Dynamics 365 Customer Insights 30 Tage lang kostenlos testen
Erstellen Sie vernetzte Kundenkontaktverläufe und Kampagnen in Echtzeit, indem Sie Ihre Kundendaten über Marketing, Vertrieb und Service hinweg vereinen. Dynamics 365 Customer Insights kombiniert eine Kundendatenplattform mit Funktionen zur Orchestrierung des Kundenkontaktverlaufs und integrierter generativer KI, um Ihnen dabei zu helfen, eine ganzheitliche Sicht auf Ihre Kunden zu erhalten, personalisierte Kundenkontaktverläufe zu entwickeln und die Arbeitsabläufe zu vereinfachen.
Das lernen Sie mit dieser Testversion:
- Erreichen Sie Ihre Zielgruppe in Echtzeit.
- Orchestrieren Sie ganzheitliche Kundenkontaktverläufe in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Handel und Kundenservice.
- Verwandeln Sie Erkenntnisse mithilfe von KI-Empfehlungen in personalisierte Erlebnisse.
- Bauen Sie Vertrauen auf, indem Sie Kundendaten schützen.
- Verwenden Sie Copilot in Dynamics 365 Customer Insights, um die Arbeit zu optimieren und einfache Sprachaufforderungen in empfohlenen Inhalte und Erkenntnisse umzuwandeln.
Dynamics 365 bietet eine detaillierte Übersicht über Ihre Benutzer.
Mit dieser End-to-End-Lösung können Sie Ihre Kundendaten vereinheitlichen, um zu sehen, wer Ihre Kunden sind, und zu verstehen, was sie möchten und wann sie etwas möchten.
Mit einem umfassenden Bild Ihrer Kunden können Sie personalisierte Echtzeit-Kontaktverläufe entwickeln, die auf ihre Präferenzen abgestimmt sind und zu größerer Zufriedenheit führen.
Sie können auch Arbeitsabläufe optimieren– einschließlich Segmentierung, Inhaltserstellung und Inhaltsdesign – und schneller Einblicke mithilfe von KI-Unterstützung mit Copilot in Customer Insights erhalten.
Darüber hinaus lässt sich Dynamics 365 im Gegensatz zu anderen Lösungen nahtlos mit Ihren vorhandenen Daten und Systemen verbinden.
Erfahren Sie mehr über die vielen Funktionen von Dynamics 365 Customer Insights und wie es Ihnen mit wirklich personalisierten, reaktionsfähigen und vernetzten Kundenkontaktverläufen hilft.
Dynamics 365 Customer Insights 30 Tage lang kostenlos testen
Bieten Sie personalisierte und vernetzte Kontaktverläufe mit KI- und Dateneinblicken in Echtzeit an. Erfahren Sie mehr über die Vorgehensweise:
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Steigern Sie Kundenbindungen mit KI-gestützter Kanalauswahl.
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Experimentieren Sie mit A/B-Tests, um die Leistung zu steigern.
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Optimieren Sie verschiedene Marketing-Workflows, wie die Erstellung von Inhalten oder Kontaktverläufen, und sparen Sie Zeit mit Dynamics 365 Copilot.
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