.
Mobil og social
Du skal vide, hvordan det hele går, uanset hvor du er. Opdater data via mobil, og spor samtaler med kundeemner på sociale medier.
Kunstig intelligens
Gør arbejdsbyrden lettere med indbygget intelligens, der prioriterer dine opgaver og advarer dig, når du skal følge op på kundeemner eller kunder.
Prøv salgsautomatisering
Få avancerede funktioner, indbygget AI og samlede data med Dynamics 365 Sales – salgsautomatisering, der kan hjælpe dig med at transformere salgsproduktiviteten og vinde flere tilbud.
Prøv Dynamics 365 Sales i 30 dage uden omkostninger
Hjælp dit team med at aktivere digitalt salg for at lukke flere handler og øge omsætningen. I denne prøveversion vil du lære, hvordan du kan gøre følgende:
-
Sæt fart i salget.
-
Administrer dine salgsmuligheder.
-
Lav en prognose over din omsætning.
-
Arbejd på farten med mobilappen.
Dynamics 365 Sales
Lad os komme i gang
Angiv din mailadresse for at starte din gratis prøveversion. *