Vertrieb
Erfahren Sie in einer kostenlosen CRM-Testversion, wie Sie Ihrem Vertriebsteam helfen können, fokussiert zu bleiben, die Produktivität zu steigern und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
Beschleunigen Sie den Vertrieb, indem Sie Kunden-, Marketing- und Vertriebsdaten nutzen, um die passenden Kundenziele zu bestimmen, die besten Aktionen zu empfehlen und mit Ihren Kollegen zusammenzuarbeiten.
Service
Erfahren Sie, wie Sie außergewöhnliche Serviceerfahrungen bieten, die die Erwartungen der Kunden erfüllen und übertreffen.
Begeistern Sie Ihre Kunden, und machen Sie sie zu treuen Fans, indem Sie einen personalisierten, vernetzten Service über alle Kanäle hinweg für ein nahtloses Erlebnis und einen schnelleren, genaueren Support bereitstellen.
Bieten Sie einen außergewöhnlichen, proaktiven Außendienst, mit dem Kundenprobleme direkt beim ersten Mal gelöst werden. So bauen Sie Kundenvertrauen auf und senken Betriebskosten.
Marketing
Erfahren Sie, wie Sie Kundenerfahrungen personalisieren und verbessern, um lohnendere, langfristige Beziehungen aufzubauen.
Orchestrieren Sie personalisierte Kontaktverläufe über alle Berührungspunkte, um Beziehungen zu stärken und Loyalität zu erlangen.
Kundendatenplattform
Erfahren Sie, wie Sie eine einzigartige und intensive Customer Experience bieten können.
Verschaffen Sie sich eine umfassende Kundenübersicht in Echtzeit, um die Kundenakquise und -bindung zu fördern.
Kundenfeedback
Erfahren Sie, wie eine Feedbackverwaltungslösung dabei hilft, die richtige Aktion im richtigen Moment zu identifizieren.
Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen, indem Sie Echtzeit-Feedback sammeln und analysieren – und proaktiv sinnvollere Beziehungen und Erfahrungen aufbauen.
Dauerhafte Kundenbeziehungen mit Dynamics 365
Verpassen Sie keine Wachstumschancen.
Verbessern Sie die Benutzererfahrungen, automatisieren Sie Ihre Geschäftsaufgaben, und zentralisieren Sie die Daten Ihrer Benutzer, um Ihre Kundenbeziehungen und Leads optimal zu entwickeln.
Bessere Kundenbeziehungen und stärkere Kundenbindung
Erhalten Sie eine End-to-End-Übersicht Ihrer Benutzer. Antizipieren Sie den Kontaktverlauf der Käufer, und verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt durch KI-Fähigkeiten und datengestützte Erkenntnisse.
Flexible, skalierbare Lösungen für Ihre Anforderungen
Wählen Sie eine eigenständige Dynamics 365 CRM-Anwendung, um die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen, oder kombinieren Sie mehrere Anwendungen zu einer leistungsstarken integrierten Lösung.
Wie können wir Ihnen helfen?
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