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Funktionen von Dynamics 365 Marketing

Arbeiten Sie in großem Maßstab persönlich mit Kunden zusammen, um bedeutsame Beziehungen und Ihr Unternehmen auszubauen.

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Funktionen

Die Funktionen für die Echtzeit-Orchestrierung des Kundenkontaktverlaufs sind jetzt verfügbar*

Steigern Sie sinnvolle Kundeninteraktionen in digitalen und physischen Kanälen, um engere Beziehungen aufzubauen und Geschäftserfolg zu erzielen. Setzen Sie Insights mithilfe von KI um, damit Kunden zu Fans werden.

*Einige Funktionen sind nur in ausgewählten Regionen verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Versionsplan.

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Wenn Sie mehr erfahren und erste Schritte machen möchten, nehmen Sie zu Dynamics 365-Partnern in Ihrer Nähe Kontakt auf, die Marketinglösungen anbieten.

Gemeinsam unschlagbar

Dynamics 365 Customer Insights Bild
  • Mit einer leistungsstarken Echtzeitplattform können Sie Kundendaten in umsetzbare Insights verwandeln.

Dynamics 365 Sales Bild
  • Wechseln Sie zum digitalen Vertrieb mit vorgefertigten Daten, und unterstützen Sie Ihre Vertriebsteams mit anpassbaren Anleitungen für Verkaufsteams, um den Service für Ihre Kunden zu verbessern.

Kundenfeedback
  • Erfassen, analysieren und verfolgen Sie Feedback in einer benutzerfreundlichen, skalierbaren Feedback-Management-Lösung in Echtzeit.

Commerce
  • Bieten Sie einheitliche, personalisierte und nahtlose Einkaufserfahrungen, sowohl bei Online- als auch bei Offline-Transaktionen.

Commerce
  • Binden Sie Kunden ein Leben lang, mit einer Lösung, die konsistenten und vernetzten Support auf allen Kanälen ermöglicht.

Microsoft Power Automate
  • Bieten Sie reichhaltige Customer Experiences, um den Kundenkontaktverlauf anzupassen und zu verbessern. Erweitern Sie Ihre Automatisierung, und erstellen Sie Genehmigungsworkflows für E-Mails und Kundenkontaktverläufe.

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