Funktionen von Dynamics 365 Customer Insights
Kundendaten in verwertbare Informationen umwandeln

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"Wir können schneller Insights über unsere Spender gewinnen. Wir können schnell auf unsere Daten reagieren."
Michiel van Straten, Senior Data Analyst, UNICEF Niederlande

"Die Paketlösung mit künstlicher Intelligenz und Machine Learning ermöglicht es uns, Kundendaten, die auf unterschiedlichen Systeme liegen, schnell und einfach zusammenzuführen."
Bernt Bisgaard Caspersen, Head of Solution Team and Architecture, Tivoli

"Customer Insights hilft uns dabei, Angebote und Segmente sinnvoll aufeinander auszurichten."
Evan Howell, Director of Sales Initiatives and Market Analytics, AEP Energy
Zugehörige Produkte

Personalisieren Sie die Kommunikation, und erstellen Sie nahtlose Kundenkontaktverläufe. Aktivieren Sie kontextbezogene Insights und Segmente in einer Lösung zur Marketingautomatisierung.

Integrieren Sie mit Dynamics 365 Customer Voice konkretes Kundenfeedback aus Umfragedaten, um Kundenprofile zu verbessern.

Verknüpfen Sie Ihre Daten mit Power BI zum Modellieren und Visualisieren von Insights über Ihre Kunden mit umfangreichen interaktiven Berichten und Dashboards.
Verbinden Sie Ihren gesamten Stapel mit vordefinierten Connectors* für Hunderte von Zielen






* Separate Lizenzen können erforderlich sein