Sehen Sie sich die Demovideos zu Dynamics 365 Field Service an.
Steigern Sie die Rentabilität Ihres Außendienstes mithilfe von Data Insights und vernetzten Erfahrungen.
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3:24Transformieren Sie den Außendienst mit Dynamics 365
Wechseln Sie von einem reagierenden zu einem proaktiven Außendienst
Bieten Sie einen nahtlosen und umfassenden Außendienst mit Machine Learning, Mixed Reality und Internet of Things-(IoT-)Technologien.
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2:16Begeistern Sie Ihre Kunden
Vernetzte und umfassende Customer Experiences bereitstellen
Erleichtern Sie es Ihren Kunden, einen Kundendienst zu planen, den Fortschritt der Anfrage nachzuverfolgen und die Lösung zu beschleunigen.
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1:54Proaktive Lösungen mit IoT bieten
Optimierter Service mit prädiktiver Wartung
Bieten Sie einen optimierten Wartungsservice an, indem Sie Ihre Techniker mit prädiktiven IoT-Tools ausstatten, die für proaktive und ergebnisorientierte Lösungen entwickelt wurden.
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2:03Arbeitsaufträge automatisch dem richtigen Techniker zuordnen
Ressourcenplanung mit integrierter Intelligenz optimieren
Reduzieren Sie Ausfallzeiten, und optimieren Sie die Servicequalität mithilfe von vernetzter Intelligence, um Arbeitsaufträge, Ressourcen und Kundenpräferenzen aufeinander abzustimmen.
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2:24Helfen Sie Außendiensttechnikern, einen besseren Service zu bieten
Unterstützen Sie Techniker im Außendienst mit Spitzentechnologie
Probleme beim ersten Besuch mit Azure IoT, maschinellem Lernen und Mixed Reality-Technologien.
Mehr entdecken
Das von KI unterstützte Außendienstunternehmen
Erfahren Sie, wie sich Außendienstmitarbeiter vom auf Problemlösung fokussierten Modell lösen.
Blog lesenMehr über Kosteneinsparungen und geschäftliche Vorteile
Lesen Sie The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Field Service – eine Auftragsstudie von Forrester Consulting.
Studie herunterladenMit Mixed Reality zu einem besseren Außendienst
Dynamics 365 Remote Assist
Unterstützen Sie Ihre Techniker bei der effektiven Zusammenarbeit an verschiedenen Standorten mit Remote Assist auf HoloLens-, Android- und iOS-Geräten.
Erfahren Sie mehrDynamics 365 Guides
Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter, mit Guides auf HoloLens, um schneller neue Fähigkeiten zu erlernen – ohne Programmierkenntnisse.
Erfahren Sie mehrProaktiver Service mit Microsoft Cloud for Manufacturing
Verringern Sie die Betriebskosten, und bieten Sie mit einer vernetzten Außendienstlösung einen nahtlosen, umfassenden Service.