Gå videre til hovedindholdet

Widgetten Kontakt salgsafdeling til Dynamics 365

Microsoft Teams bruges til kontormøder og også af forskellige medarbejdere til forskellige formål baseret på funktionerne.

Dynamics 365 + Microsoft Teams

Styrk din salgsperformance

Dynamics 365 + Microsoft Teams giver dit team en fordel med et økosystem af værktøjer, der giver maksimal produktivitet, så du kan lukke handlen.

Undgå dyre forsinkelser og informationshuller ved at holde hele organisationen forbundet, samtidig med at du deler viden, ressourcer og salgsmuligheder nemt og gnidningsløst.

For når alt er på ét sted, kan du fokusere på det, du gør bedst: overgå dine salgsmål.

Her er fem grunde til at stole på, at Dynamics 365 + Microsoft Teams kan hjælpe dig med at få succes med digitalt salg.

Brug mindre tid på at søge efter oplysninger og mere på at sælge.

Reducer rutinearbejde, og fokuser på det vigtige. Microsoft Teams tilbyder et enkelt konsolideret arbejdsområde, der kombinerer det bedste af Dynamics 365 og Microsoft 365 til samarbejde og produktivitet, fildeling og problemfri adgang til de seneste kundeposter og forretningsindsigt. Det omfatter et nyt sæt funktioner til samarbejde kaldet Context IQ, som hjælper sælgere med at finde data og oplysninger hurtigere, dele kontakter og dokumenter problemfrit og samarbejde mere effektivt med både medarbejdere og kunder. Se, hvem der er tilgængelig, i Microsoft Teams, og start derefter en samtale uden at skifte apps, så du kan holde fokus. Microsoft Teams hjælper salgsorganisationen med at holde kontakten – til hinanden og kunderne.

Samtale mellem to kvinder.
Samtale mellem to kvinder.

43%

af virksomheder rapporterer uoverensstemmende integration mellem marketing- og kundeoplevelsesteknologier.

Problemfri teknologiadgang giver bedre salgsresultater, men 43 procent af virksomheder rapporterer uoverensstemmende integration mellem marketing- og kundeoplevelsesteknologier. Hvor godt arbejder dine værktøjerne til marketing og kundeoplevelse sammen?

VITAS Healthcare har opbygget en centraliseret kundeengagementsplatform og strømlinet den komplekse salgsorganisation vha. Dynamics 365, Power Platform og Microsoft Teams. Lær mere om kundeengagementsplatformen.

Vend bladet for at læse mere

En mere forbundet rejse, der viser, at når du forstår kundebehov, kan du konvertere potentielle kunder til salg.

Uanset hvor kunderne er på deres rejse, hvilke udfordringer de står over for, eller hvad de har brug for i det pågældende øjeblik, gør Dynamics 365 + Microsoft Teams det let at være i kontakt – både personligt og virtuelt. Til din næste event gør en integreret webinaroplevelse det let at flytte deltagere fra Microsoft Teams til Dynamics 365 Marketing umiddelbart efter eventen, så du kan fortsætte samtalen. Med automatisk oprettede kundeplejeforløb, herunder brugerdefinerbare startmails, kan dit team forvandle potentielle kundeemner til salgssejre.

Kundeplejeperson.
Diagram over købsrejse

17%

af købsrejsen bruges sammen med sælgere.

83%

af købsrejsen bruges på at finde og evaluere oplysninger online.

Kun 17 procent af en købers indkøbsrejse bruges sammen med sælgere, mens 83 procent af indkøbsrejsen bruges på at finde og evaluere oplysningerne online. Se en demo for at få mere at vide om, hvordan du kan maksimere tiden med kunden og lukke handler hurtigere.

Få mere at vide om, hvordan New Zealand Trade and Enterprise brugte Dynamics 365 at øge kundeengagementet med 400 procent.

Vend bladet for at læse mere

Forbundne data på tværs af LinkedIn Sales Navigator, Dynamics 365 og Microsoft 365 lader dig tilføje et personligt touch i en digital verden.

Dynamics 365 Sales hjælper dig med at spore kontakters karriereforløb vha. LinkedIn Sales Navigator samt at forbinde salgsposter til Microsoft Teams uden at forlade applikationen.

Hvis du vil forbedre opbygningen af relationer yderligere, har Dynamics 365 Sales også en integreret Microsoft Teams-chat, så du kan invitere alle i organisationen til at se og bidrage til Dynamics 365-kundeposter i et flow i en Microsoft Teams-chat eller -kanal. Inkluder et menneskeligt touch i den digitale salgsoplevelse.

To medarbejdere deltager i et Microsoft Teams-møde
Diagram over salgschefer, der accelererer pipeline.

49%

af salgslederne siger, at en tidlig accelerering af indsatsten omkring pipelinen og kundeemnegenerering/styring er et af de tre vigtigste initiativer, der er afgørende for, at deres salgsorganisation lykkes.

Salgssucces starter i pipelinen. Halvdelen (49 procent) af salgslederne siger, at en tidlig accelerering af indsatsten omkring pipelinen og kundeemnegenerering/styring er et af de tre vigtigste initiativer, der er afgørende for, at deres salgsorganisation lykkes.

Vend bladet for at læse mere

Få den bedste performance overalt og når som helst ved hjælp af intuitive og intelligente værktøjer.

En problemfri forbindelse mellem Dynamics 365, Microsoft Teams, Outlook og Office-apps og LinkedIn gør det lettere end nogensinde at få adgang til og samarbejde om kundeposter og indsigter når som helst fra alle applikationer. Det betyder, at forretningsteknologien ikke kan komme i vejen for produktivitet og innovation.

Lær, hvordan Grant Thornton brugte Dynamics 365 og andre Microsoft-løsninger til at transformere sine forretningsprocesser og bedre servicere sine kunder og medarbejdere. Se videoen.

En person, der kigger på en mobiltelefon.
Diagram over kunder, der siger, at de mere sandsynligt vil handle med en virksomhed, der tilbyder personlige oplevelser.

80%

af kunder siger, at de mere sandsynligt vil handle med en virksomhed, hvis den tilbyder personlige oplevelser.

Ved du, at 80 procent af kunder siger, at de mere sandsynligt vil handle med en virksomhed, hvis den tilbyder personlige oplevelser?1 Få en præsentation af den digitale Dynamics 365-salgsrejse.

Vend bladet for at læse mere

Træf mere velinformerede beslutninger hurtigere vha. kundeindsigt i realtid.

CRM-løsningerne er kun så gode som deres data. Med Dynamics 365 kan du transformere planlægningen og fokusere dine medarbejdere på de rigtige kunder ved hjælp af en dynamisk tilførsel af LinkedIn-data, der kombineres problemfrit med Dynamics 365 Sales. AI-baserede funktioner hjælper dig med at opbygge vigtige relationer til kunder, udføre handlinger baseret på indsigt og lukke salgsmuligheder hurtigere. Og med Context IQ kan du få det meste ud af Microsoft Teams-møder ved hurtigt at åbne og dele nøgleoplysninger fra Dynamics 365 og reducere behovet for at skifte mellem apps.

En person, som bruger Dynamics 365-app fra pc.
Diagram over virksomheder, der arbejder på at være databaseret, vs. dem, som konverterer data til handling.

73%

forstår den forretningsmæssige værdi af data og arbejder på at blive databaseret.

29%

bekræft, at de konverterer data til handling.

Mens 73 procent af virksomhederne forstår forretningsværdien ved data og det at være databaseret, kan blot 29 procent bekræfte, at de konverterer data til handling. Bruger dit salgsteam data til at opnå optimale resultater?

Vend bladet for at læse mere

Brug mindre tid på at søge efter oplysninger og mere på at sælge.

Reducer rutinearbejde, og fokuser på det vigtige. Microsoft Teams tilbyder et enkelt konsolideret arbejdsområde, der kombinerer det bedste af Dynamics 365 og Microsoft 365 til samarbejde og produktivitet, fildeling og problemfri adgang til de seneste kundeposter og forretningsindsigt. Det omfatter et nyt sæt funktioner til samarbejde kaldet Context IQ, som hjælper sælgere med at finde data og oplysninger hurtigere, dele kontakter og dokumenter problemfrit og samarbejde mere effektivt med både medarbejdere og kunder. Se, hvem der er tilgængelig, i Microsoft Teams, og start derefter en samtale uden at skifte apps, så du kan holde fokus. Microsoft Teams hjælper salgsorganisationen med at holde kontakten – til hinanden og kunderne.

Samtale mellem to kvinder.
Samtale mellem to kvinder.

43%

af virksomheder rapporterer uoverensstemmende integration mellem marketing- og kundeoplevelsesteknologier.

Problemfri teknologiadgang giver bedre salgsresultater, men 43 procent af virksomheder rapporterer uoverensstemmende integration mellem marketing- og kundeoplevelsesteknologier. Hvor godt arbejder dine værktøjerne til marketing og kundeoplevelse sammen?

VITAS Healthcare har opbygget en centraliseret kundeengagementsplatform og strømlinet den komplekse salgsorganisation vha. Dynamics 365, Power Platform og Microsoft Teams. Lær mere om kundeengagementsplatformen.

En mere forbundet rejse, der viser, at når du forstår kundebehov, kan du konvertere potentielle kunder til salg.

Uanset hvor kunderne er på deres rejse, hvilke udfordringer de står over for, eller hvad de har brug for i det pågældende øjeblik, gør Dynamics 365 + Microsoft Teams det let at være i kontakt – både personligt og virtuelt. Til din næste event gør en integreret webinaroplevelse det let at flytte deltagere fra Microsoft Teams til Dynamics 365 Marketing umiddelbart efter eventen, så du kan fortsætte samtalen. Med automatisk oprettede kundeplejeforløb, herunder brugerdefinerbare startmails, kan dit team forvandle potentielle kundeemner til salgssejre.

Kundeplejeperson.
Diagram over købsrejse

17%

af købsrejsen bruges sammen med sælgere.

83%

af købsrejsen bruges på at finde og evaluere oplysninger online.

Kun 17 procent af en købers indkøbsrejse bruges sammen med sælgere, mens 83 procent af indkøbsrejsen bruges på at finde og evaluere oplysningerne online. Se en demo for at få mere at vide om, hvordan du kan maksimere tiden med kunden og lukke handler hurtigere.

Få mere at vide om, hvordan New Zealand Trade and Enterprise brugte Dynamics 365 at øge kundeengagementet med 400 procent.

Forbundne data på tværs af LinkedIn Sales Navigator, Dynamics 365 og Microsoft 365 lader dig tilføje et personligt touch i en digital verden.

Dynamics 365 Sales hjælper dig med at spore kontakters karriereforløb vha. LinkedIn Sales Navigator samt at forbinde salgsposter til Microsoft Teams uden at forlade applikationen.

Hvis du vil forbedre opbygningen af relationer yderligere, har Dynamics 365 Sales også en integreret Microsoft Teams-chat, så du kan invitere alle i organisationen til at se og bidrage til Dynamics 365-kundeposter i et flow i en Microsoft Teams-chat eller -kanal. Inkluder et menneskeligt touch i den digitale salgsoplevelse.

To medarbejdere deltager i et Microsoft Teams-møde
Diagram over salgschefer, der accelererer pipeline.

49%

af salgslederne siger, at en tidlig accelerering af indsatsten omkring pipelinen og kundeemnegenerering/styring er et af de tre vigtigste initiativer, der er afgørende for, at deres salgsorganisation lykkes.

Salgssucces starter i pipelinen. Halvdelen (49 procent) af salgslederne siger, at en tidlig accelerering af indsatsten omkring pipelinen og kundeemnegenerering/styring er et af de tre vigtigste initiativer, der er afgørende for, at deres salgsorganisation lykkes.

Få den bedste performance overalt og når som helst ved hjælp af intuitive og intelligente værktøjer.

En problemfri forbindelse mellem Dynamics 365, Microsoft Teams, Outlook og Office-apps og LinkedIn gør det lettere end nogensinde at få adgang til og samarbejde om kundeposter og indsigter når som helst fra alle applikationer. Det betyder, at forretningsteknologien ikke kan komme i vejen for produktivitet og innovation.

Lær, hvordan Grant Thornton brugte Dynamics 365 og andre Microsoft-løsninger til at transformere sine forretningsprocesser og bedre servicere sine kunder og medarbejdere. Se videoen.

En person, der kigger på en mobiltelefon.
Diagram over kunder, der siger, at de mere sandsynligt vil handle med en virksomhed, der tilbyder personlige oplevelser.

80%

af kunder siger, at de mere sandsynligt vil handle med en virksomhed, hvis den tilbyder personlige oplevelser.

Ved du, at 80 procent af kunder siger, at de mere sandsynligt vil handle med en virksomhed, hvis den tilbyder personlige oplevelser?1 Få en præsentation af den digitale Dynamics 365-salgsrejse.

Træf mere velinformerede beslutninger hurtigere vha. kundeindsigt i realtid.

CRM-løsningerne er kun så gode som deres data. Med Dynamics 365 kan du transformere planlægningen og fokusere dine medarbejdere på de rigtige kunder ved hjælp af en dynamisk tilførsel af LinkedIn-data, der kombineres problemfrit med Dynamics 365 Sales. AI-baserede funktioner hjælper dig med at opbygge vigtige relationer til kunder, udføre handlinger baseret på indsigt og lukke salgsmuligheder hurtigere. Og med Context IQ kan du få det meste ud af Microsoft Teams-møder ved hurtigt at åbne og dele nøgleoplysninger fra Dynamics 365 og reducere behovet for at skifte mellem apps.

En person, som bruger Dynamics 365-app fra pc.
Diagram over virksomheder, der arbejder på at være databaseret, vs. dem, som konverterer data til handling.

73%

forstår den forretningsmæssige værdi af data og arbejder på at blive databaseret.

29%

bekræft, at de konverterer data til handling.

Mens 73 procent af virksomhederne forstår forretningsværdien ved data og det at være databaseret, kan blot 29 procent bekræfte, at de konverterer data til handling. Bruger dit salgsteam data til at opnå optimale resultater?

Lær mere om, hvordan Dynamics 365 + Microsoft Teams kan hjælpe dig med at nå dine digitale salgsmål.