Dynamics 365 Customer Service – Ressourcen
Entdecken Sie die intelligente All-in-One-Lösung, die nahtlose und vernetzte Erfahrungen bietet.
Analystenstudien
Lesen Sie Kundenreferenzen zu Customer Service.
Microsoft Dynamics 365 wurde im The Forrester Wave™: CRM Suites, Q3 2022 als führender Anbieter positioniert.
Erfahren Sie in der Forrester-Auftragsstudie mehr über den ROI, den Kunden mit Dynamics 365 Customer Service erzielen konnten.
Boost Your Customer Experience with Better Integrated Contact Center, CRM, and Collaboration Systems.
E-Books und Studien
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Five Keys to Future-Proofing Your Customer Service Success
Die fünf Elemente eines stets verfügbaren Service
Create a resilient organization for now and the future
Kundenservice im internationalen Vergleich
Erhalten Sie einen personalisierten Leitfaden für die Verbesserung des Kundenservice
Videos
Erleben Sie Customer Service in Aktion.
Bauen Sie eine langfristige Kundenbindung mit Customer Service auf.
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit Service Insights.
Garantieren Sie ununterbrochenen Service überall und jederzeit mit Dynamics 365.
Übersicht über den Sprachkanal von Customer Voice.
Kundenreferenzen
Informieren Sie sich über den Erfolg, den unsere Kunden mit Customer Service erzielt haben.
Openwork schafft Innovation in der Vermögensverwaltung und verbessert Kundenbeziehungen mit Dynamics 365.
Die Care Quality Commission treibt mit Dynamics 365 eine qualitativ hochwertige Gesundheits- und Sozialfürsorge in den schwierigsten Zeiten voran.
VavaCars hat ein umfassendes Verwaltungssystem für Kundenkontaktverläufe mit Dynamics 365 erstellt.
Ein Cloud-Visionär entwickelt eine Infrastruktur für den Erfolg mit Dynamics 365.
Die Provinzregierung von Gauteng investiert in Digitalisierung, um proaktives bürgerschaftliches Engagement zu fördern.
KPMG beschleunigt Zahlungen und verbessert die Nachverfolgung mit Dynamics 365.
Non-Profit-Organisation hilft einer Community in der Krise mit Dynamics 365.
Die Norwegische Bank optimiert und personalisiert Kundenerfahrungen mithilfe von Dynamics 365.
Webinare
Erfahren Sie mehr über das Feedback von Experten zu bewährten Methoden für Kundenserviceleiter.
Achieve End-to-End Customer Service with the All-in-One Digital Contact Center
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Adapt to a Rapidly Changing Environment
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How to Foster Customer Relationships at a Critical Time
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Exceed Customer Expectations by Offering Always-on Service
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