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Dynamics 365-Widget „Vertrieb kontaktieren“

Audience insights

Transform customer data into actionable insights with audience insights, a capability of Dynamics 365 Customer Insights

Ein Supply Chain Management-Dashboard

Vereinheitlichte Daten, vernetzte Erfahrungen

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Produktion im Lager

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Ein Mann bei der Bestandsaufnahme

Learn more about the capabilities of Customer Insights.

UNICEF-Logo
"We can be faster about getting insights about our donors. We can act fast on our data."

Michiel van Straten Senior Data Analyst, UNICEF Netherlands

Tivoli-Logo
"The packaged solution, with artificial intelligence and machine learning, enables us to quickly and easily unify customer data scattered across multiple systems."

Bernt Bisgaard Caspersen
Head of Solution Team and Architecture, Tivoli Gardens

Logo von AEP Energy
"Customer Insights is going to help us match up what offering makes sense for what segment."

Evan Howell
Director of Sales Initiatives and Market Analytics, AEP Energy

Better together

Bild zu Finanzen

Personalisieren Sie die Kommunikation, und erstellen Sie nahtlose Kundenkontaktverläufe. Aktivieren Sie kontextbezogene Insights und Segmente in einer Lösung zur Marketingautomatisierung.

Screenshot zu Customer Voice

Integrieren Sie mit Dynamics 365 Customer Voice konkretes Kundenfeedback aus Umfragedaten, um Kundenprofile zu verbessern.

Bild zu Guides

Connect your data with Power BI to model and visualize insights about your customers using rich interactive reports and dashboards.

Bring together your entire stack with connectors* for hundreds of destinations

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* Separate Lizenzen können erforderlich sein