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Lesen Sie, wie die Industrie Microsoft Dynamics 365 bewertet.

Lesen Sie die aktuellen Berichte und Reviews von wichtigen Business-Analysten.

Gartner

Quelle: Hestermann, 22. Juni 2020

Gartner Magic Quadrant für Cloud-ERP für produktorientierte Unternehmen

Gartner, ein führendes, unabhängiges Forschungsinstitut, zeichnet Microsoft Dynamics 365 als Visionär in seinem 2020 Magic Quadrant für Cloud-ERP für produktorientierte Unternehmen aus.

* Diese Grafik wurde von Gartner, Inc. im Rahmen eines größeren Forschungsberichts veröffentlicht und sollte im Kontext des vollständigen Dokuments betrachtet werden. Das Gartner-Dokument ist auf Anfrage bei Microsoft verfügbar.

GARTNER ist eine eingetragene Marke und Dienstleistungsmarke von Gartner, Inc. und/oder deren Tochtergesellschaften in den USA und international und wird hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten. Gartner unterstützt die Anbieter, Produkte oder Dienste aus seinen Marktbetrachtungen nicht. Das Institut empfiehlt Technologiebenutzern auch nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Kennzeichnungen auszuwählen. Die Marktbetrachtungen von Gartner geben die Meinungen des Gartner-Forschungsinstituts wieder und sind nicht als Tatsachendarstellung aufzufassen. Gartner schließt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf diese Forschung aus, einschließlich sämtlicher Garantien zur Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

Forrester

The Forrester Wave™: Kundenservice-Lösungen, Q2 2019

In seiner anhand von 33 Kriterien durchgeführten Bewertung von Anbietern von Kundenservice-Lösungen ermittelte Forrester die 12 wichtigsten Anbieter (Appian, bpm’online, Freshworks, Microsoft, Oracle, Pegasystems, Salesforce, SAP, ServiceNow, SugarCRM, Verint und Zendesk), bevor diese weiter untersucht, analysiert und bewertet wurden. Microsoft wurde als Strong Performer ausgezeichnet. Forrester präzisiert: „Microsoft ist der einzige Anbieter, der Hardware, Software und Internet of Things (IoT)-Plattformen für den End-to-End-Kundendienst anbietet.“

Nucleus

Nucleus Research ERP-Technologie-Wertmatrix 2020

Nucleus Research stufte Microsoft Dynamics 365 als führend in seiner ERP-Technologie-Wertmatrix ein, in der mehr als zwanzig Enterprise-Resource-Planning (ERP)-Lösungen auf Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit bewertet wurden.