Dynamics 365 Customer Voice-Ressourcen
Erfahren Sie in E-Books, Videos und Webinaren mehr über Lösungen zum Feedback-Management.
![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-6df821762a2bf8df1c73c8670d5efdded54981ca3b676599d0a12379b40f1753/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade1.jpg)
E-Books und Infografiken
Mehr über Lösungen zum Feedback-Management erfahren
Die Kunst, Ihre Kundschaft zu kennen
Ihre Kundschaft richtig verstehen
Mit nur drei Schritten Ihre Kundschaft begeistern
Videos
Erfahren Sie, wie Dynamics 365 Customer Voice Ihnen hilft, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.
![Echtzeitumfragen in Dynamics 365 senden](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-b629f70319794901ccb25a0447f32f5ce50249161bd7fa62259deca38e9501c4/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.1.jpg)
Echtzeitumfragen in Dynamics 365 senden
![Personalisierte Umfragen erstellen](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-935d70099eda0bf3ed488e5372f77041ee3be7cc311296b33ed824fc567ca5b2/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.2.jpg)
Personalisierte Umfragen erstellen
![Produktbewertungsfeedback importieren](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-984e1375e3e92edc251f828294c6ca60b8eff0a85b5c493dee7eb9eccbd1e6a7/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.3.jpg)
Produktbewertungsfeedback importieren
![Telefonumfragen implementieren](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-0fe1f5489e6632ebdd0f944b13a0f202c96ec7398e549c37e110791b9fb0969d/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.4.jpg)
Telefonumfragen implementieren
![Do-it-yourself-Kundenfeedback-Lösung für das Bankwesen](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-8eb14bea7f927a1088261948cffe595de2efd12120d679935f7be8fc613b4b11/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.5.jpg)
Do-it-yourself-Kundenfeedback-Lösung für das Bankwesen
![Umfragen im Rahmen von COVID-19 verwenden](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-5b563d894196393da68f498788fbc7804fc038d95dcc9b6dc95d58ad4058d478/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.6.jpg)
Umfragen im Rahmen von COVID-19 verwenden
![Treiber für zufriedene Kunden identifizieren und finanzielle Auswirkungen analysieren](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-12d5e410f05626130ac5779a64d7308355f353b227b4b2adde410233a44d56a7/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.7.jpg)
Treiber für zufriedene Kunden identifizieren und finanzielle Auswirkungen analysieren
![Umfragen nach Kundendienst-Chat-Sitzungen senden](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-65b42bd51591f5ba5aa464e54bcfb96293c50db10d22ce14f140fc035d307f75/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.8.jpg)
Umfragen nach Kundendienst-Chat-Sitzungen senden
![Verschaffen Sie sich mit Customer Insights einen ganzheitlichen Überblick über Ihre Kundschaft und ihre Aktionen.](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-1a82d4c8a25af439fdafd1ca84ebf9d0254316c23f838c63f348ad10c478999a/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade3.9.jpg)
Verschaffen Sie sich mit Customer Insights einen ganzheitlichen Überblick über Ihre Kundschaft und ihre Aktionen.
Kundenreferenzen
Informieren Sie sich über den Erfolg, den unsere Kunden mit Dynamics 365 Customer Voice erzielt haben.
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Panduit automatisiert Umfragen, um die Kundschaft besser zu verstehen und die Loyalität zu steigern.
Artikel lesen![](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-939d37435b510568dd046019b29e9baa795c8097cb43d2900c504b0582e40d58/pictures/pages/customer-voice/resources/blade5-img-b.jpg)
Toyota stimmt Kommunikation und Entscheidungen aufeinander ab, um Angestellte einzubinden.
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DAI verbessert die Gesundheit von Frauen mit Echtzeit-Feedback.
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Care Quality Commission fördert die Gesundheits- und Sozialfürsorge durch Umfragen bei Anbietern häuslicher Pflege.
Artikel lesenWebinare
Erlernen Sie bewährte Verfahren im Umgang mit der Stimme des Kunden.
![Fördern Sie mit einem VoC-Programm (VoC, Stimme des Kunden) die Kundenbindung und den Erfolg im Umgang mit Ihrer Kundschaft.](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-264fc57a930a097b7f3f68b229e5498cbc56242325d136be919164ad1f917c70/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade4.jpg)
Fördern Sie mit einem VoC-Programm (VoC, Stimme des Kunden) die Kundenbindung und den Erfolg im Umgang mit Ihrer Kundschaft.
Webinar ansehen![Entwickeln Sie ein erstklassiges VoC-Programm, und fördern Sie intelligente Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen.](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-93ec297bfcc357643c207d6f4ff92f67115999f347dbd8bb45c573dbb39d6d2b/pictures/pages/customer-voice/resources/Blade5.jpg)
Entwickeln Sie ein erstklassiges VoC-Programm, und fördern Sie intelligente Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen.
Webinar ansehenSchulungen
On-Demand-Kurse von Microsoft Learn
Jetzt einsteigen mit Dynamics 365 Customer Voice
Umfragen mit Microsoft Power Automate automatisieren
Kundenberichte mit Microsoft Power BI erstellen
![Eine Person mit einem Headset an einem Laptop](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-96ebdc8b6998178d4f84827676ec7e13aebc0bfdc325166bb0c8674ce6015baf/pictures/pages/customer-voice/resources/Customer_Voice_Resources_Get_Started.jpg)
Jetzt einsteigen mit Dynamics 365 Customer Voice
![Eine Person mit einem Headset an einem Laptop](/pictures/pages/customer-voice/resources/Customer_Voice_Resources_Get_Started.jpg)