Dynamics 365 Customer Insights-Ressourcen
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Analystenstudien
Microsoft wird im Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms von September 2022 als führender Anbieter ausgezeichnet1
Die Studie von KuppingerCole Analysts lesen: Leadership Compass, Customer Data Platforms, August 2022
E-Books und Whitepaper
Bereitstellen personalisierter Erfahrungen in Zeiten des Wandels
E-Book lesenCustomer Centricity: A Key Priority Across All Lines of Business
E-Book lesenKaufberatung für CDP: Die Auswahl der richtigen Kundendatenplattform
E-Book lesenDie Vorteile von Kundendatenplattformen: CDP, CRM und DMP im Vergleich
E-Book lesenVier Ansätze, wie Daten B2B-Personalisierung im großen Maßstab unterstützen
E-Book lesenMit nur drei Schritten Ihre Kundschaft begeistern
E-Book lesenNahtlose Compliance mit CDP für den Datenschutz
Whitepaper lesenTurn Event Attendees Into Loyal Customers
E-Book lesenVideos
Erhalten Sie eine Übersicht darüber, wie Customer Insights Erfahrungen personalisiert.
Eine Produktdemo zu Customer Insights anzeigen.
Gehen Sie über das Marketing hinaus, und schaffen Sie außergewöhnliche Erlebnisse.
Ein 5-Sterne-Einkaufserlebnis erstellen.
Einen außergewöhnlichen Kundenservice anbieten.
Erfahren Sie, wie Finanzdienstleistungsunternehmen lohnende Erfahrungen vermitteln.
Erfahren Sie, wie Tivoli Gardens mithilfe von Customer Insights seine Besucher begeistert.
Erfahren Sie, wie AEP Energy die Personalisierung mit Customer Insights fördert.
Kundenreferenzen
Northrup & Johnson übertrifft weiterhin die Erwartungen seiner Kunden.
Biologische Heilmittel Heel trifft datenbasierte Entscheidungen, um sich schnell anzupassen.
Cornwall Council transformiert seine Datenstrategie.
ANS reduziert die Komplexität bei digitalen Transformationen, um die Kundenerfahrung im Hochschulbereich zu verbessern.
Leatherman rückt näher an seine Kunden heran und baut seine Geschäfte aus.
Leonard Cheshire bringt Unterstützung für Menschen mit Behinderungen zusammen.
Valencia CF schafft hochgradig personalisierte, ansprechende Fan-Erlebnisse.
Business Finland fördert Innovationen mit intelligenten Datenerkenntnissen.
Webinare und Podcasts
Entschlüsselung Ihrer Daten für die Vorhersage und Personalisierung der Kundenbindung
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Redefining Marketing: A Fireside Chat with Microsoft and TTEC
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Build a Future-Proof Marketing Solution
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Das müssen Sie bei der Implementierung von CDP beachten
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CDP-Institut: Verwenden Sie CDPs, und schaffen Sie eine Grundlage für vernetzte Customer Experiences
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Futurum: Die Zukunft von Kundendatenplattformen
Podcast anhörenSchulungen
Lernen Sie die Grundlagen von Customer Insights.
Erstellen Sie ein einheitliches Kundenprofil in Customer Insights.
Externe Verbindungen mit Customer Insights verwalten
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1 Gartner ist eine eingetragene Marke und Dienstleistungsmarke und Magic Quadrant ist eine eingetragene Marke von Gartner, Inc. und/oder seinen Tochtergesellschaften in den USA und international, und sie werden hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten. Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Julian Poulter, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman und Jeff Goldberg, 19. September 2022.
Gartner unterstützt die Anbieter, Produkte oder Dienste aus seinen Marktbetrachtungen nicht. Das Institut empfiehlt Technologiebenutzern auch nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Kennzeichnungen auszuwählen. Die Marktbetrachtungen von Gartner geben die Meinungen des Gartner-Forschungsinstituts wieder und sind nicht als Tatsachendarstellung aufzufassen. Gartner schließt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf diese Forschung aus, einschließlich sämtlicher Garantien zur Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.