Dynamics 365 Customer Insights
Leistungsstarke Plattform für Unternehmenskundendaten
Bieten Sie personalisierte Kundenerlebnisse mit der bestmöglichen Übersicht über Ihre Kundschaft.
Die ultimative 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden
Echte Kunden, echte Ergebnisse
Chipotle vergrößert seine Basis um bis zu 30 Prozent.
Erfahren Sie, wie Chipotle Mexican Grill personalisierte Erlebnisse angeboten hat, um mehr Kunden zu Mitgliedern des Treueprogramms zu machen.
Vertrauen stärken und Compliance durchsetzen
Erfüllen Sie die Datenschutzstandards und seien Sie konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den Bestimmungen und Richtlinien für Barrierefreiheit des kalifornischen Verbraucherschutzgesetzes (CCPA). Die Lösung für Unternehmen hat mehr als 70 Sicherheits- und Compliance-Zertifizierungen erhalten, darunter ISO, EU-Standardvertragsklauseln, HITRUST, SOC, HIPAA, FERPA und FedRAMP.
Von reaktiv zu proaktiv
Schnellere Erkenntnisse dank einer KI-gestützten Kundendatenplattform, die kanalübergreifend mit Ihrem vorhandenen Stapel arbeitet.
Sofort einsatzbereite KI
- Transaktions- und Abonnementabwanderung
- Empfehlungen für beste Maßnahmen
- Langfristiger Kundenwert
- KI-gesteuerte Kundensegmente
- Intelligente Datenzuordnung und -auflösung
- Umfassendere, aussagekräftigere Profile
- Benutzerdefinierte Machine Learning-Modelle
- Kontinuierliche Profilerweiterung
- Aussagekräftigere Erkenntnisse mit Azure Synapse Analytics
IDC MarketScape: Worldwide Customer Data Platforms Focused on Front-Office Users 2021–2022 Vendor Assessment
Bei Unternehmen aller Branchen bewährt
Schnellrestaurants
Bieten köstliche Erlebnisse.
Einzelhandel
Kunden fürs Leben gewinnen.
Finanzdienstleistungen
Lohnende Erfahrungen vermitteln.
Behörden
Die Erfahrungen der Bevölkerung verändern.
Jetzt einsteigen mit Dynamics 365 Customer Insights